No order confirmation
Can confirm the other reviews. As of today no order confirmation is received.
1 avril 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We are developing, producing and selling rowing seat pads globally and have done that since 2014. The seat pads are developed and tested by Olympic medalists and World Champions.
Coordonnées de contact
My legs aren’t falling asleep anymore
My legs aren’t falling asleep anymore. Absolutely perfect.
It’s just a shame that you don’t get a confirmation when placing an order.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Citius Remex
Thanks for your review, Jeppe and extremely pleased that the seat pad helps you. We will work on fixing why the order confirmation is not coming by.
Placed order and was charged, no confirmation..
Similar to another review here, I ordered a seat pad, my card was charged the full price for the seat pad and European shipping, but I never received a confirmation email, receipt, or any other communication.
Update (20/06): Customer service reached out to confirm the order, but only after seeing my review. I appreciated the communication and apology. I'm sure it's just an error on the site that means people are not receiving confirmation, but it's definitely a drawback to ordering.
14 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Citius Remex
Hi Celina,
Sorry for the lack of response. Could you please provide order number, and we will follow up.
Best
CitiusRemex
Kan kun anbefale rosæde fra Citius…
Kan kun anbefale rosæde fra Citius Remex 🤩 et rosæde er virkelig nødvendigt, så man ikke får ondt i numsen når man ror 😀
Desuden fylder det ikke særligt, når man har det med i sportstasken😃
Et must have, hvis du spørger mig🤩
2 mars 2025
Avis spontané
Jeg ror ALDRIG uden mit Citius sæde
Jeg ror ALDRIG uden mit Citius sæde. Lænden bliver "rettet ud" og jeg bliver forhindret i at synke sammen.
Sædeknuderne bliver aflastet og der er plads til halebenet. Nu er det ikke et problem at ro +60 min.
28 février 2025
Avis spontané
My ass loves me for buying this product.
27 février 2025
Avis spontané
Payment made, no seat cushion mailed
We purchased a seat cushion on September 5 and never received a confirmation or a reimbursement. They took payment and did not register the purchase at all. I tried to contact them via email, Instagram, and Facebook and they did not respond to me.
5 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Citius Remex
Hi Adriana. I'm a bit surprised that the seat pad was never delivered to you. If that is still the case, please write an email to sbj@citius-remex.com and I will take care of this.
Jeg købte i august måned en pakke med…
Jeg købte i august måned en pakke med sæde og ekstraudstyr. De reklamerede med, at man fik 1 kilo af deres proteintilskud med i købet, men dette blev ikke leveret. Og det har ikke hjulpet at reklamere.
Godt nok en sølle forretningsmoral.
17 août 2024
Avis spontané
Réponse de Citius Remex
Kære M. Møller,
Tak for dit svar. Som skrevet til dig, inden du foretog anmeldelsen, sendte vi dig dit 1 kg gratis kulhydrat som efterspurgt. Varen var i mellemtiden udsolgt, hvilket vi naturligvis beklager. Du bad desuden om proteinpulver, hvilket vi aldrig har forhandlet. Vi håber, at du i fremtiden også husker at foretage nogle positive anmeldelser 😉. Se desuden udpluk fra din LinkedIn besked nedenfor:
M. Møller, 6/9 2025:
Hej CitusRemex
Hvor bliver det proteintilskud af. Det er da lidt pinligt, at I reklamerer og sælger det som en samlet pakke, men ikke får det leveret.
CitiusRemex 6/9 2025:
Hej M. Beklager det sene svar.
Produktet har været i restordre. Der er tale om elektrolytter (kulhydrat og ikke protein). Vi har haft kampagnen kørende i en periode, men kampagnen udløb for et par måneder siden, så det skulle gerne have fremgået af bestillingen på hjemmesiden, at produktet ikke længere medfølger. Jeg kan dog se, at der har stået noget gammel tekst på hjemmesiden, der kunne skabe forvirring - beklager. Vi kan fint eftersende kulhydratet.
M. Møller 6/9 2025:
Hej Steffen
Det fremgik tydeligt på hjemmesiden, at det fulgte med, da jeg bestilte, så eftersend gerne.
Vh M.
CitiusRemex, 6/9 2025:
👍
Mvh
Steffen
Brindan un servicio de exelencia con…
Brindan un servicio de exelencia con atención rápida personalizada y con extremo profesionalismo y confiabilidad.
La recomiendo.
4 octobre 2023
Avis spontané
Jeg bruger Citius-remex sæde på min…
Jeg bruger Citius-remex sæde på min Concept2 romaskine, og den er virkelig god, især på de lange distancer hvor det ringe sæde på concepten for alvor viser hvor ringe det er. Men sædet fra Citius-remex er heller ikke uden problemer. Det glider rundt ovenpå sædet på romaskinen og den løsning de har fundet på er ikke særlig god. Jeg har lagt skridsikker underlag imellem og det fungerer. Citius-remex sædet forhindrer ømhed i bagdelen og forbedrer kroppens holdning.
23 janvier 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.