Clever Avis 15 499

Opsagde Clever Power 29/12. Opkaldet er logget. Fik ikke besked om at det ikke kunne lade sig gøre. Står nu med en regning for en måned, som medarbejder intet kan gøre ved, andet end hun anerkender at det er en fejl at der ikke er givet besked om at der maks måtte være 60 dage mellem den dato der bliver opsagt og datoen for opsigelsen.

Det her handler ikke om beløbet da det er beskedent, men princippet i dårlig kundeservice og ringe information både til mig som forbruger men tilsyneladende også kommunikation internt.

Så fejl er anerkendt. Regningen består. Det er sku en ommer Clever.

Ringe kundeservice.

Tungt at kommunikere med jer på mail og meget lang ventetid ventetider på telefonen til kundeservice.
Når vi kommer igennem bliver udfordringerne løst.

Der er virkelig styr på deres opgaver og
En fantastisk oplevelse

Fantastisk god service!
Og dejligt med alle de lade stationer som man finde ved Netto og andre indkøb, det er smart at kunne ordne 2 ting på en gang

At der er tilgængelige ladestandere i flere dele af landet. Og jeg kan lade så meget jeg ønsker til en fast pris

Super god og tilfredstillende installation udført af Toni - Kan varmt anbefales herfra

clever appen virker helt perfekt. intelligent opladning er helt perfekt, når jeg oplader hjemme. lynladere er nem at finder og bruge ude i landet.

Det fungerer bare!

Super nemt at lade alle steder, venter nu på min hjemmelader :-)

God hurtig service og virkelig professionel installatør

Enkelt og ligetil
Brugervenlig App

Jeg bestilte en ladestander i januar i forbindelse med overtagelsen af mit nye hus den 1. marts. Der blev booket en tekniker til at vurdere installationen den 3. marts, men det viste sig, at det ikke er muligt at planlægge næste besøg på forhånd.

Jeg måtte derfor vente helt til den 15. april på selve installationen. Efter installationen virkede ladestanderen desværre ikke. Jeg kontaktede kundeservice, som lovede at følge op og vende tilbage – det skete dog aldrig.

Jeg ringede derfor igen i dag, hvor der først nu er blevet booket en elektriker, som kan komme den 28. april.

Det betyder samlet set, at der går minimum to måneder, før vi har en fungerende hjemmelader, hvilket er meget utilfredsstillende.

Det er super nemt at få ladt op på farten, når man har mulighed for at bruge Clever og samarbejdspartnere

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Clever. Deres ladenetværk er let tilgængeligt og dækker stort set hele Danmark, hvilket gør det nemt og trygt at køre elbil – også på længere ture.

Appen er brugervenlig og gør det hurtigt at finde ladestandere, starte opladning og holde overblik over forbrug. Samtidig fungerer opladningen generelt stabilt, og jeg har sjældent oplevet problemer.

Det, jeg især sætter pris på, er den fleksibilitet og gennemsigtighed, Clever tilbyder i deres abonnementsløsninger. Det giver en følelse af frihed, uden at man skal bekymre sig om uforudsete omkostninger.

Alt i alt fremstår Clever som en pålidelig og fremtidssikret løsning for elbilister i Danmark, og jeg vil klart anbefale dem til andre 👍🌹

Tålmodighed med at sætte min ellader op da jeg ikke har fået min bil endnu efter 4 måneder

Nemt og hurtigt

Clever gjorde det meget enkelt at skifte el udbyder på hus strøm og ladeløsning.
Alt køre som smurt. Takker