ChronoCartouche Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir, absolument. Le site aurait été racheté!! ? J'ai passé commande en février 2022 , ma commande a été encaissée et je ne l'ai jamais reçu, malgré 4 appels téléphoniques , 2 lettres R/AR qui m... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je commande depuis longtemps chez Chrono cartouche et je suis satisfait du résultat. Je ne comprends pas pourquoi, cette fois-ci, il a fallu si longtemps entre ma commande et le moment où le colis a é... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ma commande avait 2 produits. Un colis est arrivé normalement mais avec un seul produit. J'attendais un nouveau colis qui n'est jamais arrivé. Il m'a fallu plusieurs relance pour : - apprendre q... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Le facteur m'a laissé un avis de passage dans ma boite aux lettres arguant que j'étais absent alors que j'étais présent à mon domicile. Je n'ai récupéré mon colis que le lendemain après-midi, le bure... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de cartouches d'encre

Écrit par l'entreprise

Nos conseillers sont à votre disposition du Lundi au Vendredi, de 9H à 19H. Accessible par Chat, Email, ou téléphone. Réponse sous 4H ouvrées en envoyant votre demande par formulaire sur la page : http://www.chronocartouche.fr/service_client.html


Coordonnées de contact

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Noté 3 sur 5 étoiles

Commande passée le 29 mai 2020 compte…

Commande passée le 29 mai 2020 compte débité le jour même.
Expédition effectuée le 16 juin 2020, facture reçue le même jour.
Impossible de joindre le service client, par mail, par téléphone.
Le 09 72 30 04 04 sonne ne répond pas aucune annonce d'attente.
Le 04 80 80 62 80 Raccroche après quelques sonneries.
J'attends la livraison, dans combien de temps?
Cordialement.

17 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai commandé des cartouches le 31 mai…

j'ai commandé des cartouches le 31 mai , payé ....relancé....je n'ai toujours rien reçu ce 17 juin et il est impossible de les joindre ! je vois que je ne suis pas la seule !arnaque ou faillite? je pense déposer plainte vu le nombre de personnes mécontentes !

17 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Permière fois que je me fais arnaquer…

Permière fois que je me fais arnaquer de la sorte !
Les plaintes formulées par les acheteurs sont absolument véritables.
Un vendeur ou site qui ne mérite aucune confiance.
Maintenant comment récupérer la somme engloutie avant que ce vendeur ne disparaisse à jamais des radars ...
J'ai ouvert en ce mardi 16 juin 2020 un litige avec le support et garanties de PAYPAL. Wait & See

16 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

commande passée le 29 Mai et toujours…

commande passée le 29 Mai et toujours pas de livraison. envoyé plusieurs mails pour savoir où en était ma commande, toujours pas de réponse. J'ai réglé par carte à la commande. Mon compte va être débité mais je n'ai pas la marchandise. dernière fois que je commande chez vous. Je vais m'adresser à une association de consommateurs pour signaler la situation. La pub sera faite.

15 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas livrée injoignales à fuir

Pas livrée injoignales à fuir. Un toner commandé (82€) au début du confinement.Toujours rien reçu. Impossible d'avoir des informations. Injoignables et ne répondent ni au téléphone, ni aux mails. Impossible de savoir où en est le dossier. Statut de commande : encaissé. Date de livraison prévue: inexistant. Paiement encaissé à la commande. À croire qu'ils ont mis la clé sous la porte et qu'ils continuent à encaisser les commandes sur le site....

14 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande en date du 25 mai 2020

Commande en date du 25 mai 2020, et à ce jour,(13 juin 2020) aucune nouvelle concernant la livraison.
Demander l'avis du client avant la livraison, ce n'est pas vraiment très judicieux!!!😡

13 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande du 1er avril toujours pas…

Commande du 1er avril toujours pas livrée. Nous avons affaire à des escrocs car le site est toujours ouvert! Pour mémoire et pour ceux qui auraient envie de commander maintenant, cette boîte, cette sous boîte plutôt, avait déjà déposé le bilan en 2018. C'est honteux.
FUYEZ CE SITE DE VOLEURS ET D'ESCROCS!
Bien entendu, aucune réponse à mes différents courriels!

12 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ma commande de cartouches passée le…

Ma commande de cartouches passée le 28/06 d'un montant de 101.06 € ne m'a pas toujours pas été livrée. N'ayant pas de nouvelles, leur n° d'appel 09 72 30 04 04 ne répondant pas, et Truspilot faisant état de quantité de clients comme moi se plaignant depuis plusieurs semaines de la non expédition de leur commande alors que leur règlement avait été débité, j'ai passé commande à un autre fournisseur le 06/06 pour les mêmes cartouches, pour un montant de 61.98 € que j'ai installées aujourd'hui même, à ma grande et entière satisfaction. J'ai fait une réclamation pour être remboursé à PAYPAL le 06/06. J'attends maintenant de savoir si cela sera accepté.
J'étais client de Chrono Cartouche depuis plus de 10 ans, sans problème de livraison.
CE FOURNISSEUR CHRONO CARTOUCHE N’EST PLUS CREDIBLE.
Jean Paul
J'étais client de Chrono Cartouche depuis plus de 10 ans, sans problème de livraison.

11 juin 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

IMPORTANT RETARD LIVRAISON

Bonjour

J'ai commandé ma cartouche d'encre noire le 03/06 et je ne l'ai toujours pas reçu. j'ai essayé de contacté votre service commercial pour savoir où en est ma commande et votre service est injoignable.
C'est inadmissible d'autant plus que vous engagez à livrer vos clients sour 48 H maximum. Serais t'il possible d'obtenir un geste ciale en attendant ma cde ?
Cordialement

11 juin 2020
Avis spontané

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