Check my House Avis 

686
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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 84 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise spécialisée dans l'accompagnement des projets immobiliers et de construction. Les clients satisfaits apprécient tout particulièrement le grand professionnalisme, la réactivité remarquable ainsi que la disponibilité constante des différents intervenants tout au long des étapes. De plus, les consommateurs soulignent de manière unanime que les bilans techniques remis après chaque visite se révèlent extrêmement complets, minutieusement détaillés et précieux. Certains acheteurs notent également que ces précieux conseils techniques permettent d'identifier efficacement les diverses malfaçons, de dialoguer sereinement avec les constructeurs et d'avancer en toute confiance dans leur acquisition.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, saluant unanimement le grand... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction quant à la qualité et au professionnalisme du... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client positif, soulignant une équipe particulièrement réactive, à... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec délai de réponse, soulignant une réactivité... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité, les consommateurs saluant unanimement le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

L'examen de notre maison d'habitation a été effectué de façon professionnelle et très minutieusement.Durant la prestation, il a été mis en évidence que notre VMC (remplacée en mars 2019) ne fonctionn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à Check My House pour une expertise avant l’achat d’une maison et nous sommes très satisfaits de la prestation. L’expert a été très professionnel et minutieux. Le rapport... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C est la 2eme fois que je fais appel à Check m’y house. La 1ere fois pour une pré réception et la 2eme expertise pour une réunion contradictoire après réception avec des réserves toujours pas levées a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à toute l’équipe de Laurent Hojan (et à lui même pour sa réactivité). Grace à check my House nous avons pu corriger les malfaçons / non-façons au fur et à mesure de notre construction ccmi et... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Inspecteur en bâtiment
  2. aussi dans
  3. Inspecteur immobilier

Écrit par l'entreprise

Leader de l'inspection immobilière en France, Check my House sécurise vos achats immobiliers. Nos missions : Rapports d’expertises bâtiment avec avis technique et conseils : pathologies, fissures, malfaçons, désordres liés à la construction, dégât des eaux, diagnostic humidité, expertise fissure et humidité, expertise avant achat et vices cachés. Assistance complète durant un chantier de construction, rénovation ou réhabilitation : rupture des relations, abandon de chantier, assistance CCMI et VEFA, réception des travaux…


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

686 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(686)

84 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Expertise maison neuve

Cette expérience a permis de découvrir certains défauts vu par le professionnalisme de l'expert qui vont être corrigé par la société de construction.

16 juillet 2025
Logo de Check my House

Réponse de Check my House

Bonjour Monsieur Poullain,

Un grand merci d’avoir partagé votre retour suite à la post-réception de votre bien. Je suis ravi que notre expertise ait pu vous aider à identifier certains points à reprendre, afin de garantir la conformité et la qualité de votre maison.

Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner sereinement à cette étape importante de votre projet.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’un suivi ou d’un nouvel accompagnement dans le futur.

Bien cordialement,
Laurent Hojan, Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfait de notre…

Nous sommes très satisfait de notre expérience avec Check my house. On recommande vivement. Du professionnalisme, de l’écoute, de la disponibilité et réactivité. Ça devient rarissime de nos jours.

5 août 2025
Logo de Check my House

Réponse de Check my House

Bonjour Madame Argirova,

Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis qui nous touche beaucoup.

Nous avons à cœur d’accompagner nos clients avec sérieux, écoute et réactivité, et votre satisfaction est la meilleure récompense pour l’équipe Check my house et moi-même. Je suis ravi que notre intervention ait répondu à vos attentes et d’avoir pu vous accompagner dans ce moment clé qu’est la réception de votre maison.

Votre recommandation nous encourage à poursuivre dans cette voie et à continuer d’apporter un service de qualité, avec humanité et transparence.

Au plaisir de vous croiser à nouveau ou de vous accompagner dans d’autres projets à venir.
Merci encore pour votre confiance.

Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur

Noté 4 sur 5 étoiles

j'ai eu une bonne experience avec check…

j'ai eu une bonne experience avec check my house

1 août 2025
Logo de Check my House

Réponse de Check my House

Bonjour,

Je vous remercie de votre retour concernant l'expertise avant achat de votre futur bien.

Restant à votre disposition,

Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Expertise réunion préparatoire remise des clefs

Recours à CHECK MY HOUSE pour une expertise maison lors de la réunion préparatoire à la remise des clefs.
Expert disponible rapidement malgré les délais restreints, rapport précis et complet. Mon interlocuteur Monsieur HOJAN s'est montré très disponible et de bons conseils. Je recommande ce cabinet d'expertise.

24 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Check my House

Bonjour Monsieur Dufeu,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement lors de la pré-réception de votre maison a été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à poursuivre dans cette démarche de rigueur et de disponibilité.

Nous restons à votre disposition,
Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur

Noté 2 sur 5 étoiles

Prix excessive pour un service rendu.

Prix excessive pour un service rendu.
La même expertise on peut réaliser a 2 voir 3 fois moins cher.
Compétences limité sur la domaine de ERP et PMR.

15 juillet 2025
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Réponse de Check my House

Bonjour "Cliente",

Je fais suite à votre retour mentionnant un tarif « excessif » et des « compétences limitées sur la partie ERP et PMR ».

Tout d’abord, je tiens à vous rappeler que le procès-verbal de pré-réception, qui a été réalisé à votre demande le 10 juillet 2025, conformément à nos engagements et sans aucune remarque de votre part quant à un quelconque désaccord sur le contenu, la qualité de l’analyse, ni sur des éléments liés à la conformité ERP ou PMR. Aucune contestation écrite ne nous a été transmise à réception du PV et votre silence suite à mon appel téléphonique, confirme cette absence de réserve.

Concernant la thématique PMR, celle-ci a bien été prise en compte dans le rapport, notamment sur la hauteur de la cuvette des WC indépendants (réserve n°17), où une vérification de conformité aux normes PMR est explicitement demandée. Nous avons donc bel et bien abordé ce sujet avec les références réglementaires adéquates.

Par ailleurs, notre tarification a été clairement acceptée, comme le démontre la facture acquittée du 8 juillet 2025, comprenant l’intégralité de la mission : expertise technique, validation des avenants, établissement du PV, déplacement et suivi du dossier. Le montant a été fixé en fonction de la surface à expertiser (92,63 m²) et des prestations délivrées. À ce jour, nous n’avons enregistré aucune réclamation de votre part à ce sujet, ni en amont, ni au moment du règlement.

En conclusion, notre travail a été réalisé avec rigueur, dans le respect du cahier des charges convenu. Nous restons bien entendu ouverts à toute discussion, mais regrettons que votre retour soit fait a posteriori, sans échange préalable et sur des fondements que nous considérons infondés.

Restant à votre disposition pour toute précision complémentaire,

Bien cordialement,
Laurent Hojan, Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Expertise suite à des travaux présentant des malfaçons

J'ai fait appel à Check my House pour une expertise indépendante suite à des travaux de réfection d'une douche qui présente de nombreuses malfaçons que l'artisan refuse de reconnaitre. J'ai mandaté Check my House pour établir un rapport indépendant qui précise exactement les dysfonctionnements, les normes techniques non-respectées et les actions correctives nécessaires. Le rapport est très clair et je l'ai reçu très rapidement. La communication avec Check my House et Monsieur Hojan est excellente et il m'a bien conseillé et aidé pour les prochaines étapes avec l'artisan. Je recommande sans hésitation.

24 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Check my House

Réponse de Check my House

Bonjour Estelle.,

Un grand merci pour votre retour si positif et pour la confiance que vous nous avez témoignée.

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette situation délicate et de vous avoir fourni un rapport à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la clarté du document, la réactivité de nos échanges et l’accompagnement apporté dans les étapes suivantes est notre plus belle récompense.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d’un appui complémentaire ou d’un suivi dans la suite des démarches. Nous restons à vos côtés.

Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très positive!

J’aimerais partager l’expérience que j’ai eue avec la firme Check My House pour une inspection préachat.

Au départ, je recherchais plusieurs entreprises d’inspection, et c’est finalement celle-ci qui a retenu mon attention en raison des excellents commentaires en ligne. Je peux dire que j’ai vraiment fait le bon choix : le service à la clientèle était exceptionnel, les prix très concurrentiels, et le suivi — tant avant qu’après l’inspection — exemplaire.

J’étais inquiet de ne pas pouvoir faire réaliser l’inspection à temps, car j’avais une date limite à respecter. Mais Check My House a relevé le défi avec brio, en grande partie grâce à Sofiane, le représentant au service à la clientèle. J’avais de nombreuses questions, et Sofiane s’est montré très professionnel et patient du début jusqu’à la fin. C’est grâce à sa réactivité que j’ai pu obtenir un rendez-vous dans les délais pour l’inspection.

L’inspection a été réalisée de manière rigoureuse, avec un rapport détaillé et un suivi par la suite.

Ce fut donc une expérience très positive!
Un grand merci à toute l’équipe de Check My House!

15 juillet 2025
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Réponse de Check my House

Bonjour Van,

Un immense merci pour votre retour si complet et chaleureux. Nous sommes sincèrement ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier et de savoir que notre équipe, en particulier Sofiane, a su répondre à vos attentes avec réactivité, rigueur et bienveillance.

Nous avons pleinement conscience de l’importance d’une inspection dans un processus d’achat immobilier, souvent soumis à des délais serrés et à un stress légitime. C’est donc un vrai plaisir pour nous d’avoir pu vous apporter une expertise claire et un accompagnement fluide, du premier échange jusqu’à la remise du rapport.

Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre acquisition et restons naturellement à votre disposition pour tout besoin futur.

Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

21 juillet 2025
Logo de Check my House

Réponse de Check my House

Bonjour Quentin,

Toute l'équipe de Check my House vous remercie d'avoir laissé votre avis sur l'expertise avant achat de votre futur bien.

Nous restons à votre disposition,

Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Contact et échange

MR Hojan très disponible, à l’écoute et réactif.
L’expert qui est passé très professionnel, explication pour chaque étape et il a scruté toute la maison, du vide sanitaire aux combles. Il a nous a mm donnée des conseils sur la maison. Je conseille Check my house à 100%

21 juillet 2025
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Réponse de Check my House

Bonjour Gladys,

Un grand merci pour votre retour si positif !

Je suis ravi d’apprendre que notre accompagnement pour la post-réception de votre maison a pleinement répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est au cœur de notre engagement.

Je vous souhaite une excellente installation dans votre nouveau chez-vous et reste à votre disposition si besoin.

Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnels et réactifs

Très professionnels et réactifs.
Et our couronner le tout très gentils.

15 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Check my House

Bonjour Mme Fiquet,

Je vous remercie sincèrement pour votre retour.

Votre satisfaction est notre priorité, et je suis heureux que notre réactivité et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes.

Je reste naturellement à votre disposition pour tout besoin complémentaire dans le cadre de votre projet d'acquisition immobilière.

Bien cordialement,
Laurent Hojan, Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prestation!

Excellente prestation pour la visite de remise des clés pour l'achat de l'appartement en VEFA. L'expert n'a rien raté et la liste des observations voire de reserves s'est allongée au fur et à mesure de la visite. Le promoteur n'a pu que constaté les défauts... Merci à l'expert qui m'a permis d'économiser une belle somme d'argent grâce à son travail minutieux et très méthodique .

1 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Check my House

Monsieur,
Un grand merci pour ce retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement lors de la visite de remise des clés de votre appartement en VEFA.
Notre objectif est toujours d’être aussi pointu et à votre écoute afin de défendre au mieux les intérêts de nos clients, et c’est une vraie satisfaction de savoir que notre travail vous a satisfait.
Merci de votre confiance.
Aurélia -

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Conseiller très réactif et expert compétent.

23 juin 2025
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Réponse de Check my House

Bonjour Gaëtan,

Un grand merci pour votre retour positif, cela me touche sincèrement.

Je suis ravi que la post-réception de votre maison se soit déroulée dans de bonnes conditions. Votre confiance tout au long de ce moment clé dans le cadre d’un CCMI est très appréciée, et c’est toujours un plaisir de savoir que notre accompagnement vous a été utile, aussi bien sur le plan technique que relationnel.

Je vous souhaite une excellente installation dans votre nouveau chez-vous, et reste bien entendu à votre disposition pour la suite (GPA, ou tout autre besoin).

Avec toute ma considération,
Laurent Hojan, Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Aide indispensable pour la construction de notre maison

Un expert BTP a suivi le chantier de notre maison (CCMI) tout au long de sa réalisation. L'expert était compétent, sérieux et professionnel. Il a défendu nos intérêts tout en maintenant un contact positif avec le constructeur (qui a lui même reconnu l'utilité des visites de chantier avec un expert !).
Ce service est un investissement extrêmement utile, surtout quand le maitre d'ouvrage n'a pas de compétence en construction. Il permet à la fois au constructeur de savoir que quelqu'un du métier va tout vérifier (=> forte incitation à tout de suite faire les choses correctement) et au maitre d'ouvrage d'être rassuré.

27 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Check my House

Bonjour Madame Stoltz,

Un grand merci pour votre avis, qui nous va droit au cœur !

C’est une vraie satisfaction de savoir que notre accompagnement a su vous apporter sérénité et confiance tout au long de la construction de votre maison. Chez Check my House, nous avons à cœur d’agir à la fois comme un « garde-fou » technique et un facilitateur de dialogue entre les différents intervenants du chantier.

Votre témoignage met parfaitement en lumière l’utilité d’un suivi indépendant et la valeur ajoutée que cela représente, même pour les constructeurs eux-mêmes. C’est exactement l’esprit dans lequel nous intervenons : défendre les intérêts de nos clients, sans jamais perdre de vue l’importance d’une relation constructive avec tous les acteurs du projet.

Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse tout au long du chantier. Toute l’équipe vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison !

Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Les cinq étoiles sont méritées.

Les cinq étoiles sont méritées.
Grâce à l'expertise, la rigueur, l'attention aux détails mais aussi l'objectivité de CheckMyHouse, nous avons pu établir une longue liste d'anomalies à la réception de notre maison.
Faire appel à eux a été une décision sans regret.
Très satisfaits

23 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Check my House

Bonjour M. Randriamanana,

Un grand merci pour votre avis.

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si important qu’est la réception de votre maison.

Votre confiance, ainsi que votre appréciation pour notre rigueur et notre objectivité, sont les meilleures récompenses pour notre équipe.

Nous restons bien sûr à vos côtés pour la suite si nécessaire.

Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et professionnel.

Rapide et professionnel.
L'équipe check my house a été très réactive et ils ont pu relever des écarts qu'on aurait jamais vu, merci à vous.

21 mai 2025
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Réponse de Check my House

Bonjour Monsieur Boulouiz,

Toute l'équipe de Check my House vous remercie d'avoir laissé votre avis sur la post-réception CCMI de votre bien.

Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.

Bien à vous,

Laurent Hojan, Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Audit d’un bien en Bretagne

J’ai fait intervenir CheckMyHouse avant l’acquisition d’un bien et bien m’en a pris. Laurent Hojan m’a proposé un expert certifié en Bretagne et l’inspection s’est déroulée dans le détail et de façon très professionnelle. J’ai pu poser des questions à l’expert durant sa revue du bien. Le rapport rendu est très détaillé et liste clairement les points forts et les points faibles du bien; ce qui permet de prendre une decision éclairée. Je remercie Laurent et son équipe pour son excellent travail.

16 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Check my House

Bonjour Monsieur Carrel-Billiard,

Un grand merci pour votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que notre expertise avant achat vous a apporté la clarté et la sérénité nécessaires dans votre prise de décision. C’est exactement le but de notre mission : vous permettre d’investir en toute confiance, avec un regard neutre, technique et humain.

Nous restons à votre disposition pour la suite, si besoin.

Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Check My House et son expert Jean…

Check My House et son expert Jean Philippe ont été des partenaires précieux de notre projet de construction. Leur expertise nous a permis de nous délester d'une bonne partie du stress du chantier et de permettre une communication plus fluide entre le CDT et nous. Je recommande vivement leurs services et les remercie à nouveau

18 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Check my House

Bonjour Rémy,

Un immense merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette belle aventure qu’est la construction d’une maison, et encore plus heureux d’avoir pu vous offrir un peu de sérénité tout au long du chantier.

Jean-Philippe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance et de vos échanges constructifs.
Votre recommandation nous touche beaucoup, elle reflète notre engagement à être un véritable soutien technique et humain à chaque étape du projet.

Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous !

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons à votre disposition.

Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo pour votre professionnalisme

Bravo pour votre professionnalisme
Grâce à vous j’ai pu être rassuré sur mon achat.
Votre diagnostic m’a permis de mettre en avant les améliorations à apporter concernant ma construction
Vous avez découvert des malfaçons et des améliorations à apporter que je n’aurai pas vu sans votre appui
Merci beaucoup

11 juin 2025
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Réponse de Check my House

Bonjour Monsieur Colart,

Un grand merci pour votre retour positif et pour la confiance que vous m’avez accordée pour vous accompagner lors de la pré-réception de votre maison.

Je suis ravi d’avoir pu vous apporter l’éclairage technique nécessaire pour sécuriser votre construction et faire valoir nos observations auprès du constructeur. Détecter les malfaçons et proposer les améliorations adéquates, c’est précisément le cœur de notre mission, et savoir que cela vous a rassuré est notre plus belle récompense.

N’hésitez pas à me tenir informé de la suite, je reste bien entendu à votre disposition.

Bien à vous,
Laurent Hojan

Noté 5 sur 5 étoiles

M.Hojan et ses experts sont…

M.Hojan et ses experts sont disponibles, à l'écoute et facilitateurs dans les démarches d'accompagnement des maitres d'ouvrages indépendants, que cela soit lors de la construction, à la réception ou lors de l'année post-réception (gestion des SAV).
Ils donnent du cadre et du crédit à nos démarches.
Merci

10 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Check my House

Bonjour Monsieur Courjeau,

Un grand merci pour votre avis.

Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner à chaque étape de votre projet, de la construction jusqu’à la gestion post-réception.

Votre retour sur notre disponibilité et notre rôle de « facilitateur » nous touche particulièrement, car c’est exactement ce que nous cherchons à apporter : du cadre, de la clarté, et du soutien aux maîtres d’ouvrage qui doivent souvent faire face seuls à des situations complexes.

Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Une aide indispensable à la réception sereine des clés de notre maison .

Démarche structurée et constructive. Mr Hojan et son équipe sont très à l'écoute, leurs conseils ont été indispensables pour aborder la fin de notre chantier avec sérénité. Leur expert a été mobilisé en 8 jours après notre 1ère prise de contact avec Mr Hojan. Le suivi post-réception des clés est un atout , l’ensemble des documents remis sont très clairs et d’excellente qualité. Nous recommandons vivement Check My House !!!

5 juin 2025
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Réponse de Check my House

Bonjour Madame Petrau-Gay,

Un grand merci pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement vous a permis de vivre la fin de votre chantier avec plus de sérénité, c’est exactement notre objectif.

Votre reconnaissance envers la réactivité de notre équipe, la clarté des documents et la qualité du suivi post-réception (GPA) nous touche beaucoup. Ce sont ces retours qui donnent tout son sens à notre engagement auprès des maîtres d’ouvrage.

Au nom de toute l’équipe de Check My House, merci pour votre confiance.

Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau logement.

Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur

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