Refuse les CB française
Attention, les cartes bancaires visa européenne ne sont pas acceptés car la mention "crédit" n'est pas indiquée dessus !! Ce type de carte est accepté partout sur la planète pratiquement mais pas pour cette compagnie qui exige la mention "crédit" sur la carte. Nous avions réservé un véhicule 1 mois à l'avance, à l'arrivée le modèle de véhicule réservé n'était pas disponible, on m'annonce un véhicule de catégorie inférieur et de gamme plus ancienne (SUV réservé pour m'annoncer un petit SUV compact au guichet et prétendre que c'est pareil) et l'opératrice a refusée ma Visa Premier pour le motif écrit au dessus. Les 2 femmes de la réception se moque royalement que vous soyez en galère au dernier moment à cause d'elle, elles ne font aucun effort pour essayer de trouver une solution! Elles vous rendent vos papiers et vous laisse en plan avec votre famille et vos valises le premier jour de vos vacances. Je vous passe les détails de la galère pour récupérer les arrhes versés par internet sur le site Vipcars qui eux ont bien été accepté mais qui cherche tout les justificatifs possibles pour ne rien rembourser. Autre détails qui peut avoir de l'importance cette compagnie n'a pas de guichet à l'aéroport il faut aller de l'autre côté de la voie rapide pour s'y rendre, pas pratique du tout. Je déconseille très très fortement cette agence.