Email to cancel
Email to cancel. No valid email. Rrfrr to Acct recovery which asks for an email that again says my email is not valid. Customer service closes ticket and they keep charging. This is fraud.
4 février 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ClickPlay is a team of like-minded individuals that wanted to break from the status quo and mainstream, to bring together an all-in-one entertainment solution. No longer did we wish to have three or more subscription accounts to access content online. We all watch and listen to podcasts, TV shows, movies, audio books, eBooks and gaming - so we decided to put everything we loved into one, convenient and practical solution.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- clickplay.io
3,0
Moyen
5 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
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I am being charged by the company and I…
I am being charged by the company and I have no idea why? They've already taken 30.00 from my card and continue to try to het more.
3 août 2025
Avis spontané
Réponse de Clickplay
Hi Aretha, we’re so sorry to hear about this experience and the confusion around the charges. This is definitely not the experience we want for our customers. For your security, we can’t share account details here, but we’d love to resolve this right away. Please reach out to us at support@clickplay.io with the email address linked to your account so our team can review the charges and assist you immediately.
Thank you for bringing this to our attention — we’ll make sure it’s handled quickly.
I have never heard of this company…
I have never heard of this company until I found a $29.93 charge from them on my debit card
I have no idea how t hey got my information but I did not subscribe or buy anything at all from them.
9 août 2025
Avis spontané
Réponse de Clickplay
Hi Felicia, thank you for bringing this to our attention. We completely understand your concern and are very sorry for the worry this charge has caused. For your security, we can’t discuss account details here, but please reach out to us at support@clickplay.io so we can investigate this right away and make sure any unauthorized charges are addressed.
We take situations like this very seriously and will do everything we can to resolve it quickly.
Réponse de Clickplay
Hi Jordy, thank you so much for the kind words! We’re thrilled to hear you’re enjoying the app and especially the marketplace. Your support means a lot, and we can’t wait to keep adding more features you’ll love!
ClickPlay is a game changer for online engagement
Using ClickPlay honestly changed how I think about being online. I’ve been able to back causes I care about like ocean clean ups or planting trees just by watching stuff I actually like. It makes my screen time feel a lot more meaningful,
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Clickplay
Thank you so much for sharing this! We love hearing how ClickPlay is helping you turn your screen time into real-world impact. Supporting causes like water cleanups and tree planting through what you already enjoy is exactly why we built ClickPlay. We’re so glad it’s making your online time more meaningful, and we can’t wait to keep growing this impact with you.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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