Ciclos Corredor Avis 80

Profesionalidad, rapidez resolución problema.
Genial !!

Ho acquistato una mtb.. arrivata in tempi brevissimi . Ottimo prezzo. Imballo perfetto . Super il prodotto. Personale disponibile e rintracciabile tramite whatsapp per qualsiasi chiarimento. Complimenti!!!

Compré un grupo Ultegra Di2 de 12v y me enviaron una cadena KMC (de inferior categoría y no específica para este grupo). Tras intentar solucionar el error, la gestión ha sido nefasta:
1. Han fallado en tres intentos de recogida de la pieza incorrecta, pero me dicen que es 'ajeno a ellos'. Como cliente, mi contrato es con la tienda, no con su transportista.
2. Ante mi reclamación por la tardanza, su respuesta ha sido altiva, indicando que 'no aceptan ultimátums' y negándose a cualquier compensación económica o envío de la pieza correcta hasta que ellos tengan la otra de vuelta.
3. La única 'solución' que me dan es que desmonte toda la bicicleta y les devuelva el grupo completo. Una falta de respeto al tiempo y al dinero del cliente (mecánico, ajustes, etc.) por un error que es 100% de la tienda.
Si buscas una tienda que responda con profesionalidad cuando cometen un error, busca otra. Aquí, si tienen un fallo, te tocará a ti pagar las consecuencias y recibir correos con un tono totalmente fuera de lugar. Nada recomendables para componentes de alta gama.

Serviço muito rápido, perguntei através do WhatsApp se o artigo está disponível e responderam muito rápido.
Fiz a compra e numa segunda-feira, na quarta-feira o artigo estava em minha casa.

He tenido la peor experiencia con esta tienda venden bicicletas como nuevas pero cuando compras es usada me mandaron la bici con marcas de uso y cuando hablas vino ellos empiezan a echar la culpa al transporte y si tienes que mandarla tienes que pagar los costes son unos piratas no son de fiar tener cuidado

Quiero compartir mi pesadilla con Ciclos Corredor (cicloscorredor.com) para que a nadie más le pase.
Hice un pedido en enero de 2025 de una bicicleta. Casi 2.700 € por adelantado (incluyendo el envío a Canarias). ¿El resultado? NUNCA RECIBÍ LA BICI.
El paquete quedó bloqueado en aduanas y la gestión de la tienda fue vergonzosa. En lugar de hacerse cargo y solucionar el envío por el que yo ya había pagado, me pusieron entre la espada y la pared: o pagaba más dinero (impuestos que no debía pagar y gestiones extra) o tenía que pagar yo los gastos de devolución.
Es increíble el descaro: te cobran, no te entregan el producto y encima pretenden que asumas tú los costes de su incompetencia. Me tuvieron meses sin bicicleta y sin mi dinero.
No me quedó otra que denunciarles ante la Junta Arbitral Nacional de Consumo. Afortunadamente, el fallo me dio la razón y les obligó a devolverme hasta el último céntimo por incumplimiento de contrato. Pero el dinero no me lo devolvieron hasta diciembre, casi un año después de la compra.
Si valoráis vuestro tiempo y vuestro dinero, HUID DE ESTA TIENDA. Cero profesionalidad, cero soluciones y si algo sale mal, te dejan tirado. No compréis aquí. 👎👎👎
#CiclosCorredor #Estafa #MalaExperiencia #ServicioAlCliente #Consumo #Bicicletas #CiclismoCanarias #DenunciaPublica

Descubrí esta pagina a través de unos amigos que realizaron compras. Mí experiencia en todo el proceso ha sido rápida y fácil. Realice antes una consulta y me atendió Luis, un gran profesional y de trato excelente. Repetiré compras sin dudarlo.

Veo que no es la única vez que le ocurren casos así, y no ponen remedio en cuanto a la actualización de sus productos...los clientes se les quejan de lo mismo..que luego no hay lo comprado..si da posibilidad de comprarlo...deben cumplir ustedes..y luego ni una disculpa...en fin haya ustedes,pero no es el camino...que les vaya bien..

I ordered a KTM bike, it arrived quickly, the packaging was excellent. Thanks guys. I recommend it.

Muy mala experiencia en Ciclos Corredor

Tuve una de las peores experiencias de compra en Ciclos Corredor. Desde el momento en que llegué a la tienda, el trato fue pésimo. Los empleados no parecían interesados en ayudar y, cuando finalmente los llamé, su actitud fue completamente indiferente.

