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Champgrand Avis 

15 348
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 2 045 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux descriptions et même plus beaux que sur les photos. La rapidité et l'efficacité de la livraison sont fréquemment soulignées, avec des colis reçus très rapidement et soigneusement emballés. Le service client est également très apprécié pour sa réactivité, ses conseils pertinents et la compétence de son personnel. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de taille, constatant que les articles ne correspondaient pas toujours à leurs attentes ou taillaient différemment. Quelques personnes ont également mentionné des délais de livraison plus longs que prévu ou des articles non disponibles dans toutes les tailles et couleurs souhaitées.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant que les articles sont... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, soulignant la rapidité des délais... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une satisfaction générale concernant la qualité des produits, les clients... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très positif, soulignant leur réactivité, leur amabilité et leur... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, les clients appréciant un service efficace,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis absolument satisfait de mon achat , les bottes sont encore plus belles que sur les photos . Pour les éléments de la commande ,aucun problème tout s est bien passé jusqu à la livraison dans un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit commandé rapidement livré. Malheureusement ce n’était pas la bonne taille, et le produit n’était pas disponible dans d’autres tailles ! Renvoyé à Champgrand et remboursement très rapide M... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Champgrand est une entreprise très fiable, sérieuse et respectueuse du client. Articles de qualité. J'ai effectué des achats à différentes reprises et j'ai toujours trouvé conseil et disponibilité pou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement satisfait de la veste, elle correspond parfaitement à la description, elle est très confortable, légère et pratique. J'aurais juste du tenir compte d'un autre avis au niveau de la... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements et d'articles de plein air
  2. Magasin de bottes
  3. Magasin de vêtements
  4. Magasin de vêtements de plein air
  5. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Depuis plus de 40 ans, la société Champgrand, anciennement MF-Bottes est le spécialiste de l'équipement pour les loisirs outdoor : Chasse, Nature .. Fort de son expérience, Champgrand, votre référent habillement et chaussant pour vos activités champêtres, vous garantit la qualité des plus grandes marques. ------------------------------------------------------ Al meer dan 40 jaar is het bedrijf Champgrand, voorheen MF-Boots, de gespecialiseerde uitrusting voor buitenrecreatie: Hunting, Nature . Met zijn ervaring garandeert Champgrand, uw kleding- en schoenenreferentie voor uw landelijke activiteiten, de kwaliteit van de grootste merken.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

15 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(15 348)

1 984 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfait

Toujours satisfait , produit , délais et conseils
Merci Élodie !
Je conseils champgrand

13 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que le produit, les délais et les conseils vous donnent toujours satisfaction. Nous transmettons également votre message à Élodie, qui en sera très touchée.

Merci pour votre confiance et votre recommandation !

L’équipe Champgrand

Noté 4 sur 5 étoiles

conseillère technique compétente

conseillère technique compétente. Livraison dans les délais

27 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Nous sommes heureux d'apprendre que notre conseillère a été compétente et que la livraison a été effectuée dans les délais. Nous vous remercions pour votre avis.

L'équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition très rapide!

Expédition très rapide!
Parfait 👍🏻

7 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition. Nous vous remercions pour votre retour positif.

L'équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite

14 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite.

L’équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

Melleure service apres vente et client.

Service de qualité, livraison correcte et bien emballée, tout est très bien. Le service après-vente est réactif et rapide à répondre ; ils trouvent des solutions et sont toujours à l'écoute.

Merci pour tout

14 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et la livraison. Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente a été réactif et à l'écoute. Merci pour votre appréciation.

L'équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue très rapidement

Commande reçue très rapidement. Des produits de qualités. Envoi du colis très sécurisé. Parfait

13 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous est parvenue rapidement et que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la sécurité de l'envoi. Merci pour votre confiance!

L'équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un magnifique sac Barbour…

J’ai commandé un magnifique sac Barbour ; celui-ci est arrivé très rapidement. Je suis ravie !

13 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Nous sommes ravis que votre sac Barbour vous plaise et qu'il soit arrivé rapidement. Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire positif.

L'équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai contacté la société via le chat…

J’ai contacté la société via le chat pour pouvoir valider un bon d’achat et une remise sur une même commande
Contrairement à d’autres sites il s’agit d’une personne en chair et en os derrière ce chat et celle-ci a pu solutionner ma demande on ne peut plus rapidement, de plus avec convivialité et politesse
C’est très appréciable
Quelques mois plus tôt c’est eux qui m’avaient contactée pour m’informer de l’indisponibilité momentanée de l’article commandé et me demander mon choix quant au maintien ou non de cette commande
Aucun autre souci avec cette société

7 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Nous sommes ravis d'apprendre que notre assistance par chat a répondu à vos attentes et que nous avons pu rapidement résoudre votre demande. Nous apprécions votre retour positif concernant notre réactivité et notre courtoisie. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.

L'équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Emballage parfait et livraison rapide

7 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Nous sommes ravis que l'emballage et la rapidité de la livraison vous aient plu. Merci pour votre appréciation!

L'équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

Un problème de pointure

Un problème de pointure, le service client a été très réactif et arrangeant. Merci !

7 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Nous sommes heureux d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes concernant votre problème de pointure. Merci pour votre retour !

L'équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne maison !

Très bonne maison !
Accueil, écoute: j’ai eu besoin de changer la taille de mon Barbour. Très bien reçu par téléphone.
De plus, l’extrême rapidité de colissimo: réexpédié et reçu le lendemain.
Bravo à vous

7 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de lire votre retour positif !

Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner pour le changement de taille de votre Barbour et que notre service téléphonique ainsi que la rapidité de Colissimo aient répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !

L’équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

Service de qualité

Livraison rapide.
Emballage de qualité.
Prix compétitif.
Un service retouche serait un plus

10 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que la livraison, l’emballage et nos prix vous aient donné satisfaction.

Sachez que nous pouvons tout à fait nous occuper des retouches directement avec notre couturière, sur devis. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

Au plaisir de vous revoir prochainement.

L'équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité, livraison rapide et bonne communication

7 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, la rapidité de la livraison et notre communication. Merci pour votre confiance!

L'équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

Top produit, taille grand.

Je suis entièrement satisfait de la veste, elle correspond parfaitement à la description, elle est très confortable, légère et pratique. J'aurais juste du tenir compte d'un autre avis au niveau de la taille, et prendre une taille en dessous et comme j'ai toujours des scrupules à renvoyer, je ferai avec... .

9 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que la veste vous apporte entière satisfaction en termes de confort, de légèreté et de praticité.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille. N’hésitez pas à nous contacter lors d’une prochaine commande, nous serons heureux de vous conseiller au mieux afin de trouver la taille la plus adaptée.

Restant à votre disposition,

L’équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ce site sans hésitation

Je recommande ce site sans hésitation
je suis très satisfait et en ai acheté un autre

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Champgrand

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience et que vous en avez acheté un autre. Nous vous remercions pour votre recommandation!

L'équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit livré dans les délais et…

Produit livré dans les délais et conforme à la description

9 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Nous sommes ravis que le produit ait été livré dans les délais et qu'il corresponde à sa description. Merci pour votre avis.

L'équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

Le travail demandé est trés bien…

Le travail demandé est trés bien réalisé. Le delai est un peu long mais raisonnable.

9 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Nous sommes heureux d'apprendre que le travail vous satisfait. Nous prenons note de votre remarque sur les délais et vous remercions de votre patience.

L'équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été bien conseillés et…

Nous avons été bien conseillés et livraison rapide

3 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que la livraison a été rapide. Merci pour votre confiance.

L'équipe Champgrand

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité,réactivité

Efficacité,réactivité

7 avril 2026
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Réponse de Champgrand

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre efficacité et notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

L'équipe Champgrand

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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