CHANNEL21 Avis 

Unfreundlich am Telefon , es wird einfach aufgelegt . Warum bloß existiert dieser nutzlose Sender noch ? Die Waren grottenschlecht, Verpackung ungenügend , nein danke !

Habe im Mai 3 Schmuckstücke auf Warteliste gekauft für je 8,88. Über einen Monat später immer noch keine Spur von meiner Bestellung. Also rief ich heute im Kundencenter an. Unfreundlicher Mitarbeiter der gebrochen Deutsch sprach und mir erklärte, das die Ware nicht lieferbar ist und stornierte die Bestellung. Komischerweise ist im Onlineshop alles noch erhältlich, natürlich zum höheren Preis, welches ich dem Mitarbeiter vom Kundencenter auch sagte. Da meinte er nur, ich kann ja noch mal neu bestellen.

Applipura gegen Nagelpilz.....
Habe aufgrund der großspurigen Anpreisung ("Nach der Anwendung (ca. 6 Monate!) ist Nagelpilz kein Thema mehr - dann haben Sie gesunde Nägel!) Applipura-Nagelpflege-Set (besteht aus 3 Stiften) bestellt, weil ich darauf vertraut habe, dass das der Wahrheit entspricht! REINGEFALLEN!!!
Nichts ist passiert, im Gegenteil! Knapp € 70,-- für die Tonne! Wieder hat mich Channel21 sowas von enttäuscht!
Produkte, die nicht halten, was sie versprechen!
Sollte echt verboten werden!
Sorry, sowas geht gar nicht!

Ich habe versucht ein Schmuckstück über mehr als 1.000 EURO zu bestellen, angeblich hat die Bank abgelehnt. Bei QVC und HSE24 Habe ich bisher keinerlei Probleme gehabt. Schade für channel 21, hätten bei mir bestimmt noch mehr Geld verdient, aber wenn die nicht wollen, dann halt nicht.

Es war einmal und ist nicht(s) mehr!

Seit gut einem Jahr bemerkte ich einen schleichenden Negativtrend.

Zur Hölle wurde hier bereits die Inkompetenz des Kundendervice. Ein MA mit höherer Supportebene, der den Unsinn aufräumte klang etwas erschöpft.

Nun da sich das Angebot reduzierte und ich alle ABOS und Kundenkonto über das Formular kündigte, wird munter weiter verkauft und unbeeindruckt der C21 Fehlleistung auf Zahlung entstandene Kosten zu meinen Lasten bestanden. Man hätte das Mail meiner Kündigung ( zu dem ich eine Bestätigungsmail von support@c21 habe) nicht vorliegen.

Zeit dieses Unternehmen final abwickeln wie Neckermann, Quelle und Co.

Leere Versprechen.
Die Kosmetik völlig nutzlos.
Keine Wirkung .Eine Frechheit für soviel Geld

Habe die Reinigungspistole von Hammersmith bestellt und erhalten. Schon beim auspacken ist mir das Gewinde aufgefallen. Metall und Kunststoff geht bekanntlich nicht lange gut. Das müsste eigentlich der Vorführe wissen. Da er ja ein guter Handwerker sein soll. Aber was tut man nicht fürs Geld. Dann so ein simpler Schlauch und trotz vollgeladenen Akku kein Power im Strahl. Der eine Punkt ist für die Lieferung. Das Gerät ist durchgefallen. Das würde ich noch nicht einmal geschenkt nehmen.

Urbrunnen
Sub DSM 21097
Die Tante ist ja Mega Dreist.
Nur dummes Gelaber ohne jegliche fachliche Kompetenz.
Nicht einmal als Märchen Tante haltbar.
" Alles Jacke wie Hose"
" Das Suptil kratzt den Darm Frei"
" Kombinians Mc D alles Schmarn"
" Achtung nicht mehr viel da"
Kaum noch Wirkstoffe.
Selbst Haudegen Sascha kann kaum noch die Stimme erheben.
Ich erinnere an den Abschirmung Artikel vor Handy Strahlung, Strom, uvm
Artikel für 3 stellige Euro Summe.
Alles ohne jegliche technische noch Labor nachgewiesene Wirkung.
Traut sich niemand da mal nachzuhaken.
Sehr Peinlich

"

Von Contura Verde die Pro Taille Kapseln für 6 Monate bestellt, da es auch so beworben wurde um Fett abzubauen. Totaler Reinfall!!!!
Kein Gramm weniger auf der Waage und kein mm weniger Bauchumfang.
Rückgabe ist 30 Tage und mind 3 Monate soll es genommen werden.
1 Stern ist noch zuviel!

Zahlungen konnten nicht korrekt Überwiesen werden, da eine 0 in der Mail für den Betreff der Überweisung fehlte, unübersichtliche Mails mit Zahlungsplänen..
Falsche Artikel werden versendet, da falsch aufgenommen und wurden nicht zurückgenommen..
Für ältere Leute echt schwierig.

Man denkt ja immer, je grotesker die Behauptungen, umso eher müssten die Zuschauer die Lügen durchschauen. Für Channel21 scheint das nicht zu gelten. Da werden Versprechungen gemacht, die nun wirklich jeder Grundlage entbehren. Ganz neu: NUEVOLVE. Angeblich machen diese albernen Nahrungsergänzungsmittel aber wirklich auch *alles* besser. Man kann sogar länger leben. Traurig, dass Menschen auf diesen Unsinn hereinfallen. Und eine Schande, dass solche Sender die Leute ungestraft abzocken dürfen.

Habe vor 8 Monaten ein Nagelpflegeset gekauft und es täglich 2 x angewendet, ohne Erfolg!!!!
In der Präsentation wurde das Mittel gegen Nagepilz angepriesen, welches bis Dato nur Podologen vorbehalten war. Ausserdem müsste man dem
Fussnagel auch mindestens ein halbes Jahr Zeit geben um sich zu regenerieren. Falls das Mittel nicht anschlägt , gib es ohne wenn und aber den Kaufpreis erstattet.
Nach einen Telefonat mit Chanel 21sagte man uns es gibt nur ein
14 Tätiges Rückgaberecht und damit war der Fall für sie erledigt.
Ein Sender der so mit seinen Kunden umgeht, geht gar nicht.
Wir werden nicht mehr dort bestellen

Normalerweise kein Stern
Aber sonst komme ich nicht weiter mit eingeben

Wollte gestern zwei Artikel bei channel21 bestellen,beim zweiten Artikel gab es Probleme beim hinzufügen zur ersten Bestellung, Mindestbestellwert wurde nicht erreicht, wie geht das 39,99 plus 12,99 ist über 20€
Habe dann nach ewigem Suchen auf der Webseite die Artikelnummer und das Bild gefunden,sie der Bestellung unverzüglich angehängt innerhalb 20 min,also zwischen 18:00 und 19:00!!!!

Heute bekomme ich eine Email 14:42 das das zusammenfügen leider nicht möglich ist weil die erste Bestellung schon raus ist!!!!Hab bei denen ANGERUFENnach einem unschönen Gespräch meine Bestellung stornieren,besser gesagt ich muss die Annahme verweigert,weil für ein zusammen fügen war es zu spät( weil die Email erst 22 stunden später bearbeitet wurde)fürs stornieren auch,wo sind die Mitarbeiter wenn man sie braucht???!!

Bevor ihr bei channel21 kauft, orientiert euch über Preise bei anderen Anbietern.
Vergleichbare Produkte bei channel21 überteuert.
Auf Anfrage über Preiserklärungen oder Preisnachlässe wird absolut nicht eingegangen.
Nie wieder

Meine Erfahrung mit Channel24 war eine einzige Katastrophe. Der Kundenservice ist komplett überfordert – die Mitarbeiter sprechen teilweise nur gebrochenes Deutsch, was die Kommunikation extrem erschwert. Statt einem wirklich weiterzuhelfen, wird man abgewimmelt oder es wird pauschal alles auf den Datenschutz geschoben. Eine Klärung ist so quasi unmöglich.

Der absolute Höhepunkt war, dass sie es nicht einmal geschafft haben, eine ganz normale Überweisung meiner Bestellung korrekt zuzuordnen – trotz aller Angaben im Verwendungszweck. So etwas darf bei einem seriösen Händler einfach nicht passieren.

Wer sich Ärger, Zeitverlust und Frust ersparen will, sollte Channel24 dringend meiden.

Wenn ich könnte würde ich Minus 5 Sterne vergeben.
Habe zwei Produkte bestellt,
Vitatop gegen Wassereinlagerungen für 12 Monate und Pro Hair Color Caps für 6 Monate. Beide Produkte sind ohne Wirkung!!!!
Absolut nicht empfehlenswert. War hinausgeworfenes Geld. Nie mehr wieder!!!!

Nehme schon zwei Monate contura VERDE pro Taille Kapseln. Ich habe keinen Zentimeter in der Taille oder sonstwo abgenommen. Kann ich den Redt zurückschicken? Bitte um Rücksendeetikett.
Gruß Helga Knorr

Bin schon lange Kunde und an und für sich immer zufrieden bis heute. Habe am 1.8.24 einen Standventilator bei Sascha Heyna Channel 21 für 129 Euro gekauft also er ist ein halbes Jahr alt und wurde natürlich über den Winter nicht benutzt. Da wir ein sehr warmes Schlafzimmer haben wollte ich ihn heute laufen lassen mit Kaltluft da die Temperatur schon auf 24 Grad war aber die FB ging nicht mehr auch neue Batterien nützten nichts. Ich habe angerufen und jetzt ganz kurz: Komplette Sendung einschicken wird geprüft Ersatz gibt es nicht. Obwohl ich nur eine FB brauche. Damit kann ich auch nur ein Timer einstellen. Ich bin so etwas von sauer !!!!!!!

zunächst wartet man 2 Wochen, bis die Ware eintrifft. Als Geburtstagsgeschenk taugt sie das dann nicht mehr. Also postwendend retourniert und nach 11 Tagen noch keine Rückmeldung , geschweige denn mein Geld zurück erhalten. Die Dame am Kundentelefon war tatsächlich dreist, aber sie hat wohl nur wiedergegeben, was man ihr aufgetragen hatte.

Habe an einem Tag zwei Bestellungen getätigt, im Abstand von 2 Stunden. Bin gute Kundin und zufrieden gewesen bis heute. Es heißt, daß nur einmal Versandkosten berechnet werden pro Tag. Ich hatte die erste Bestellung gleich mit Paypal bezahlt, die Zusatzbestellung vom selben Tag über Rechnung. Mir wurden trotzdem nochmal die Versandkosten berechnet. Da die Rechnung über Zinia geht, kann Zinia die Versandkosten nicht wegstreichen.
Also habe ich zweimal im wöchentlichen Abstand Channel 21 per e-mail kontaktiert und um Überprüfung und Änderung der Rechnung gebeten.
Leider erfolgte bis heute keine Reaktion. Ein Anruf war auch erfolglos, Gespräch wurde einfach unterbrochen, obwohl ich höflich war. Nun bin ich gezwungen die Versandkosten ein zweites mal zu bezahlen, wenn ich keinen Stress will.