Les poêles et casseroles reçues sont de très bonnes qualités. Nous sommes très satisfait de ce nouveau mode de cuisson même si nous devons quelque peu se réhabituer à cuire d'une autre manière... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Difficile de donner mon avis pour ma crêpière commandée puisque je l’offre à Noël. Mais comme c’est pour compléter la série de casseroles et le grill commandés la dernière fois, je peux dire que ma fi... Voir plus
Après avoir commandé un premier lot de poêles et de casseroles, nous avons refait un commande de poêles pour offrir. Lors de notre premier achat, nous avons eu un problème de livraison (vol du colis... Voir plus
je voulais supprimer mes poêles dont les surfaces anti adhésives sont la plus part du temps cancérigènes. j'ai donc opté pour des poêles inox 18/10 sans PFAS et je pense avoir bien choisi ... Cuisson... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
CFLAGRANT : + de 30 ANS D’EXPERTISE AU SERVICE DE VOTRE MAISON Fondée en 1988 à Paris, CFLAGRANT (anciennement Flagrant Désir) est une entreprise Française et familiale spécialisée dans la vente de produits pour la maison aux meilleurs prix. Forte de plus de 30 ans d’expérience, notre marque s’est développée pour offrir à ses clients une sélection exclusive d’articles astucieux, innovants et tendance. Face au succès grandissant de nos produits, nous avons lancé en 2020 notre boutique en ligne CFLAGRANT.SHOP, accessible 24h/24 et 7j/7. Désormais, vous pouvez retrouver nos collections directement depuis chez vous, où que vous soyez. Notre équipe parcourt le monde à la recherche d’objets uniques, négociés directement auprès des meilleurs designers et fabricants pour vous garantir des prix d’usine. Mobilier, luminaires, décoration, art de la table, CUISINE, linge de maison, accessoires et bien plus encore… Chaque produit est sélectionné avec soin pour allier qualité, style et accessibilité. Rejoignez nous sur CFLAGRANT.SHOP et laissez-vous séduire par nos collections pensées pour embellir votre quotidien. Poêle à Pancakes, Poêle à Crêpes, Lot de 3 Poêles 20/24/28, Lot De 3 Casseroles 16/18/20cm, Faitout Carré De La Cuisine à La Table, Sauteuse, Poêle à griller, Planchas, Housse De Couette, Couette 2 places ,Poêles et casseroles en Inox 18/10, Greblon sans pfoa, green pearl sans PFAS
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
183 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Couscousier 8L
Déçue ! la vapeur s'échappe sur les côtés obligé de mettre un torchon pour éviter ce désagrément . Sinon bonne consistance et legere .
17 janvier 2025
C' est parfait mais j' aurais du…
C' est parfait mais j' aurais du prendre plus grand, pourtant j' ai mesuré les diamètres sur ma plaque .
Bon pour le moment , je ferais avec. Sinon ,très contente. merci
22 janvier 2025
Très satisfaite de mon achat .Belle…
Très satisfaite de mon achat .Belle qualité livraison rapide bien emballé.
23 janvier 2025
Contente de mon achat
Contente de mon achat
J'utilise les poêles depuis peu.
Je les trouve de bonne qualité et facile à nettoyer.
12 janvier 2025
Bonjour
Bonjour,
J’ai essayé la poêle toute une semaine, j’ai suivi les instructions à la lettre et même des œufs au plat s’accrochent. Je suis déçu.
Cordialement
10 janvier 2025
Réponse de Cflagrant
Bonjour Mr Magne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre poêle ne vous donne pas entière satisfaction.
L’acier inoxydable 18/10 demande en effet une technique spécifique pour éviter que les aliments n’accrochent. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider :
1. **Chauffage de la poêle** : Avant d’ajouter vos ingrédients, assurez-vous que la poêle est bien chaude. Vous pouvez faire le test de la goutte d’eau : si une goutte d’eau forme des perles qui glissent sur la surface, la température est idéale.
2. **Utilisation de matière grasse** : Ajoutez ensuite un corps gras (huile, beurre) avant d’introduire vos aliments.
3. **Ne pas remuer trop tôt** : Pour des œufs, par exemple, laissez-les cuire quelques instants avant d’essayer de les retourner. Une fois bien saisis, ils se détacheront plus facilement.
Si vous le souhaitez, notre service client est à votre disposition pour vous accompagner et vous donner plus de conseils personnalisés. N’hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Pascal du service client, Cflagrant.shop
Livraison conforme
Livraison colis dans les jours suivants la commande.
Colis conforme aux attentes. Merci
14 janvier 2025
Livraison rapide et conforme à la…
Livraison rapide et conforme à la commande. Les poêles semblent de qualité.
13 janvier 2025
Réponse de Cflagrant
Bonjour Roland,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Trustpilot. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée rapidement et qu’elle correspond à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos poêles vous semblent de qualité. Nous travaillons en effet avec soin pour sélectionner des produits durables et performants, et votre retour positif nous conforte dans cette démarche.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins particuliers concernant vos poêles. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner et vous garantir une expérience toujours plus agréable.
Encore merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
Pascal
cflagrant.shop
C’est très trompeur car on a…
C’est très trompeur car on a l’impression d’avoir acheté un produit français mais quand on le reçoit il n’y plus rien de français ni même européen sur le carton d’emballage
13 janvier 2025
Réponse de Cflagrant
Bonjour Mme Sevadjian,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons votre déception et sommes désolés si l’emballage a pu prêter à confusion. Nous tenons à vous rassurer que notre entreprise est bien française, et nous mettons tout en œuvre pour concevoir des produits de qualité qui répondent à vos attentes.
Il est vrai que certains de nos produits peuvent être fabriqués en dehors de l’Europe afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix, mais cela n’altère en rien notre engagement à maintenir des standards élevés. Nous prenons votre remarque très au sérieux et réfléchissons à des moyens d’améliorer la transparence de nos communications, notamment concernant l’origine des produits.
À cet effet la mention est d'ailleurs clairement indiquée sur chacune de nos fiches produits.
Merci encore pour votre retour, et n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d’autres questions ou suggestions.
Bien à vous,
Cflagrant France
Poêle Acier Inoxydable Inox 18/10
Service client réactif et à l'écoute, livraison rapide et poêles de grande qualité (bien penser à faire le culottage des poêles avant utilisation).
3 janvier 2025
Dessous poêles noir
Aucun soucis sur l'expérience client et le sérieux du site, mais le dessous des poêles et faitout que j'ai acheté, pourtant inox 18/10 et qualité supérieure, a noirci dès la première utilisation, est ce normal ?
29 décembre 2024
Réponse de Cflagrant
Bonjour Mme Portelli,
Merci pour votre retour. Le noircissement que vous avez remarqué sous vos poêles et/ou casseroles en inox 18/10 peut survenir en raison de dépôts de minéraux présents dans l'eau ou de résidus de cuisson à haute température. Cela n'altère pas la qualité ni la durabilité de vos poêles, mais nous comprenons que cela puisse être gênant.
Voici quelques conseils pour retrouver leur aspect d'origine :
Nettoyage avec du vinaigre blanc : Diluez du vinaigre blanc avec un peu d'eau chaude et laissez tremper la surface affectée pendant quelques minutes. Essuyez ensuite avec un chiffon doux.
Utilisation du bicarbonate de soude : Saupoudrez un peu de bicarbonate sur la zone noircie, ajoutez quelques gouttes d'eau pour former une pâte, puis frottez délicatement avec une éponge non abrasive.
Produits spécialisés pour l'inox : Vous pouvez également utiliser des nettoyants spécialement conçus pour l'inox, disponibles dans le commerce.
Si le problème persiste ou si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serons ravis de vous accompagner.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialement, Pascal du service clients Cflagrant.shop
Bon produit bon rapport qualité prix
Bon produit bon rapport qualité prix, livré dans les délais.
6 décembre 2024
Envoi rapide et bien emballé.
24 novembre 2024
Trsè bien!
Livraison très rapide, poêles de très bonne qualité. Je rachèterai d'autres produits.
30 novembre 2024
Fabrication française de produits de…
Fabrication française de produits de très bonne qualité
23 novembre 2024
L’expérience Trustpilot
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