CleanWise Avis 420

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ontzttend fijne en handige stofzuiger, onze Rita. Door de groene verlichting, zie je ieder vuiltje op de vloer liggen. De 3 standen die je in kunt stellen zijn ideaal. Handig in gebruik, en draadloos.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

wij zijn zeer tevreden over Rita, zuigt zeer goed! na een paar uur wel een foutmelding gekregen, gemaild naar cleanwise en zij hebben me zeer goed geholpen, blijkbaar is het filtertje redelijk snel ve... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

IIk ben tevreden. Kreeg groot pakket thuis bezorgd binnen 2 dagen. Door andere snelle bezorging. Geen standaard dhl of zo. Mijn keramische kookplaat , Winning star genaamd. Was goed verpakt in stevig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had stofzuiger Rita heel snel binnen, zit goed degelijk in elkaar Hij zuigt goed naar behoren, wat ook wel grappig is dat hij de zuigkracht soms zelf aanpast Handig dat hij in een oplader aan de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'aspirateurs

Écrit par l'entreprise

Cleanwise is ontstaan uit onze ervaring als ouders en huisdiereigenaren. We begrijpen de uitdaging van schone vloeren in drukke ruimtes. Onze slimme robotstofzuigers en vloerreinigers houden je huis moeiteloos schoon, zodat jij meer tijd hebt voor wat echt belangrijk is.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

420 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 89 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had stofzuiger Rita heel snel…

Ik had stofzuiger Rita heel snel binnen, zit goed degelijk in elkaar
Hij zuigt goed naar behoren, wat ook wel grappig is dat hij de zuigkracht soms zelf aanpast
Handig dat hij in een oplader aan de muur bevestigd wordt waardoor je hem snel even kunt pakken
Uiterst tevreden in ieder geval

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

wij zijn zeer tevreden over Rita

wij zijn zeer tevreden over Rita, zuigt zeer goed! na een paar uur wel een foutmelding gekregen, gemaild naar cleanwise en zij hebben me zeer goed geholpen, blijkbaar is het filtertje redelijk snel verzadigd en moet die sneller gekuist worden. na het kuisen weer de oude.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kwaliteit geen oplossing

Vervolg geen feedback oplossing ondeugdelijk product

Goedemorgen, CleanWise -Jori en Support 16 April 2026

CleanWise Henk Robotstofzuiger × 1 Bestelnummer 12156134

Dit is het laatste wat ik zelf kan doen om u en Cleanwise aan het werk te zetten met een oplossing voor een gekochte ondeugdelijk product.
Anders gaat het Juridisch Loket hiermee aan de slag

Waarom geen feedback en oplossing tot nu toe

-Let op mensen dit is niet voor Cleanwise om te reageren
maar om u te waarschuwen wat en waarom ik dit schrijf-
Bedrijf CleanWise geen communicatie laat staan een oplossing

Afz: P Hoffmann

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Steelstofzuiger Rita.

Ontzttend fijne en handige stofzuiger, onze Rita. Door de groene verlichting, zie je ieder vuiltje op de vloer liggen. De 3 standen die je in kunt stellen zijn ideaal. Handig in gebruik, en draadloos. Verder een top service mocht er in de tussentijd gebreken aan Rita komen. Kortom, we zijn super blij met Rita van Cleanwise. Ze doet wat ze beloven.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De bestelling is super goed en snel…

De bestelling is super goed en snel geleverd. Het product “Henk” voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Alleen met de app werken is niet gelukt maar dat ligt waarschijnlijk aan mijzelf. Daar ben ik niet zo handig mee.

9 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Kwaliteit robotstofzuiger

Niet tevreden met aankoop 1 maand gebruikt te hebben.
Robotstofzuiger heeft meer schade aangericht dan wat deze werkelijk moet doen.
Wieltjes slippen-veel beschadigingen bij zonlicht
Plinten verf hier en daar eraf stofzuiger knalt er met hoge snelheid tegen aan.

