A fuir, absolument. Le site aurait été racheté!! ? J'ai passé commande en février 2022 , ma commande a été encaissée et je ne l'ai jamais reçu, malgré 4 appels téléphoniques , 2 lettres R/AR qui m... Voir plus
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Je commande depuis longtemps chez Chrono cartouche et je suis satisfait du résultat. Je ne comprends pas pourquoi, cette fois-ci, il a fallu si longtemps entre ma commande et le moment où le colis a é... Voir plus
Ma commande avait 2 produits. Un colis est arrivé normalement mais avec un seul produit. J'attendais un nouveau colis qui n'est jamais arrivé. Il m'a fallu plusieurs relance pour : - apprendre q... Voir plus
Le facteur m'a laissé un avis de passage dans ma boite aux lettres arguant que j'étais absent alors que j'étais présent à mon domicile. Je n'ai récupéré mon colis que le lendemain après-midi, le bure... Voir plus
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Commande passée le 29 mai 2020 compte…
Commande passée le 29 mai 2020 compte débité le jour même.
Expédition effectuée le 16 juin 2020, facture reçue le même jour.
Impossible de joindre le service client, par mail, par téléphone.
Le 09 72 30 04 04 sonne ne répond pas aucune annonce d'attente.
Le 04 80 80 62 80 Raccroche après quelques sonneries.
J'attends la livraison, dans combien de temps?
Cordialement.
j'ai commandé des cartouches le 31 mai…
j'ai commandé des cartouches le 31 mai , payé ....relancé....je n'ai toujours rien reçu ce 17 juin et il est impossible de les joindre ! je vois que je ne suis pas la seule !arnaque ou faillite? je pense déposer plainte vu le nombre de personnes mécontentes !
Permière fois que je me fais arnaquer…
Permière fois que je me fais arnaquer de la sorte !
Les plaintes formulées par les acheteurs sont absolument véritables.
Un vendeur ou site qui ne mérite aucune confiance.
Maintenant comment récupérer la somme engloutie avant que ce vendeur ne disparaisse à jamais des radars ...
J'ai ouvert en ce mardi 16 juin 2020 un litige avec le support et garanties de PAYPAL. Wait & See
Aucune nouvelle d' une commande payée…
Aucune nouvelle d' une commande payée 20 jours après, aucune réponse aux 3 mail envoyés concernant la livraison....
on me demande mon avis sur la livraison…
on me demande mon avis sur la livraison alors que celle-ci n'est toujours pas réceptionnnée 3 semaines après la commande
commande passée le 29 Mai et toujours…
commande passée le 29 Mai et toujours pas de livraison. envoyé plusieurs mails pour savoir où en était ma commande, toujours pas de réponse. J'ai réglé par carte à la commande. Mon compte va être débité mais je n'ai pas la marchandise. dernière fois que je commande chez vous. Je vais m'adresser à une association de consommateurs pour signaler la situation. La pub sera faite.
Je n'ai jamais été livrée de ma…
Je n'ai jamais été livrée de ma commande et il est impossible de les joindre ni par mail, ni par téléphone...concrètement ils m'ont volé 59€....
Toujours pas livré depuis le 25 mai
Produit toujours pas livré et aucune…
Produit toujours pas livré et aucune nouvelle ni réponse au mail envoyé.
Pas livrée injoignales à fuir
Pas livrée injoignales à fuir. Un toner commandé (82€) au début du confinement.Toujours rien reçu. Impossible d'avoir des informations. Injoignables et ne répondent ni au téléphone, ni aux mails. Impossible de savoir où en est le dossier. Statut de commande : encaissé. Date de livraison prévue: inexistant. Paiement encaissé à la commande. À croire qu'ils ont mis la clé sous la porte et qu'ils continuent à encaisser les commandes sur le site....
Commande en date du 25 mai 2020
Commande en date du 25 mai 2020, et à ce jour,(13 juin 2020) aucune nouvelle concernant la livraison.
Demander l'avis du client avant la livraison, ce n'est pas vraiment très judicieux!!!😡
On ne ferme pas pendant chorona
Commande faite le 25/05 est débitée
Commande faite le 25/05 est débitée. Toujours pas envoyée.
J’ai envoyé un mail pas de réponse, le téléphone sonne dans le vide.
Une honte
Commande du 1er avril toujours pas…
Commande du 1er avril toujours pas livrée. Nous avons affaire à des escrocs car le site est toujours ouvert! Pour mémoire et pour ceux qui auraient envie de commander maintenant, cette boîte, cette sous boîte plutôt, avait déjà déposé le bilan en 2018. C'est honteux.
FUYEZ CE SITE DE VOLEURS ET D'ESCROCS!
Bien entendu, aucune réponse à mes différents courriels!
Commande passée le 30 avril 2020
Commande passée le 30 avril 2020. Montant prélevé. À ce jour, 11 juin 2020, marchandise toujours pas livrée !!!
Ma commande de cartouches passée le…
Ma commande de cartouches passée le 28/06 d'un montant de 101.06 € ne m'a pas toujours pas été livrée. N'ayant pas de nouvelles, leur n° d'appel 09 72 30 04 04 ne répondant pas, et Truspilot faisant état de quantité de clients comme moi se plaignant depuis plusieurs semaines de la non expédition de leur commande alors que leur règlement avait été débité, j'ai passé commande à un autre fournisseur le 06/06 pour les mêmes cartouches, pour un montant de 61.98 € que j'ai installées aujourd'hui même, à ma grande et entière satisfaction. J'ai fait une réclamation pour être remboursé à PAYPAL le 06/06. J'attends maintenant de savoir si cela sera accepté.
J'étais client de Chrono Cartouche depuis plus de 10 ans, sans problème de livraison.
CE FOURNISSEUR CHRONO CARTOUCHE N’EST PLUS CREDIBLE.
Jean Paul
J'étais client de Chrono Cartouche depuis plus de 10 ans, sans problème de livraison.
IMPORTANT RETARD LIVRAISON
Bonjour
J'ai commandé ma cartouche d'encre noire le 03/06 et je ne l'ai toujours pas reçu. j'ai essayé de contacté votre service commercial pour savoir où en est ma commande et votre service est injoignable.
C'est inadmissible d'autant plus que vous engagez à livrer vos clients sour 48 H maximum. Serais t'il possible d'obtenir un geste ciale en attendant ma cde ?
Cordialement
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