Compré una bicicleta que, según ellos, estaba en perfectas condiciones, pero al poco tiempo de usarla, noté varios problemas: las marchas no funcionaban bien, los frenos chirriaban horriblemente y la rueda delantera tenía un pequeño desajuste. Decidí regresar a la tienda para que me solucionaran los problemas, pero me dijeron que "no era tan grave" y que "no era necesario hacer una revisión inmediata". ¿En serio?

Al final, después de insistir, me dieron una cita para revisión, pero después de una semana, no me llamaron ni me ofrecieron ninguna solución. El servicio postventa es TERRIBLE y parece que no les importa nada más que venderte el producto.

No recomiendo en absoluto esta tienda. El precio puede ser competitivo, pero el servicio es desastroso. Hay muchas mejores opciones en el barrio.

Evita Ciclos Corredor: mala atención y falta de profesionalismo.

Mi experiencia con Ciclos Corredor ha sido decepcionante. Tras adquirir una bicicleta, recibí un producto con componentes de gama inferior a los anunciados. Al contactar con su servicio postventa, la respuesta fue poco profesional y carente de empatía, llegando incluso a sugerirme que "denunciara si quería".

Además, otros clientes han reportado situaciones similares: pedidos cancelados sin previo aviso, falta de reembolsos y productos dañados sin posibilidad No la recomiendo.
el servicio de atención fue totalmente irrespetuoso. No escuchan, no ayudan y te tratan como si el problema fuera tu culpa. No responden

Compré una bicicleta Merida Big Nine 500 en esta tienda y tuve una experiencia excelente. La recogí al día siguiente: perfectamente montada, ajustada a mi altura y lista para usar. El personal fue muy atento y profesional, se nota que saben lo que hacen.

Vi que la tienda tiene una puntuación baja aquí en Trustpilot, pero creo que muchos comentarios negativos vienen de experiencias con compras online y envíos. En mi caso, fui personalmente a la tienda y todo salió impecable.

Además, el precio fue el mejor que encontré en toda España. Estoy muy satisfecho con la compra y el servicio recibido. ¡Gracias por la bici y la buena atención!

The shop offers bikes that they do not have on stock, and then delays in returning the money. I do not recommend it.

He comprado dos bicicletas de gravel este invierno en Ciclos Corredor que solo conocía de oídas. Me parece que ofrecen un producto de muy buena calidad a un precio muy bueno. Pero para mí lo mejor ha sido el trato de su personal. Me he sentido como si fuera un cliente de toda la vida para ellos. Estas navidades se lo recomendé a un amigo y también compró una bicicleta

Buena comunicación desde el principio vía wasap a resolver dudas.la compre un lunes a la noche y hoy viernes, sin pagar envío, ya la tengo en mi casa. La bici me llegó perfectamente empaquetada entera en burbuja. Muy contento con mi bici y el trato recibido.
Mil gracias.

Sinceramente muy poca profesionalidad a la hora de pedidos online, si estáis pensando en comprar la bici online que no sea en esta tienda, he tenido un problema de que me la han traído sin apretar tornillos y se han aflojado y no pagan reparacion ni nada, fatal.

Después de hacer una compra por su web confirmado el plazo de 72 horas les pregunto sin tienen mas unidades de ese producto y me dicen que está agotado a lo que entiendo que el que está comprado y pagado no hay problema, pasada una semana tengo que llamar a servicio de atención al cliente y preguntar que pasa, me contestan que ya me dijeron que estaba agotada, digo yo que las dos unidades más que yo pedía les mando la conversación y aún así dicen que no es su culpa y que me devolverán el dinero en 15 días, les pido hablar con un responsable puesto que en la web ponía que había existencia y me la dejó pagar. Quiere decir que la web no sirve que el responsable no quiere dar la cara es un poco irresponsable. Solo espero que Paco que es un hombre muy serio lea esta opinión y les llame al orden porque con cosas así los clientes perdemos la confianza

Non contestan a las mensagens, ni en la web, e-mail o WatsApp.

La bicicleta me llegó en una caja de cartón con rotos, parte por culpa de correos y parte por su culpa porque estaba muy mal embalada. Llegó mal montada y con el líquido tubeless por la caja. la cinta de manillar usada. De risa. Me quejo para buscar una solución y poco más que me insultan.

La peor tienda de bicicletas que he conocido en mi vida. La bicicleta llegó en una caja rota con celofán puesto con el logo de la tienda en los trozos rotos de la caja. Lástima no poder colgar las fotos, que las tengo para vergüenza de la tienda. La bicicleta llegó con la tija rallada. Otro problemas me hicieron quedarme meses sin la bicicleta y ni una llamada y malos modos si se me ocurría preguntar. Nunca he visto algo igual.