Ma grand-mère a commandé un chapeau pour faire plaisir à sa famille à Noël. Elle s’est malheureusement retrouvée avec un chapeau qui ne correspondait pas du tout au modèle commandé. Malgré trois... Voir plus
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Aucune réponse pour renvoyer un article qui ne convient pas. Le site "chapeaufemme.fr" ne donne qu'une adresse aux USA pour renvoyer un article ce qui équivaut à une impossibilité totale de retour... Voir plus
Site frauduleux. Echarpe commandée le 12 décembre 2024 pour offrir à Noël et facture aussitôt prélevée ! Livraison toujours en transit depuis le 14 décembre ! Après relance au service client par mail... Voir plus
Passation de commande facile. Livraison dans les temps indiqués. Toutefois, le modèle de chapeau livré ne correspond pas exactement au descriptif. J'ai envoyé un message au service commercial. Aucune... Voir plus
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J'attend toujours
Commandé 2 chapeaux. Le site est clair, la commande facile.
J'ai recu directement une confirmation de commande et la facture puis un mail d'envoi. Je recevrai mes chapeaux sous 15 jours maximum.
Bientôt 1 mois et demi plus tard, toujours rien. Après 2 mails et plusieurs appels sans succès, toujours aucune nouvelle du service commercial. Franchement pas sérieux !
Mise à jour le 27/05/2021 : rien reçu, ni réponse à mes messages vocaux, mails et messages sur le site, ni chapeaux. Vraiment des voleurs, je suis entrée en contact avec mon assistance juridique. Fuyez !!!!
Modèle livré ne correspond pas au modèle commandé.
Passation de commande facile. Livraison dans les temps indiqués. Toutefois, le modèle de chapeau livré ne correspond pas exactement au descriptif. J'ai envoyé un message au service commercial. Aucune réponse de leur part. Ce n'est pas très sérieux...
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