Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Chapterly has nothing to do with a good formatting tool. The 30 day Money back guarantee is Fake. No one replied even I tried the App 2 Hours and asked Customer Service to refund me my Money back as the toll does not fulfill any of my author requirements
Used and paid for Chapterly for about a year. One day tried to log in and could not get in. Reset my password and logged on to find all my writing gone. Multiple emails to their support team and no response. Requested a refund and cancellation. No way to cancel my subscription on their website.
I spent $499 on add-on services. They sent a receipt and took my money but never reached back regarding the completion of the services. After 20+ email messages, they returned $99 and have not responded regarding the $400 book cover design fee. I have filed a BBB complaint. I am also filing a complaint with the Attorney General for Texas and the state division of FRAUD.
My account is canceled since 2024nand they keep charging me.. I've been trying to resolve this since November of 2024. the customer service is terrible. If you want to get something resolved. I'm going to have to cancel my card, which affects so many vendors. I am so angry..
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
