1. Klasse Yachten - Heiligenhafen Avis 240

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Am Jachthafen 4, 23774 Heiligenhafen, Schleswig-Holstein, DE


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Noté 4 sur 5 étoiles

Kleine technische Probleme am Start unseres Törns wurden sehr schnell und freundlich behoben. Für entgangene Segelfreuden haben wir umgehend eine Erstattung erhalten. Wir buchen jederzeit gerne wieder... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service und immer hilfreich. Auch dieses Jahr war die Übernahme und die Rückgabe unserer Charter-Yacht völlig problemlos und professionell. Das Schiff war technisch uneingeschränkt in Ordnung un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo , wir sind jetzt seit 1. Jahr Eigner bei 1. Klasse Yachten. Wir sind sehr zufrieden, weil alle Mitarbeiter und die Geschäftsführung auf Wünsche und Bedürfnisse eingehen. Besonders die Verträg... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

5 Sterne wie seit vielen, vielen Jahren. Gut gewartete Schiffe, auch wenn diese ggf. schon ein paar Jahre auf dem Buckel haben. Sonderwünsche, individuelle Lösungen.. was geht wird auch gemacht. Erstk... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service de location de bateaux
  2. Agence de voyages
  3. Agrégateur de voyages

À propos de 1. Klasse Yachten - Heiligenhafen

Écrit par l'entreprise

1. Klasse Yachten

1. Klasse Yachten ist seit über 50 Jahren der Direktanbieter für den gelungenen und sicheren Chartertörn in der Ostsee, auf Mallorca und in Kroatien! Über 200 Yachten mit erstklassiger Ausrüstung. Direkt beim Anbieter buchen - Service und Informationen aus erster Hand!


Website Kontakt

Coordonnées de contact

  • Am Jachthafen 4, 23774, Heiligenhafen, Schleswig-Holstein, Allemagne

  • 04362-7323

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4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

240 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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A répondu à 50 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

AVATAR

Ahoi.
Top Boot. Top Marina. Top Charter.
Alles bestens. Euer Skipper.

28 mai 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Im Großen und Ganzen zufrieden

Kleine technische Probleme am Start unseres Törns wurden sehr schnell und freundlich behoben. Für entgangene Segelfreuden haben wir umgehend eine Erstattung erhalten. Wir buchen jederzeit gerne wieder bei Erste Klasse Yachten.

28 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

1. Klasse Service

Super Service und immer hilfreich. Auch dieses Jahr war die Übernahme und die Rückgabe unserer Charter-Yacht völlig problemlos und professionell. Das Schiff war technisch uneingeschränkt in Ordnung und bei der Übergabe auch sehr sauber. Danke wieder einmal.

28 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo

Hallo ,
wir sind jetzt seit 1. Jahr Eigner bei 1. Klasse Yachten. Wir sind sehr zufrieden, weil alle Mitarbeiter und die Geschäftsführung auf Wünsche und Bedürfnisse eingehen. Besonders die Verträge , Vorgespräche, Versprechungen wurden zu 100% erfüllt. Wir sind sehr dankbar und zufrieden. Danke an das gesamte Team 1. Klasse Yachten . Familie Egger

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Team vor Ort wieder super hilfsbereit…

Team vor Ort wieder super hilfsbereit und mit Franz als Bootsmann klappt es perfekt. Boot hat tolle Segelausstattung und hat uns mit seinen Segeleigenschaften bei Wind und Welle Spaß gemacht.

24 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens!

Hervorragender, sehr freundlicher und professioneller Service von der Buchung über Abwicklung, Umsetzung unserer Sonderwünsche, Organisation vor Ort, Yachtübergabe, Ausstattung und Zustand der Yacht, Törnberatung bis hin zur Rückgabe und dem Schadenmanagement (war nur eine Kleinigkeit). Wir durften am letzten Tag sogar noch spontan eine andere neue Yacht in Ruhe besichtigen. Die nächste Buchung ist schon in Arbeit!

10 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles hat prima geklappt, Boot in top Zustand

Alles hat prima geklappt. Mit den umfangreiche online Informationen konnte ich mich sehr gut auf die Yacht und den Törn vorbereiten. Die Übernahme und Rückgabe ging flott und unkompliziert vonstatten. Das Schiff hat unsere Erwartungen vollständig erfüllt. Es war in einem sehr gepflegten und sehr gut gewarteten und mangefreien Zustand. Ich werde gerne wieder beim Charterzenstrum chartern.

13 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Chartern 1. Klasse Yachten

Wiederholt habe ich über 1. Klasse Yachten gechartert. Wie immer war ich vom Service und der gesamten Abwicklung begeistert. Sowohl die Vorabinformationen als auch das "Schiffshandbuch" sind auf einem hohen Niveau und helfen, sich gut zurecht zu finden.
Wir hatten die Fiete, ein robustes, kleines Yächtchen mit guten Segeleigenschaften. Die Auststattung war gut, es hat in der Woche an nichts gefehlt.
Allerdings merkt man vom Innenausbau, dass das Schiff eher dem Verchartern dient. An einigen Stellen waren die furnierten Holzelemente doch arg in Mitleidenschaft gezogen - da liebe ich doch eher das massive Teak. Auch die Plastikverriegelungen -insbesondere die vom Mülleimerschap- haben ab und zu dem Seegang und der Schräglage nachgegeben. An Deck gab es nur zu bemängeln, dass die Dirk nicht aus dem Cockpit zu bedienen war - was aber eher nur als Kleinlichkeit zu betrachten ist.
Wir hatten eine tolle Woche!

29 août 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Unzureichender Kundenservice bezüglich…

Unzureichender Kundenservice bezüglich der Mängelbeseitigung an den Booten

15 août 2025
Logo de 1. Klasse Yachten - Heiligenhafen

Réponse de 1. Klasse Yachten - Heiligenhafen

Es tut uns leid, dass wir die Mängel in Ihrem Fall offenbar nicht gänzlich abstellen konnten.

Gerne schauen wir uns die Probleme im Detail an und freuen uns über Ihre Rückmeldung diesbezüglich.

Für entstanden Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Noté 3 sur 5 étoiles

Bettwäsche

Es war für mich neu, dass, wenn man keine Bettwäsche ordert, man auch keine Kissen und Decken mehr an Bord hat. Wer also eigenes Bettzeug mitbringt, muss Kissen und Decken selbst mitbringen.

22 août 2025
Logo de 1. Klasse Yachten - Heiligenhafen

Réponse de 1. Klasse Yachten - Heiligenhafen

Moin Herr Häußler und danke für das Feedback. Als guter Kunde unserer Auslandsabteilung sind Sie bezogene Kojen gewohnt. Völlig klar: Im Flugzeug nimmt niemand Bettwäsche oder einen Schlafsack mit!

In der Ostsee reisen 95% unserer Kunden mit dem Auto an, bringen typischerweise Bettzeug mit. Das freut dann erstmal die Bordkasse und wird somit ehr als Pluspunkt gesehen. Bettwäsche lässt sich aber natürlich auch ganz einfach im persönlichen Login hinzu buchen oder vorab bestellen.

Viele Grüße von der Küste!

Noté 4 sur 5 étoiles

Schöne Segelwoche mit der Diwali

Wir hatten eine sehr schöne Segelwoche mit der Diwali. Die Yacht war komplett ausgestattet und hat gute Segeleigenschaften. Der Service war gewohnt sehr gut. Insgesamt waren wir rundum zufrieden

5 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Business as usual

Wir haben schon oft bei 1. Klasse Yachten für eine Woche gechartert. Alles lief, wie gewohnt, gut: Unkomplizierte Übergabe und Abnahme des Boots. 1 Woche Spaß.

28 juillet 2025

L’expérience Trustpilot

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