Helaas geen retour bon ontvangen en telefonisch niet bereikbaar spijt van deze grote miskoop die we ooit gedaan hebben

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kwaliteit slecht

Robotstofzuiger gekocht bij CleanWise
Deze binnen gekregen robot voelt goedkoop aan zuigkracht slecht en dweil is maar 15 cm breed

Buurvrouw heeft er 1 van 40 euro meer deze doet zijn werk zeer goed zowel stofzuigen met hoge zuigkracht als dweilen met 30 cm breed

Voor slechts 40 euro meer heb je van een ander leverancier 2 keer een betere product die ook nog eens doet wat het moet doen goed opzuigen en dweilen

Spijt van aankoop bij CleanWise
Gelijk de zelfde gekocht als de buren
Tip vergelijk zuigkracht en dweil oppervlak voordat je bij dit bedrijf er 1 koop

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Mooie Winning star kookplaat gekocht

IIk ben tevreden. Kreeg groot pakket thuis bezorgd binnen 2 dagen. Door andere snelle bezorging. Geen standaard dhl of zo. Mijn keramische kookplaat , Winning star genaamd. Was goed verpakt in stevig doos met goed beschermings materiaal erom heen.Prachtig apparaat kwam eruit. Was verrast ik echt nog mooier. Kookplaat is snel warm temperatuur terug draaien en eten is snel klaar. Veel beter dan vroeger ervaring met 2 pit kookplaat op camping. De klantenservice gebeld duurde wel tijdje voordat ik iemand aan de lijn kreeg. Maar zijn vriendelijk en behulpzaam. Ik ben tevreden en blij met mijn aankoop.

3 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Kwaliteit

Kwaliteit robot stofzuiger met dweilfunctie

Slechte ervaring geen reactie op product dat niet goed werkt
Gebeld gemaild etc geen weder gehoor
Stuur een aangetekende brief ingebrekestelling
Word vervolgd

16 mars 2026
Avis spontané
Logo de CleanWise

Réponse : CleanWise

Beste Japi,

Bedankt voor je eerlijke review. Vervelend dat je problemen ervaart met je product! Wij reageren doorgaans binnen 24 uur op de mail. Ik kan zo onder je naam geen mail van je vinden.

Zou je ons willen mailen op info@clean-wise.nl? Dan pakken we je klacht zo snel mogelijk met je op!

Met vriendelijke groet,
Jori
Team CleanWise

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb geen klachten alles ging conform…

Ik heb geen klachten alles ging conform afspraak

27 mars 2026
Logo de CleanWise

Réponse : CleanWise

Hallo Hakan,

Geen klachten = een geslaagde bestelling! 🎉 Fijn om te horen dat alles vlot verlopen is zoals afgesproken. Mocht je ooit iets nodig hebben, staan we voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Jori
Team CleanWise

Noté 5 sur 5 étoiles

Rita van cleanwise is een aanrader

Rita is voor ons ideaal, hele fijne en goeie stofzuiger en met het groene lampje zie je alles liggen.
Ook cleanwise verdient een pluim, als er problemen zijn worden ze direct een adequaat opgelost.

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de CleanWise

Réponse : CleanWise

Hallo Eline,

Wat een leuke review, dank je wel! 🌟 Rita is inderdaad een topper, en dat groene lampje is echt een gamechanger, je ziet ineens hoeveel je anders had gemist 😄 Fijn dat onze service ook in de smaak valt. Mocht er ooit iets zijn, lossen we het weer zo op!

Met vriendelijke groet,
Jori
Team CleanWise

Noté 5 sur 5 étoiles

De Rita steelstofzuiger is geweldig goed

De Rita steelstofzuiger zuigt heel goed en is gemakkelijk in te stellen op meer zuigkracht.

Ook zijn de hulpstukken naast de Rita geplaatst.

De service is als dat nodig mocht zijn, echt goed en snel.

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de CleanWise

Réponse : CleanWise

Hallo H. de Vries,

Rita doet haar naam eer aan! 💪 Blij dat de zuigkracht én het gemak in de smaak vallen, en die handige opberging van de hulpstukken naast de Rita zelf is inderdaad zo'n fijn detail. Hopelijk houdt Rita uw huis nog lang spik en span! 🧹

Met vriendelijke groet,
Jori
Team CleanWise

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij zijn heel blij met Henk

Wij zijn heel blij met Henk.
Voldoet helemaal aan onze wensen en behoeften.

7 avril 2026
Logo de CleanWise

Réponse : CleanWise

Hallo Jacco,

Henk doet zijn werk dus naar tevredenheid! 🤖 Fijn om te horen dat hij precies aansluit bij jullie wensen. Mocht er ooit iets zijn, weten jullie ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
Jori
Team CleanWise

Noté 5 sur 5 étoiles

Echt een super apparaat / bedrijf

Echt een super apparaat. Na ongeveer 2 maanden deed de hoofdborstel het ineens niet meer. Tijdens de Pasen contact opgenomen en ze hebben direct gereageerd en een nieuwe opgestuurd. Echt top service!

4 avril 2026
Avis spontané
Logo de CleanWise

Réponse : CleanWise

Hi Fam. Vonk,

Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je tevreden bent met onze service, daar doen we het voor :)

Als we nog ergens mee kunnen helpen, dan zijn we altijd bereikbaar. Nog veel plezier met Rita de steelstofzuiger!

Met vriendelijke groet,
Jori
Team CleanWise

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Snelle reactie. Helpen je graag. Snelle levering. Kortom top service!!!!

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de CleanWise

Réponse : CleanWise

Hallo Simone,

Vier uitroeptekens, daar worden we blij van! 🙌 Fijn dat de snelheid én de service in de smaak vielen. Zo hoort het te zijn! Tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jori
Team CleanWise

Noté 5 sur 5 étoiles

Super klantenservice!

Nadat ik een mail had gestuurd dat na 3 maanden de stofzuiger bijna geen zuigkracht meer had en het groene licht ook niet meer aanging kreeg ik gelijk een nieuwe zuigmond en filter opgestuurd waardoor het probleem verholpen is!
Erg goede klantenservice dus!

20 mars 2026
Avis spontané
Logo de CleanWise

Réponse : CleanWise

Hallo Corine,

Blij dat we het snel konden oplossen! 🎉 Een nieuwe zuigmond en filter, en Rita is weer als nieuw, zo hoort het te gaan. Mocht er ooit weer iets zijn, weet je ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
Jori
Team CleanWise

Noté 5 sur 5 étoiles

Product voldeed en er werd snel…

Product voldeed en er werd snel gereageerd. Ik had Henk zo thuis

18 mars 2026
Logo de CleanWise

Réponse : CleanWise

Hallo Emma,

Fijn dat Henk snel zijn weg naar jou heeft gevonden! 🏠 Blij dat het product naar wens is en dat de service vlot was. Geniet van Henk!

Met vriendelijke groet,
Jori
Team CleanWise

Noté 2 sur 5 étoiles

Slechte berijkbaarheid van cleanwise

Na een maand deze stofzuiger gebruikt te hebben werkt de roterende roller niet meer..Houd ik deze rechts dan doet hij het weer een beetje..( contact draadje los?)
Ik heb alles nagekeken..
Nu wacht ik al 2 weken op een bevredigend antwoord via mail

30 mars 2026
Avis spontané
Logo de CleanWise

Réponse : CleanWise

Hallo Wendy,

Dat is zeker niet oké, excuses dat je zo lang op een reactie hebt moeten wachten! 😔 Dit verdient een snelle oplossing. Kun je ons even mailen naar info@clean-wise.nl zodat we dit direct voor je oppakken? We zorgen dat het goed komt!

Met vriendelijke groet,
Jori
Team CleanWise

Noté 4 sur 5 étoiles

Goede service!

Zes maanden na aankoop van stofzuiger 'Rita', weigerde de borstelkop dienst. Ik heb een filmpje gemaakt van het probleem en dit gemaild naar de klantenservice.
Er werd snel en op vriendelijke wijze op mijn email gereageerd en een paar dagen later werd er een nieuwe borstelkop en een extra filter bezorgd.
Hoewel je natuurlijk liever geen aanspraak hoeft te maken op de garantieregeling, had dit niet op een prettiger manier kunnen gaan.
Zeer tevreden.

Aanvulling: 1 ster mindering.
De nieuwe borstelkop ging maar twintig minuten mee, alvorens dezelfde storing optrad. Vandaag is nummer drie opgestuurd. No questions asked, maar ik hoop toch wel dat het hiermee klaar is en de derde kop gewoon een paar jaartjes mee gaat.

30 mars 2026
Avis spontané
Logo de CleanWise

Réponse : CleanWise

Bedankt voor je review! We doen er uiteraard alles aan om ervoor te zorgen dat je product werkt naar behoren. Daarom helpen we je graag zo snel mogelijk als je problemen ervaart.

Mochten we nog ergens mee kunnen helpen, dan weet je ons te vinden! Veel plezier nog met Rita de steelstofzuiger :)

Met vriendelijke groet,
Jori
Team CleanWise

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus