Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Je suis étonné de la rapidité et le professionnalisme de CHARGEBACK.FR. Je ne savais pas qu'un tel service existait. Je recommande à 1000%, mon problème c'est réglé le même jour ou j'a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour modifier un fichier pdf, j'ai trouvé une société LONDON en ANGLETERRE Pour la modification, facturation de 0,5 Euros Trois jours plus tard, sans préavis, pour un abonnement à 46,50 chaque m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme beaucoup, victime d'un abonnement non désiré à 29.9 euros par mois après un achat volontaire d'un euro. Très agréable d'avoir pu s'appuyer sur chargeback, j'ai fait tout ce que leur interlocuteu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

tout d'abord, j'ai récupéré la majorité de l'argent que je m'étais fait arnaquer. Ensuite la personne qui m'a accompagné dans le processus a été charmante (avec moi) et tenace (avec ceux auprès de qui... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre de conseil aux consommateurs

Écrit par l'entreprise

Victime d'une arnaque lors d'un achat en ligne ? Nous vous aidons à récupérer votre argent !


Coordonnées de contact

Information importante

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à un achat sur un site frauduleux…

Suite à un achat sur un site frauduleux qui a été payé mais jamais reçu, j'ai fait appel à chargeback et Mayssa m'a dirigé et écrit des lettres. Aujourd'hui j'ai été remboursée .
Merci Mayssa.
Je vous recommande ce site.

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Exactement ce qui me fallait.

Bonjour, j'ai fait appel à Chargeback.fr et j'en suis très satisfait. Mon remboursement pour l'arnaque dont Mayssa s'est occupé a porté ses fruits.
Je recommande le site pour ses conseils et le déroulement explicite professionnel.
Merci à toute l'Equipe.
Jean-Pierre.

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des bons conseils

Des bons conseils, un suivi régulier jusqu'à la fin des démarches, ... Ma conseillère m'a rapidement rassuré et encouragé durant toute ma procédure.
Je recommande!

16 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Mayssa

Un grand merci à Mayssa, de Chargeback.fr pour l’excellence de ses conseils et rédaction de réclamation ainsi que la fourniture des adresses mails où adresser mes réclamations.
J'ai récupéré en moins de 10 jours l'intégralité des sommes indûment prélevées sur mon compte bancaire.
15€ d'investissement pour en récupérer 150€ c'est bien peu, je pensais avoir tout perdu et ne savais pas comment m'en dépêtrer.
Je recommande donc ces services !
MERCI Encore.
Jean-Luc

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Personnes efficaces, très réactives, avec un excellent suivi et ayant permis de récupérer 2 prélèvements abusifs sur le compte en banque d'une personne âgée. Merci

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vente d'un service dont je n'avais pas besoin par la société Karsyl J'ai fait appel à chargeback pour…

J'ai fait appel à chargeback pour m'aider à annuler des prélèvements automatiques
par la société Karsyl. Grâce à leurs courriers pré remplis, ma banque a suspendu les prélèvements et m'a remboursé
les 6 prélèvements de 11,70€.

Chargeback est un organisme très réactif et en ce qui me concerne, bravo à Mayssa qui m'a aidé du début à la fin.

Je recommande vivement à tout le monde de faire appel à chargeback pour ce type de litige ( vente d'un produit ou d'un service que nous ne souhaitions pas finalement, on se fait facilement berner).

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

efficacite

tres rapidement aide a trouver la societe qui m'avait debite des sommes non dues merci

26 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En ce qui me concerne..,..

En ce qui me concerne, le problème a été résolu mieux que je l'espérais.
J'ai obtenu un remboursement intégral des sommes prélevées ; ceci extrêmement rapidement et sans que cela pose aucun soucis..

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un immense merci à Dorothée et l'équipe…

Un immense merci à Dorothée et l'équipe de Chargeback.fr pour le professionnalisme, l' accompagnement et l'efficacité sur mon dossier.
Si comme moi, vous avez été victime d'une arnaque avec prélèvements abusifs, confiez leur votre dossier.
En toute confiance, je vous recommande Chargeback.fr

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience positive

Merci Mayssa pour votre professionnalisme sur mon dossier. Grâce à vous, j'ai pu récupérer les fonds injustement débités de mon compte courant.

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait appel à chargeback

J'ai fait appel à chargeback. fr récemment pour un prélèvement non autorisé Dorothée m'a contacté dans les 10 minutes suivantes et m'a proposé de m'aider afin de récupérer le montant prélevé. J'ai suivi toutes les instructions et le prélèvement effectué sans autorisation m'a été remboursé intégralement. Je remercie Chargeback.fr et tout particulièrement Dorothée pour son dévouement et professionnalisme. Je recommande ce site pour sa réactivité. Encore merci CHARGEBACK. FR.
MR VISUS ROGER

24 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C une arnaque

C une arnaque

8 mars 2026
Avis spontané
Logo de Chargeback.fr

Réponse de Chargeback.fr

Pouvez-vous donner des détails qui vous laissent penser cela ? Vous avez fait une demande auprès de nous, suite à quoi, nous vous avons demandé des détails pour étudier la faisabilité votre dossier. Vous ne nous avez jamais répondu. Vous n'avez donc jamais rien souscrit (ni rien payé) auprès de nous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Remarquable !

Je n'y croyais pas vraiment... mais la prestation a été remarquable. J'ai récupéré l'intégralité des sommes qui m'avaient été indument prélevées et ce en moins d'un mois.
Le suivi était exemplaire,, c'est une excellent aide et prestation.
Je recommande sans hésitation.

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meric "Chargeback"

Je ne savais pas comment faire pour annuler un abonnement non demandé et me faire rembourser.
Mais grâce à "Chargeback", cela a été d'une simplicité.
Un mail bien rédigé et bien tourné et cela s'est réglé en deux jours.
Merci "Chargeback"

2 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus