Cheques Plus Avis 571

***J'ai eu un appel et finalement la compagnie reconnait que l'approbation ne portait pas sur le format mais bien sur le contenu. Ils refont la commande sans frais et vont l'expédier immédiatement.***J'ai fait une commande de chèques pour le logiciel Dynacom qui n'offre qu'un format de chèque et la commande est arrivée avec le chèque mal positionné sur la page. Pourtant, on demande de préciser le logiciel lors de la commande mais rien à faire avec la personne qui répond au service à la clientèle. C'est moi qui aurais dû demander le chèque au milieu... Mais leur site n'offre qu'une seule position de chèque pour Dynacom.

Livraison un jour c’est un farce ,payée $11,97 pour le recevoir 2 jours plus tard, Service a la clientèle nulle employé ne comprend le français et la communication très mauvaise .Quelle galère.

Il y avait un décalage a l'emplacement de la date. Impossible d'inscrire la date a l'endoit indiqué.
Suite a la pleinte, les chêques ont été remplacés

Les livrets de chèques personnels que j’ai commandés comprenaient plusieurs problèmes de séquençage des numéros de chèque (les numéros ne se suivaient pas comme il se doit). J’ai perdu 30 minutes à rédiger un courriel détaillé (à leur demande) pour tout leur expliquer avec photos à l’appui et leur ai parlé plusieurs fois au téléphone. Ils n’ont pas voulu ré-émettre le livret qui contenait le plus d’erreurs et ne m’ont offert aucune compensation. Je ne suis pas satisfaite de leur produit.

J'ai commandé des chèques en devise américaine. Le représentant de chèques plus m'a assuré qu'ils pouvaient faire des chèques pour toutes les banques américaines. J'ai envoyé un chèque original pour qu'il puisse le reproduire. Ils m'ont envoyé quatre livrets de chèques (100 chèques total) J'avais besoin de ces chèques pour payer mes frais de condo américain. Lorsque j'ai voulu utiliser les chèques, ils ont été refusés. J'ai demandé un remboursement car les chèques ne fonctionnent pas. Chèques plus à refusé, ils prétendent que J'ai donné mon autorisation avant de commander. Les chèques devaient fonctionner. J'ai payé pour rien. Le service n'est pas cher mais si les chèques ne fonctionnent pas, c'est beaucoup trop cher. Je ne recommande pas d'utiliser leur service s'ils ne garantissent pas leur travail. Ils ont eu le chèque spécimen, ils n'avaient qu'à bien le reproduire. Cette compagnie est en fin de compte plus axée sur les profits que sur la satisfaction de sa clientèle. Ne vous faites pas prendre. Je vais maintenant commander des chèques de ma banque, au moins eux ils garantissent leur usage.

J'écris rarement des revues mais je suis simplement épaté du service reçu. Le site web est simple, approbation de l'épreuve, la moitié du prix de la banque, aucun frais pour le logo.....

WoW

j`ai commandé une liasse de 100 chèques pour mon usage personnel, Du moment où j`ai approuvé le devis, je l`ai recu chez moi en 4 jours, J`ai vérifié la liasse et ils sont impeccables.
le service est prompt, respectueux professionel et impeccable. je n`hésite pas à recommander ce commerce. merci encore ;)

J’ai reçu mes chèques et quelque chose était différent dans mon code magnétique. J’ai envoyer un courriel pour me faire répondre une réponse pas trop cohérente qui donne l’impression d’être traduite avec Google translate. Un peu déçu car je ne sait pas si au finale mes chèques vont passer

après plus de 2 semaine, je n'ai toujours pas eu mes chèques. J'ai appelé le service à la clientelle pour me faire répondre d'attendre une autre semaine peut-être qu'ils vont arriver mais que de leur coté il y a rien à faire. Je viens de perdre $70.00. Mais heuresement que j'ai payé avec ma carte de crédit. Peut être que je vais être remboursé.

J'avais de bonnes espérances envers Chèques Plus, mais je suis finalement déçu de mon expérience avec eux.

J'ai passé ma commande il y a 2 semaines, il n'y avait plus la couleur de chèques que je voulais et j'ai donc décidé d'attendre, ça ne me dérangeait pas. J'ai reçu vendredi dernier (le 25) un appel téléphonique (à 11h53) disant que je devais rappeler parce qu'il y avait de quoi avec ma commande. Je rappel et malheureusement les bureaux étaient fermés à partir de midi, donc je devais rappeler ce lundi. Ce que j'ai fait ce matin pour ne finalement pas même pas réussir à rejoindre une personne du service à la clientèle et me faire raccrocher la ligne après quelques minutes d'attentes me disant qu'il n'y avait personne de disponible même si une fois le système m'a informé que j'étais le prochain à être servie.

Finalement, la conversation se fait par courriel. On m'apprend que je ne peux pas recevoir mes chèques à mon adresse actuelle puisque l'adresse de ma carte n'est pas la même que mon adresse de résidence. Cela ne m'a jamais causé de problème par le passé et sur le site, il est indiqué que l'adresse de facturation doit seulement être la même que la carte de crédit pour que cela passe. Donc que l'adresse de facturation et l'adresse de livraison ne doit pas être forcément la même. Je demande alors s'il est possible de payer par Accès D, je n'ai pas de réponse à ma question, mais on me demande si je veux continuer ma commande. Je répond alors que oui pour apprendre que la seule autre façon de payer était par Paypal et personnellement, Paypal ne m'intéresse pas.

Alors je me retrouve à annuler ma commande avec mon loyer à payer dans quelques jours. Je vais donc devoir en informer mon propriétaire du problème et devoir trouver une solution avec lui. J'attends de recevoir mon remboursement avant de fermer mon compte avec eux.

Cependant l'homme avec qui j'ai pu échanger des courriels étaient sympathiques, c'est déjà ça.

service rapide et facile. Très satisfaite!

Rapide, conformes. Bon rapport qualité/prix.

Commander a été plutôt simple. Délai de livraison acceptable.
Économie appréciable comparée à ma banque.

Service rapide...Très facile à commander.

J'ai commandé le tout par internet. La seule chose que j'ai trouvé: ... si on veut parler à quelqu'un demander des informations par téléphone. Ça fonctionne pas. La seule chose que j'ai pu faire, c'est d'écrire et j'ai eu une réponse . Ce n'est pas comme parler à quelqu'un que tu a une réponse immédiatement. C'est mon point négatif.
Et pour le produit: le tout est fait à mon entière satisfaction.

Très satisfaite de mon achat. Livraison rapide et moitié moins cher qu'à ma caisse!!

Excellent service. Les chèques sont d'une très bonne qualité et bien fait.

Excellent service. chèques beaucoup moins dispendieux que les banques
J'aimerais que vos questionnaires soient en français