Charge Supply Avis 

A very good company. I found them on the Tesla website as a certified Tesla Wall Connector installers. They responded quickly to my request for a quote. After the quote, they were able to come within two weeks (8 days actually) and do the job. In addition to installing the charger, they took on the job of preparing the fuse box for the transition to 3 phases and did it in the existing fuse box without unnecessary upsells for a new fuse box. I am very satisfied.

Offerte proces was duidelijk en transparant. Afspraak voor installatie van de laadpaal kon op korte termijn gemaakt worden. Monteurs waren vriendelijk, netjes en kundig. Al met al zeer tevreden.

Vlotte service, goede kwaliteit en proactief personeel. Komen afspraken na en gaan geduldig met vragen om. Bedankt voor de goede ervaring!

Top service gehad en fijn geholpen.

Fijn bedrijf, erg snel in de communicatie en goeie service, was nog vrij onbekend met thuis batterijen dus was eerst enigszins sceptisch maar de heren van charge supply hebben alles goed uitgelegd dus uiteindelijk toch overstag gegaan. En achteraf heel blij mee.

Geweldig service. Zeer bekwaam personeel erg professioneel en aardig. Ik zal ze weer bellen als ik een goede en trouwkaart bedrijf nodig heb.

Prettig contact en vlotte afwikkeling. In tegenstelling tot andere laadpaal installateurs komt dit bedrijf eerst kijken (niet op afstand via Internet). De aardige en rustige monteur gaf nog een praktische tip, waardoor een wallbox aan poer bij hek handiger bleek dan paal daarnaast in de grond.

Waar ik al bang voor was. Elke installatie komt met zijn sporen. Ik heb helaas haast niet anders meegemaakt. Dit is een branche probleem wat mij betreft zelfs al ben ik kritisch.
In de voorwaarden afgedicht, wel begrijpelijk voor zaken die redelijk zijn. Maar het blijft toch jammer.

Onnodig krassen op de tegels van de oprit. Knip-afval elektriciens zit bij deze opdracht voor de klant om op te ruimen.

Algemene voorwaarden schrijft:
2.3 Voor de duidelijkheid; door de werkzaamheden kunnen zichtbare sporen achterblijven als
gevolg van, maar niet beperkt tot, montage of demontage van graaf-, boor- en
straatwerkzaamheden. Deze sporen zijn helaas onvermijdelijk. Wij kunnen hiervoor niet
(geldelijk) aansprakelijk voor worden gesteld. Charge Supply zet zich uiteraard in om deze sporen
tot een minimum te beperken.

Een statement voor de branche dat het beter kan zonder uitzondering. Via verjaardagen kom ik er niet helaas.
Voor de rest ben ik onder de indruk van de organisatie, communicatie en korte lijnen. Ik draag Charge Supply wel een warm hart en mooie toekomst toe.

Kwamen na telefonisch contact snel om naar de mogelijkheden te kijken.
Uiteindelijk offerte ontvangen, laadpaal was binnen 2 weken geïnstalleerd .
Was wat mis gegaan, direct door bedrijf opgepakt en prima opgelost.
Fijne monteurs, een aanrader . 👍🏽

Goede accurate opvolging na vraagstellingen
Nette heren die eea aanleggen
Veel opties die mogelijk zijn.
Keurig product!

Goede en fijne communicatie. Keurig en vakkundige
Installatie en uitleg van het systeem.

De installatie van het laadpunt kon snel worden uitgevoerd. Ik heb diverse offertes opgevraagd en Charge Supply kwam hier als goedkoopste uit, terwijl deze uitgebreider was dan de overige offertes. Bovendien hebben zij het laadpunt aan de woning bevestigd, terwijl de andere bedrijven deze op een paal in de voortuin wilden aanbrengen. Charge Supply is wat mij betreft een goed en netjes werkend bedrijf.

Onze oude laadpaal was aan vervanging toe en zou binnenkort niet meer worden ondersteund. Dus snel op zoek naar een nieuwe.
Charge Supply gevraagd en die:
* reageert super snel
* communiceert adequaat, adviseert deskundig
* dezelfde dag offerte, gespecificeerd
* scherpe prijs vergeleken met andere aanbieder
* na opdracht snel een afspraak voor plaatsing
* vriendelijk en net personeel
* installatie conform afspraken
* uitleg en tips over gebruik
* ze gaan pas weg als het EV-laden getest is
Dit kan gewoon niet beter.

Fijn contact, snel en ze werken netjes

Wij zijn tevreden over Charge Supply. Contact met Dimitri verliep snel, duidelijk en professioneel; hij belt terug, app’t en houdt van doorpakken. De basisofferte op basis van onze foto’s kwam vlot, en kort daarna kwam Melle langs voor de schouw. Hij was professioneel, bekeek alles zorgvuldig en beantwoordde al onze vragen. Aan het einde van de schouw hadden we meteen een definitieve offerte in handen om over na te denken. Diezelfde middag werden we gebeld door Dimitri en hebben we direct opdracht gegeven. Hun offerte was concurrerend qua prijs (meerdere offertes opgevraagd).

De planning verliep ook snel: binnen 1,5 week kwamen ze langs. Ze kwamen keurig op tijd, wel met 2 man in plaats van de beloofde 4 waardoor het langer duurde dan gepland waar wij geen rekening mee hadden gehouden. De installatie verliep goed en professioneel, na afloop werd alles ook nagelopen en uitgelegd. Minpunt: na het leggen van de kabel is ons grindpad niet goed hersteld en in de oorspronkelijke staat teruggebracht; het is niet meer vlak maar hobbelig, dat had netter gekund.

Al met al zijn wij tevreden over de snelheid, professionaliteit en heldere communicatie van Charge Supply.

Het voortraject was een schouw om de situatie bij ons thuis te bekijken. Dat gaf een goed gevoel. Alles werd duidelijk uitgelegd en er is prima werk verricht .

Nette installatie op de afgesproken datum en tijd.
Ook het instellen van de app wordt meegenomen.

Klantvriendelijk personeel en goede installatie en uitleg. Het opruimen van restafval en moddersporen had beter gemogen.