chorus-pro.gouv.fr Avis 

Nul en tous points. pas intuitif, lent, compliqué... C'est vraiment une corvée de devoir l'utiliser

Ça faisait longtemps que je n'avais pas vu un site/logiciel aussi nul (Il y avait bien LaPoste, mais il a pas mal progressé). Comment peut-on encore imposer l'utilisation d'une pareille usine à gaz avec une interface aussi lamentable ? C'est pour moi un très grand mystère.

Changer d'adresse mail = galère
Site trop compliqué pour petites structures qui n'ont pas d'assistantes au fait de ce genre de procédure.
Point positif (tout de même), le chat nous a permis de résoudre nos problèmes.
Bon courage aux indépendants qui devront gérer facturation dématérialisée à l'avenir. J'espère pouvoir prendre retraite pour y échapper

Comme disait Jean-Pierre Coffe : C'EST D'LA M-E-R-D-E !

A la différence près, qui n'est pas des moindres, est que cette m-e-r-d-e de Chorus Pro, l'état nous oblige à l'avaler, alors qu'elle est totalement indigeste en tout point.
Aussi souple qu'une barre de fer
Aussi ergonomique qu'une draisienne pour enfant
Aussi esthétique qu'un sac poubelle

A l'heure où l'IA est capable d'offrir des possibilités inimaginables, les informaticiens de l'Etat, qui ont forcément échoué devant les portes de la Silicon Valley et bosse à Paris pour le smic, ont fait le choix de retourner aux temps des cavernes avec cette plateforme programmée sur MS Basic 2.0 des années 80 et laissant des bugs à chaque menu.

J'ai perdu tellement de temps sur CHORUS PRO que je vais faire un avis très cours pour compenser : Site abominable, contre intuitif et qui pousse les prestataires à laisser tomber.

Chorus Pro est une monstruosité administrative.
Cette plateforme est tellement complexe et contre-intuitive qu'à moins d'assimiler les centaines de pages des nombreux guides et autres supports disponibles sur le sujet, il est impossible d'y placer aisément une facture. Pour ma part, j'y galère depuis plus de 6 mois. Réponse du support technique incompréhensible, c'est du langage informatique et ça ne permet pas de comprendre quel est le paramètre qui bloque.
Je ne sais à quelles fins cette plateforme a été imposée, mais si c'était dans un souci de simplification, alors j'attribue une note nulle. C'est tellement mauvais que plus jamais je ne prendrai de commande qui impose de transmettre les factures via Chorus Pro.
Il serait souhaitable que les gestionnaires entendent les nombreuses doléances et rendent cet outil accessible. Aucune entreprise privée, mettant sur le marché un produit aussi peu abouti, ne survivrait plus de quelques semaines... Je peine à comprendre comment l'Agence pour l'informatique financière de l'État (AIFE) peut se justifier à elle-même une si mauvaise utilisation des fonds publics qui la financent.

Mon mot de passe étant devenu tout d'un coup non conforme, j'ai essayé de le réinitialiser...chorus nous envoie un pavé de signes cabalistiques à copier-coller, mais dix tentatives sont restées infructueuses...donc demande de contact...si au moins on avait eu un interlocuteur compétent en direct qui aurait pu régler l'affaire en 5 minutes..et bien non on a affaire à un robot prénommé Claudia ou un spécialiste qui ne correspond que par un chat très lent et inefficace qui fait perdre un temps fou sans faire avancer d'un poil le problème...en relisant les post tous négatifs depuis 3 ans, j'ai compris que les valeureux responsables de cette usine à gaz s'en tamponnent royalement...

Site extrêmement compliqué. Un enfer pour être payé...
Pourtant quand on me demande quelque chose, les gens sont plutôt content d'avoir ce qu'ils veulent simplement.
Site à l'image du gouvernement et du système français.
Si ça ne fonctionne pas je ferais cadeau de ma prestation mais je ne travaillerais plus jamais pour les collectivités.... C'est vraiment déplorable qu'on aie à se cogner ces démarches sans fin. Les personnes qui ont conçu ça sont vraiment à blâmer.... Je suis payé en focntion du résultat, on devrait faire pareil avec eux. Au vu des notes, je pense qu'ils devraient se reconvertir.... NUL

Devise a chorus "pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué"... une honte, une plombe pour qu une facture soit réglée (enfin je croise les doigts car la mienne est en statut "mis a disposition" depuis 2 semaines apres avoir passé le stade "a valider niveau 1" qui a aussi duré 2 semaines, bon ensuite y aura encore 2 stades a passer...bref, honteux!!!! Et puis demander de l aide sur le site n y comptez pas, le soit disant interlocuteur "humain" vous ecrira exactement la meme chose que l assistant virtuel et vous devrez faire un "ticket" et la comment vous dire?... c est assez complexe...🤣🤣🤣 zero zero zero

Sorte de "machin" labyrinthique et tortueux a mi-chemin entre Métropolis et Père Ubu.
Ne pas compter sur une hotline, personne ne doit savoir comment ça fonctionne.
Le type qui a pondu ça (ils s'y sont quand même pas mis à plusieurs !) ne doit pas beaucoup aimer les gens. Pour son bien, je l'invite à venir passer un peu de son temps dans mon entreprise et mon association.
Ce truc finira dans les poubelles de l'histoire informatique, malheureusement pour l'instant on me l'impose pour pouvoir me faire payer.
Allez sérieux, s'il vous plait un effort pour être didactique et compréhensible !

