Après un retard de ma commande j'ai dû…
Après un retard de ma commande j'ai dû faire une réclamation, du coup ils ont été très réactif et j'ai reçu ma commande très vite avec en plus un petit cadeau, merci
11 septembre 2024
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4,2
Bien
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Brosse à dents 5 étoiles
Pour nous, mon mari et moi, la meilleure brosse à dents électrique…2 eme achat et toujours aussi satisfaite ! Bravo et merci
19 juillet 2024
Brosses à dents très efficaces et douces
19 juillet 2024
Top!
Top!
J'espère que la brosse à dents électrique tiendra le coup longtemps... Jusque là, tout va bien...
19 juillet 2024
Brosse electrique
Brosse à dents électrique très douce mais je préfère là brosse à dent manuelle qui est plus efficace ( avis perso) et très "douce"
plus de saignement de gencives et très efficace.
26 avril 2024
Réponse de CLEARCARE
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre brosse à dents électrique. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la brosse douce et qu'elle a contribué à réduire les saignements des gencives. Chez CLEARCARE, nous sommes constamment à l'écoute des retours de nos clients pour améliorer nos produits et services. Nous prenons en compte votre préférence pour les brosses à dents manuelles et apprécions votre sincérité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de CLEARCARE
Réponse de CLEARCARE
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits CLEARCARE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de leur qualité.
Cordialement,
L'équipe CLEARCARE.
Problème de livraison
Je n'ai toujours pas été livrée pour ma commande passée il y a plusieurs semaines...
25 avril 2024
Réponse de CLEARCARE
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons examiner votre situation dès aujourd'hui et vous contacter par e-mail pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de CLEARCARE
Réponse de CLEARCARE
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre brosse à dents sonique rechargeable vous plaise ! Merci pour votre retour positif et n'hésitez pas à nous contacter pour la moindre questions. À bientôt !
L'équipe CLEARCARE
Je Teste pour la première fois la…
Je Teste pour la première fois la brosse électrique et j'en suis ravie. Les dents sont bien propres!!!
20 février 2024
Réponse de CLEARCARE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que votre première expérience avec notre brosse électrique a été un succès. Si vous avez des questions ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à obtenir le meilleur de votre brosse à dents électrique !
À bientôt,
L'équipe CLEARCARE
Très bien
Le délai d’expédition a été plus long qu’annoncé, mais cela n’empêche pas que j’apprécie grandement les produits de la marque, de très bonne qualité et efficaces.
4 février 2024
Réponse de CLEARCARE
Bonjour,
Merci infiniment pour votre patience et pour votre gentil commentaire ! Nous sommes navrés pour ce contretemps et prenons toutes les mesures nécessaires pour améliorer notre efficacité logistique. Votre satisfaction reste notre priorité et nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension.
Ravis que vous aimiez nos produits, nous espérons continuer à vous compter parmi nos clients satisfaits.
Bien à vous,
Vos brosses à dents sont top et très…
Vos brosses à dents sont top et très douces. La version bambou avec tête changeable serait un plus.
Par contre, lors des envois par poste, l'enveloppe n'est pas assez résistante. j'ai perdu 2 brosses et cette fois, les brosses ont été mises dans un cornet plastics car l'enveloppe était éventré. Merci la poste.
5 février 2024
Réponse de CLEARCARE
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur la douceur et la qualité de nos brosses à dents. Votre suggestion concernant une version bambou avec tête changeable est précieuse et sera prise en compte dans nos réflexions pour l'avenir.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de l'envoi de vos commandes. La qualité de l'emballage et la sécurité des produits pendant le transport sont des aspects que nous prenons très au sérieux. Nous travaillons activement à améliorer nos emballages pour éviter que ce type de situation se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Concernant les brosses perdues, nous souhaitons vous proposer une solution adaptée. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse mail suivante :
contact@clearcare.fr
Avec votre numéro de commande, afin que nous puissions régler ce désagrément à votre satisfaction.
Merci pour votre compréhension et votre confiance. Nous espérons continuer à mériter votre fidélité.
Bien cordialement,
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