J’ai commandé un seau de complément pour problèmes respiratoires sur cheval energy dernièrement. Mon cheval étant en crise dernièrement j’en avais besoin assez rapidement. J’ai donc joint à ma command... Voir plus
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Cheval Energy est top. Les produits qualitatifs. Mes chevaux vont beaucoup mieux depuis qu'ils ont du charbon. Rapport qualité prix raisonnable comparée à d'autres marques !!
J'ai reçu ma commande plus de 10 jours après l'achat... pour une cure que je voulais faire rapidement c'est raté... Dommage! Le format en poudre de la spiruline est difficilement ingéré par mon chev... Voir plus
L'entreprise a répondu
les produits sont supers et les livraisons rapides. La gamme de produits est très complète également. En revanche, il serait bien d'avoir tous les produits plus souvent disponibles. J'utilise le sole... Voir plus
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cheval-energy.com, c'est le plus large choix online de produits de soin et de santé pour chevaux, c'est toutes vos marques préférées, aux meilleurs prix, livrés en 24H ou 48H, avec le conseil véto en plus ! Audevard, Horseware, Equistro, NAF, Greenpex, ESC, Haygain, Equi-Thème... cheval-energy.com, sa santé, votre performance.
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41, Rue du Moulin des Bruyères, 92400, Courbevoie, France
- 0146910338
- contact@cheval-energy.com
- cheval-energy.com
4,1
Bien
21 k avis
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Livraison beaucoup trop longue
23 novembre 2023
Réponse de cheval-energy.com
Bonjour Camille,
Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
C'était le Black Friday.
Nous faisons le maximum pour garantir notre habituelle rapidité d'expédition.
Suite à un grand nombre de commandes nous avons été confrontés à un léger retard de préparation. Votre commande a été remise au transporteur le plus rapidement possible.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,
Merci de votre compréhension et à bientôt,
Lorie de Cheval-Energy
Envoi rapide
Envoi rapide , colis conforme à mes souhaits, produit efficace pour mes 2 équidés
12 novembre 2023
Le produit a donne des bons resultats…
Le produit a donne des bons resultats mais il y avait un longue delai pour regler mon achat
22 novembre 2023
Très rapide et fiable merci
12 novembre 2023
Très bien et réactif
18 novembre 2023
Problème de livraison délai trop long…
Problème de livraison délai trop long pas de nouvelles de cheval energy
11 novembre 2023
Réponse de cheval-energy.com
Bonjour Mathilde,
Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Il est primordial dans ce cas de contacter le service client afin que nous puissions ouvrir un litige auprès du transporteur et obtenir une indemnisation pour la gêne occasionnée. Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucun mail ni aucun appel à ce sujet.
Le service client est disponible depuis l'onglet contact du site internet ou par téléphone au 01 46 91 03 38.
Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction.
Merci de votre compréhension et à bientôt,
Lorie de Cheval-Energy
Livraison rapide
8 juillet 2023
Ma commande n'a toujours pas été…
Ma commande n'a toujours pas été expédiée et je n'ai reçu aucun message d'explications. Cela fait une semaine !
9 novembre 2023
Réponse de cheval-energy.com
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Malheureusement, nous ne retrouvons aucune réclamation à ce sujet.
Le service client est disponible depuis l'onglet contact du site internet ou par téléphone au 01 46 91 03 38.
Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction.
Merci de votre compréhension et à bientôt,
Lorie de Cheval-Energy
Livraison rapide
Livraison rapide, emballage très bien fait. Large choix dans les produits proposés avec les conseils d'utilisation
10 novembre 2023
Réactivité livraison
19 novembre 2023
Bon produits
Bon produits, prix accessible et de bons conseils de la part de l'équipe de cheval energy.
6 octobre 2023
très bon produit par contre la boîte…
très bon produit par contre la boîte était toute cassé...
19 novembre 2023
Réponse de cheval-energy.com
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Malheureusement, nous ne retrouvons aucune réclamation à ce sujet.
Le service client est disponible depuis l'onglet contact du site internet ou par téléphone au 01 46 91 03 38.
Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction.
Merci de votre compréhension et à bientôt,
Lorie de Cheval-Energy
Assez bon
Bonjour, pour la Vit E le temps de livraison a pris beaucoup de temps pour arriver!!
8 novembre 2023
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