have bestilt noget chokolade bar men de var løbet tør , så de ringende og spurgte om jeg ville vente til de kom igen eller om de skulle nogen sende dem jeg have bestilt og så 2 af de bedste så antall... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtig ekspedition. Havde modtaget en forkert vare. Fik meget hurtig svar pr telefon og mail (endda i weekenden) med undskyldning og at den rigtige vare ville blive sendt med det samme. Intet bøvl med... Voir plus
jeg er tilfreds med de stænger jeg har modtaget, er især glad for cremstængerne, undrer mig bare lidt over at de ikke er med hindbærsmag som i gamle dage, min morfar havde altid cremstænger med hjem o... Voir plus
Dejligt at kunne servere lækker chokolade . Især når man bor et stykke væk fra butikken . Så det bliver ikke sidste gang jeg bestiller chokolade
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chokoart blev etableret i år 2000 og har siden da været en familieejet delikatesse butik med beliggenhed i hjertet af Hørsholm. Virksomheden har smag for kvalitet og sælger kun de bedste produkter på markedet indenfor kategorierne chokolade, lakrids, gourmet vingummier, the og kaffe. Hos os værner vi om seriøst håndværk, og sikrer altid, at produkterne efterlever vores stærke værdier og krav. Vi ønsker at tilbyde dig en verden af kun de bedste delikatesser, der gør det nemt og simpelt at købe en gave til en du holder af, eller blot til at forkæle dig selv.
Coordonnées de contact
Hørsholm Midtpunkt 79, 2970, Hørsholm, Danemark
- +45 45 86 86 35
- Kundeservice@chokoart.dk
- chokoart.dk
4,7
Excellent
350 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Meget nemt at handle med ChokoArt
Meget nemt at handle med ChokoArt - og de har noget skøn te.
13 avril 2026
Igen en lækker levering af chokolade…
Igen en lækker levering af chokolade stænger - Tak
7 avril 2026
Ingen problemer det det var nemt,,😊
26 mars 2026
have bestilt noget chokolade bar men de…
have bestilt noget chokolade bar men de var løbet tør , så de ringende og spurgte om jeg ville vente til de kom igen eller om de skulle nogen sende dem jeg have bestilt og så 2 af de bedste så antallet passede og så have jeg dem i påsken .
God service
31 mars 2026
Kvallitets chokolade
30 mars 2026
Hurtig levering 😊
5 mars 2026
Super lækker chokolade høj kvalitet.
Super lækker chokolade høj kvalitet.
Hurtig levering
Dog en lidt dyr fornøjelse, men pris og kvalitet følges ad.
2 mars 2026
Hav god tid og tålmodighed
Handlede hos Chokoart i Hørsholm - og jeg kan rolig sige at der ikke findes langsommere og mere uopmærksom service. Da vi påpegede at det fremover var en god idé holde øje med køen var svaret, det er svært at holde øje med. Der var 2 kunder og vi havde ventet 5 minutter længere end dem hun betjente. Det tog så igen en evighed, mens ekspedienten fedtede rundt. Selvom chokoladen er fin - gider jeg ikke handle der igen, da jeg simpelt hen bliver for irriteret.
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Chokoart
Kære kunde
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er kede af at høre, at dit besøg i vores butik i Hørsholm ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke den serviceoplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi sætter stor pris på, at du også nævner kvaliteten af chokoladen, men vi forstår godt, at ventetid og en oplevelse af manglende opmærksomhed kan overskygge resten. Din feedback er vigtig for os, og vi tager den med videre, så vi kan blive bedre til at være opmærksomme på kunderne i butikken
Der mangler dog en lille, men vigtig detalje i beskrivelsen. Personen var på det tidspunkt i gang med at veje te af til en anden kunde. Det er en proces, der kan tage lidt tid, og som nogle gange kræver, at vi står med ryggen til butikken, mens vi arbejder. Derfor kan det desværre være svært hele tiden at holde fuldt overblik over, hvem der står først i køen.
Hvis en kunde, som er kommet ind senere, ved en fejl bliver betjent først, er man selvfølgelig altid meget velkommen til venligt at gøre opmærksom på, at det egentlig var ens tur. Så retter vi det naturligvis med det samme.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har lyst til at dele mere om oplevelsen.
De bedste hilsner
Alex/Chokoart 🍫
Alt var som det skulle være
11 septembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.