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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de référencement de médecins

Écrit par l'entreprise

Chez ClickDoc, notre mission est de faciliter la prise de rendez-vous médicaux et l’accès aux soins tout en garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données de santé. Nos services — qu’il s’agisse de la prise de rendez-vous en ligne, de la téléconsultation ou de la gestion de votre agenda médical — sont conçus pour être simples, accessibles et sécurisés. 𝐏𝐫𝐨𝐭𝐞𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐝𝐨𝐧𝐧𝐞́𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐬𝐚𝐧𝐭𝐞́ Vos informations de santé, CLICKDOC les traite avec le plus grand soin, conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la réglementation française applicable. Cela inclut des mesures telles que le chiffrement des échanges et un hébergement sur des plateformes certifiées pour les données de santé (HDS), assurant une confidentialité maximale et une traçabilité des accès. 𝐂𝐨𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐢𝐭𝐞́ 𝐞𝐭 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐩𝐚𝐫𝐞𝐧𝐜𝐞 Nous mettons un point d’honneur à respecter les standards légaux et réglementaires, et à vous informer clairement sur le traitement de vos données — de leur collecte à leur conservation et à vos droits d’accès, de modification ou de suppression. S𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐟𝐢𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐩𝐚𝐭𝐢𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐞𝐭 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐬 CLICKDOC s’inscrit dans une démarche de confiance : un outil pratique pour les patients, un support efficace pour les professionnels de santé, et un cadre technique respectueux des obligations de sécurité.

Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque totale

Arnaque totale! Ne commander jamais sur ce site il vous prélève sans autorisation ! J’ai commander un extrait de kbis et je me retrouve avec un abonnement et un prélèvement !

16 décembre 2025
Avis spontané
Logo de ClickDoc

Réponse : ClickDoc

Bonjour,

Tout d'abord, nous accusons bonne réception de votre commentaire et nous vous en remercions.

Afin de vous identifier, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées ainsi que la ville ou se situe votre cabinet médical svp ?

Par ailleurs et afin que nous puissions vous aider du mieux possible, comment avez-vous procédé pour commander un extrait de Kbis sur notre site https://clickdoc.fr/ ?

Clickdoc Pro

Noté 1 sur 5 étoiles

rendez-vous avec un médecin fantôme

Notre expérience d'aujourd'hui montre que Clickdoc ne vérifie pas la réalité des données sur les professionnels de santé : nous avons pris un rendez-vous avec un généraliste à Soulac sur Mer, clickdoc nous en propose un avec le Docteur Marc Quillaud indiqué comme géénéraliste "11 rue du spport" (avec cette faute d'orthographe) à SOULAC et un numéro de tél. qui aboutit à une personne en EHPAD (!). De plus, cette rue n'existe pas à Soulac et le nom de ce médecin n'y est pas connu. Arnaque ? en tous cas, absence de vérification !

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable

Lamentable, j'ai payé 50cts pour convertir un pdf en Word et je me retrouve sur mon compte avec un débit de 39,90 euros.
Arnaque pure et simple

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de prendre un rdv de…

Impossible de prendre un rdv de n'importe quels spécialistes!!!
"La prise de rendez-vous en ligne n'est pas disponible pour ce praticien sur CLICKDOC"
ils ne donnent que des noms et des adresses mais aucun agenda!
vite retour sur Doctolib...

1 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

une honte

une honte, une arnaque, une vraie!
nous avons pris clickdoc pro pour l'agenda, resultat, une perte de temps ENORME car le pointage est décalé. toutes les facturations étaient à re-verifier séance par séance, surement des oublis donc perte d'argent... cerise sur la gâteau, à l'adhésion on est obligé de souscrire à l'envoie de SMS gratuit un mois et de donner le rib, nous n'avons jamais envoyé 1 seul SMS et évidement oublié de résilier après le mois, résultat 450€ de prélevé et après tout le monde fait le mort chez clickdoc.... LAMENTABLE, du VOL

1 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C'est quoi ce site débile ?!!

C'est quoi ce site débile ?!!? Il s'agit de prise de RDV médicaux, donc de choses importantes, et on ne peut même pas créer de compte, ça bloque, impossible d'y accéder que ce soit d'un mobile ou d'un pc ! Après des heures d'essai, on est juste furieux et on n'arrive pas à prendre de RDV alors que c'est urgent ! Quand on est un amateur incompétent, on ne joue pas avec la santé des gens, on n'essaie pas de concurrencer des sites sérieux ! c'est inadmissible ! A fuir !

15 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIRE

Nous avons vu le VRP click doc en mars 2022, nous avons souscrit un contrat pour une installation en septembre 2022. Mais la facturation a commencé en avril. Impossible d'avoir un interlocuteur pour traiter nos demandes. Après une longue bataille, de 3 mois, nous avons été remboursé. Depuis septembre, toujours aussi difficile de joindre le service technique. Logiciel pas pratique, bug. Les pannes récurrentes des serveurs font de nous des otages, plus d'accès aux agendas, on travaille en aveugle. Résultat au lieu de gagner de temps, on en perd à rappeler les patients, pour leur reprogrammer des RDV. Sur notre cabinet de groupe 3 des 5 praticiens ont jeté l'éponge.

15 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

je deconseille

Je suis en contrat chez clickdoc pour l'agenda.
Il y a des soucis techniques chaque semaine, nous ne sommes jamais averti ; aucun moyen d'avoir acces à la sauvegarde de l'agenda.
Et le service technique ne repond jamais !
Plus qu'insatisfaite de ce logiciel et des services associés.

15 mai 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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