Plateforme artificielle et pas intelligente, servant uniquement à asservir un peu plus les pauvres petits micro-entrepreneurs qui auraient l'audace de vouloir travailler à leur compte.
En effet, avec aucun interlocuteur pour répondre à d'éventuelles questions, les collaborateurs de cette plateforme se permettent de balayer d'un revers de la main la législation sur les délais de paiements... et donc, n'ont aucun scrupule à payer "très" en retard les factures qu'on nous OBLIGE à déposer sur ce support anti-intuitif, nous ajoutant un travail administratif totalement inutile et dont le seul but est de créer un maximum de problèmes financiers dus à ces retards de paiements !!! P.S.: il faudrait mettre 0 étoile pour la note... et nous serions encore loin de ce que cette plateforme mérite.

Quelle galère : le traitement doit prendre environ 5 mn mais :
> pb de connexion
> pb de mot de passe
> pb de synchronisation horaire site et pc
sans parler de des depots parfois non traité pour lesquels on attend des règlements qui de ce fait ne viennent pas

Quel désastre!
La nullité et la complexité des technocrates et bureaucrates à pondre ce genre de plate-forme qui ne fonctionne pas, qui n'autorise aucun accès.
Et dire que mon ordinateur a failli voler à travers le bureau, par énervement, il y a de quoi!
Zéro serait mérité.

L'une des pires applications de l'histoire d'internet vient de se doter d'une nouvelle fonction pour s'assurer de toujours pourrir davantage la vie de ses usagers. On vous demande désormais (en plus de vos identifiants de connexion habituels) systématiquement un code d'authentification pour vous connecter à Chorus.
Code envoyé sur votre mail de connexion... et qui n'arrive jamais. Le support comme toujours vous prend pour une buse, vous demandant si l'adresse mail concernée est bien active. Étrangement tous les messages envoyés par divers canaux en guise de test arrivent instantanément. On nous demande alors gentiment de nous débrouiller avec notre hébergeur (le manifestement très exotique Yahoo.mail) pour trouver une solution quant à la non réception des mails chorus...
On se demande s'il s'agit d'un exemple criant d'incompétence des développeurs ou bien d'une volonté bien plus sournoise et mesquine de dissuader un maximum de prestataires de l'état de réclamer leur dû...

Problèmes de connexion à répétition, logique ubuesque, la pire des interfaces pour enregistrer nos factures ! Cela montre encore une fois l’extrême nullité de nos administrations

L exemple type de ce que l'administration française peut produire de pire...
A des années lumière de la fameuse Intelligence Artificielle...
Avec des tâches robotiques, répétitives et inutiles, que nous sommes obligés de réaliser
Près de 300 clics pour valider une seule facture de quelques euros...
Du travail dissimulé dont l'état s'est déchargé et qui a été redistribué aux entreprises et aux particuliers qui ont bien d'autres priorités...
Cela fait perdre une compétitivité phénoménale à la France...
Il me semble que les gouvernants successifs ne cessent de parler de "simplification administrative"
On a justement avec Chorus Portail Pro l'exemple type de l'outil hyper complexe qui fait perdre des milliards d'euros à l'ensemble de la société française...

Il faut juste apporter un peu d'intelligence à cet outil préhistorique qu'est Chorus Portail Pro, pour permettre de réduire son "coût de fonctionnement pour l'ensemble de la société". Les autres pays y arrivent bien...

Où sont les fameuses commission d'enquêtes et autres rapports pour évaluer cet outil désastreux ?

Merci aux hauts fonctionnaires et technocrates
de nous écouter !

Comme tout utilisateur : perte de temps, site aberrant, incompréhensible, financé par notre travail...

Je ne peux pas mettre 0 étoile.
C'est horrible cette plate-forme.
Censée simplifier les démarches, quelle blague !
Interface nulle, incompréhensible.
On doit lutter pour tenter d'enregistrer une facture et se faire payer.
A vomir !

Ce site est une horreur, il faut sans doute une formation pour remplir les cases, plus un diplôme de comptable.
Il est rempli d'aberrations, de bugs, de contre sens, de choses incompréhensibles, telles "se faire son propre mandat d'autorisation", non ce n'est pas une blague, et si vous ne le faites pas ça bloque. A chaque page son aberration. Espaces, facture, etc…
Comment est-ce possible d'ajouter la part de travail de comptable du commanditaire à celle du fournisseur ? Chorus pro bien sûr ! Des économies garanties en embauchant moins de personnel puisque c'est vous qui faites le boulot !

Site indisponible si vous utilisez le moindre plugin anti-pub sur votre navigateur.
Menus multiples avec des libellés synonymes qui mènent à des actions totalement différentes.
Aucun outil de synthèse pour lister vos factures en cours.
Bref, on dépose la facture sur chorus pro car on est obligé et on relance le service client par mail jusqu'à ce que ça fonctionne.
En étant patient et en travaillant avec des gens honnêtes, ça marche mais tout juste.