Clearsmoke Avis 

Bonjour,
J'ai commandé un "kit premium CLEARSMOKE" pour un essai proposé gratuitement pendant 20 jours, pour lequel j'ai payé 12,95€ par CB. Reçu le 24/07/17, celui-ci ne fonctionnait pas du tout : aucun témoin lumineux et pas de charge de la batterie.
J'ai retourné l'ensemble du colis le 27/07, soit 3 jours après, et j'ai payé 12,15€ pour ce retour, qu'ils me doivent au titre de la garantie. J'ai vérifié qu'ils ont bien reçu mon colis retour aux Pays-Bas à Waddinxveen.
J'ai écrit, essayé de téléphoner, mais leur n° 0805 14 02 02 ne répond jamais, j'ai envoyé des mails en France et au Royaume Uni, aucune nouvelle pour ces 25,10€ qu'ils me doivent !
Je vais donc porter plainte auprès du Procureur de la République contre ces escrocs, avec l'aide de l'UFC Que choisir, c'est la seule solution qui me reste, puisqu'ils "font le mort" en étant injoignables.
Alain MOGUEROU, Paris 12

En quelques mots, c'est la 1ère fois que je me fais avoir de telle sorte par une offre où on ne vous demande que de payer les frais de port pour recevoir la commande à la base mais qui se servent bien de vous prélever la somme entière de ce produit après soit disant 15 jours d'essais .
J'ai fait appel à UFC pour dénoncer cet abus et je leur ai retourné leur produit sans le bordereau de rétractation car il n'y en avait pas à l'origine.
J'attends mon remboursement de 79,95 euros s' ils sont vraiment honnêtes et scrupuleux .
Cette expérience me servira bien de leçon en me renseignant toujours sur les avis clients avant de passer commande .