Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

HER BESTILLER JEG TRE STK. LAMPER OG FORVENTER EN GOD KVALITET OG AT VAREN SER UD SOM PÅ BILLEDET. DA JEG MODTAGER PAKKEN OG FJERBE EMBALLAGEN, KAN JEG TYDELIGT SE ÆSKERNE KOMMER FRA KINA OG LAMPEN SE... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er dog det værste firma - lad vær med at købe noget ved dette firma - de er længe om at sende ens vare, hvis de overhovedet får dem sendt, men gode nok til at "hæve pengene" fra ens konto. HOLD JE... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte varen den. 5 december 25. Clausby trak pengene dobbelt da jeg klikkede ok til betaling. Samme dag oplyste Clausby. Jeg skal kun have en vare. ok. de returnerede det ene beløb. 1 uge senere r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har siden starten af december skrevet mails, sendt fotos, samt video angående en julemand med kande, som skulle lyse i mørket.. de fortsætter med "at give aben videre" Køb IKKE noget ved dem - d... Voir plus


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

310 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

DÅRLIG OPLEVELSE

Det er dog det værste firma - lad vær med at købe noget ved dette firma - de er længe om at sende ens vare, hvis de overhovedet får dem sendt, men gode nok til at "hæve pengene" fra ens konto. HOLD JER VÆK

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

HOLD NU OP

HER BESTILLER JEG TRE STK. LAMPER OG FORVENTER EN GOD KVALITET OG AT VAREN SER UD SOM PÅ BILLEDET. DA JEG MODTAGER PAKKEN OG FJERBE EMBALLAGEN, KAN JEG TYDELIGT SE ÆSKERNE KOMMER FRA KINA OG LAMPEN SER SLET IKKE UD SOM PÅ BILLEDET. I PAKKEN ER DET OGSÅ EN FOLDER OM GOD KUNDESERVICE OG OMBYTNING, MEN DET FINDES DER INTET AF!!! JEG SER ALDRIG MINE PENGE IGEN OG FÅR DEN ALDRIG SENDT RETUR - JEG ER TOM FOR ORD.

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 stjerne forhurtigt at hæve på kontoen…

1 stjerne forhurtigt at hæve på kontoen uden at man får Sine varer bliver hele tiden hold hen med en masse dårlige forklaringer så jeg regner ikke med at få de lamper som jeg bestilte tog fejl af det rigtige firma Claus Dalby men så var det et forkert firma navnet ligger tæt på det rigtige firma 😡

12 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

EN STOR LØGN!

Holder intet af det de lover på deres hjemmeside. 14 dages fortrydelseret er direkte løgn.
Sagen er nu gået videre til min bank som jeg håber kan hjælper med at trække pengene tilbage.
Jeg er træt af svindel!!!

29 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig kundeoplevelse

Bestilte en vare. Det tog meget lang tid, inden modtagelse. De leverede en forkert vare, som de ikke ville tage retur, men tilbød i stedet 20% på næste køb. Meget svær at komme i kontakt med. Kommer aldrig til at handle med dem igen.

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte en Senso gynge til barnebarnet…


Bestilte en Senso gynge til barnebarnet - modtog efter 14 dage en pakke med et tyndt stykke stof, 2 stropper og en dårlig karabinhage - materialeværdi måske 25 kr, og en kvalitet jeg ikke vil tilbyde et barn at lege med….
Retur adresse i Kina til mindste forsendelsespris (DHL) på 455kr så det giver ikke mening at benytte sig af fortrydelsesretten.
Kan bestemt ikke anbefales.

14 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vi fik tilsendt den forkerte vare

Vi fik tilsendt den forkerte vare.
Via mail anerkendte de at vi havde modtaget en forkert var og at de vil kigge på sagen.
Derefter har vi ingenting hørt. Og de svarer ikke længere på vores mail.
Så hold jer langt væk fra Clausby

5 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SNYDE FIRMA🥵 bestil ALDRIG NOGET HER!

SNYDE FIRMA🥵 bestil ALDRIG NOGET HER!!
for det første kom varene først efter 3-4 uger. Og det var en slatten bold uden lys / helt forskellig fra det de reklamerede med. (De kaldte det Hop Spark , interaktivet lysende balancelegetøj ) 🤥🤣
Handler ALDRIG HER IGEN🫣

2 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ja man skal jo give en stjerne for at…

Ja man skal jo give en stjerne for at kunne anmelde. Ellers havde det været minus stjerner. Utrolig langsom levering, hvor firmaet sendte flere mail med “godt nyt” nu er din vare på vej. Havde egentlig helst undværet levering - En gave til mit barnebarn. Den får hun ikke, der er grænser for hvilken kvalitet jeg vil give i gave
Undgå dette firma

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varen var ikke ok og da jeg stiller…

Varen var ikke ok og da jeg stiller kritiske spørgsmål, kan jeg ikke komme i kontakt med firmaet kan ikke sende mail eller ringe, bliver afvist. Varen har jeg set på Temu til en femtedel af den pris jeg har givet (og havde jeg bestilt den på Temu havde jeg fået pengene retur) det er et utroværdigt og svindelagtigt, lever ikke op til danske standarder med returnering. HOLD DIG LANGT VÆK

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

snyde firma uden cvr nummer, pas på

Total snyde virksomhed.
ventede næsten 4 uger på en vare der kom direkte fra kina. Den havde skader og på hjemmesiden kan man kun kontakte dem pr mail, det har jeg gjort MANGE gange nu, men de vender ikke tilbage. spild af penge.... de snyder deres kunder.
Ville ønske at jeg havde læst trustpilot inden jeg havde handlet her.

28 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg bestilte et gran heste hoved før…

Jeg bestilte et gran heste hoved før jul.
Og det kom først i det nye år.
Det var bøjet og der en revne i produktet.
Har nu mail frem og tilbage med clausby, og de fik billeder af skaden.
Jeg er glad for, jeg fik noget refusion retur her 22 januar 2026.
Anbefaler ikke produktet heste hoved.
Den var -ikke i gran, men plastik gran. Den var også meget lille.
Mvh Susan

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ekstrem dårlig service

Jeg har siden starten af december skrevet mails, sendt fotos, samt video angående en julemand med kande, som skulle lyse i mørket.. de fortsætter med "at give aben videre"
Køb IKKE noget ved dem - det er dyrt og når man har en defekt vare, er der INGEN SERVICE fra deres side

11 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skulle modtage en bog med broderier og…

Skulle modtage en bog med broderier og lære at lave forskellige sting - med der kom nogle sider løse sider med tegninger. Kæmpe joke og det tog ca 1 md inden jeg fik den til næsten 300 kr - køb aldrig der

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

STOP Handle ved CLAUSBY

Bestilte varen den. 5 december 25. Clausby trak pengene dobbelt da jeg klikkede ok til betaling.
Samme dag oplyste Clausby. Jeg skal kun have en vare. ok. de returnerede det ene beløb. 1 uge senere rykker jeg for track ond trace. modtog ingen retur svar. jeg annullere ordren. Clausby oplyser det kan man ikke.:)Oplyste sagen vil blive overbragt til ombudsmanden:) I dag den 9. januar 2026 oplyser Clausby jeg får restbeløbet tilbage på min konto en af de nærmeste dage. NEJ TAK TIL KINAFIRMA CLAUSBY.

5 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus