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Noté 5 sur 5 étoiles

J ai acheter chez vous et ai connu grâce a ma petite fille et c est pour elle que je lui ai offert ce beau bracelet j avais peur avec toute les arnaque mais ravie du suivi et du bracelet qui est su... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis contente du résultat,mais mon bracelet a mis trop de temps a arriver. Il y a une petite attention glisser dans le colis un charme en plus mais moi il était argenté alors que mon bracelet était... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le bracelet est top, je suis trop content ! Malgré une petite erreur vis a vis d'un charms, personnellement je recommande ! Les charms sont magnifiques je suis vraiment pas déçu, j'ai hâte de passer m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit très bonne qualité et très joli. Petit bémol sur le temps d’attente de la commande, il faudrait sûrement renvoie le site de suivi de colis qui n’est pas à jour. Très bonne communicati... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

L'Univers Charmsy : Expert du Bracelet Charm Italian Nous sommes une boutique spécialisée dédiée à la redécouverte d'un bijou iconique : le bracelet charm italian. Contrairement aux bracelets classiques, notre concept repose sur des maillons plats et extensibles en acier inoxydable, permettant une personnalisation totale et un confort absolu au poignet. Notre engagement qualité Chez Charmsy, nous ne faisons aucun compromis sur la qualité. Notre objectif est de vous offrir un bijou durable, qui résiste à la vie quotidienne tout en racontant votre histoire unique.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

30 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 4 sur 5 étoiles

livraison

bracelet conforme aux descriptions, très agréable au porter, en revanche la livraison est arrivé tardivement.

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

Magnifique
Ma fille est fan de ses bracelets.
Elle peut choisir ce qu’elle veut et se crée très facilement

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis contente du résultat.

Je suis contente du résultat,mais mon bracelet a mis trop de temps a arriver. Il y a une petite attention glisser dans le colis un charme en plus mais moi il était argenté alors que mon bracelet était or.

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison plus longue que prévue

J'ai commandé un bracelet il y a plus de deux semaines (20 mars), et je ne suis toujours pas livrée (5 avril). La livraison est donc plus longue que prévue. Résultat: je n'ai pas eu le cadeau pour l'anniversaire de ma filleule 😞
J'espère le recevoir bientôt

5 avril 2026
Avis spontané
Logo de Charmsy

Réponse : Charmsy

Bonjour,

Je vous présente mes plus sincères excuses pour ce retard inhabituel qui a malheureusement impacté l'anniversaire de votre filleule. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Je constate que votre colis a été livré aujourd'hui même. Je reviens vers vous immédiatement par e-mail afin de vous proposer un dédommagement pour la gêne occasionnée.

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai commandé mon bracelet il y a 2 semaines

J'ai commandé mon bracelet il y a maintenant 2 semaines, je suis toujours dans l'attente de le recevoir, la livraison et plus longue que indiquer sur leur site, j'attend de recevoir pour pouvoir donner un réel avis sur le bracelet

14 mars 2026
Avis spontané
Logo de Charmsy

Réponse : Charmsy

Bonjour,

Je suis vraiment désolée pour ce retard de livraison, les délais ont effectivement été plus longs que ceux annoncés sur le site.

Je vous informe que votre commande est maintenant livrée. J'espère de tout cœur que le bracelet vous plaira et que sa qualité saura compenser cette attente.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon achat merci

J ai acheter chez vous et ai connu grâce a ma petite fille et c est pour elle que je lui ai offert ce beau bracelet j avais peur avec toute les arnaque mais ravie du suivi et du bracelet qui est super

20 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Je vous conseil ce site !!!!!
Ce qui fait tout c est la bienveillance des vendeuse de ce site elle sont extra !!!
Je recommande vivement !

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bijou de qualité

Bijou de qualité. Livraison rapide . Une petite attention glissée dans le colis: un charms. Petit déception lors réception, le bracelet et le charms sont dans de petites pochettes en plastique.

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande

bijoux de qualité, exactement comme sur les photos j’en suis trop satisfaite le concept est très bien pensé

9 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

très bien, très beau en plus un charms offert (mais je l’ai reçu en argenté alors que toute ma commande était en or mais c’est l’intention qui compte merci ! )

4 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

j’ai commandé en voyant le site sur…

j’ai commandé en voyant le site sur TikTok j’étais un peu sceptique mais au final pas du tout déçue, la livraison est un peu longue mais ça vaut le coup depuis que j’ai le bracelet je le porte tous les jours et je l’adore j’ai hâte de recevoir mes nouveaux charmes

20 décembre 2025
Avis spontané

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