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Al igual que el resto realice un pedido el pasado 5 de septiembre 2026, un ventilador Rowenta por importe de 85 euros pagados. No han enviado el pedido , no contestan a correos, llamadas ni wasaps.
Al igual que todos los demás, hice mi pedido, pagué, me dieron una fecha de entrega y no he recibido el producto. He escrito en todos los canales de comunicación y no recibo respuesta.
Tras la compra online, me cargaron el coste indicado y notificaron las fechas de llegada del envío. No me ha llegado y no responden por ninguna de las vías de comunicación que ellos indican en su web de productos de climatización y aire acondicionado . Se puede considerar una estafa.
Tras la compra online, me cargaron el coste indicado y notificaron las fechas de llegada del envío. No me ha llegado y no responden por ninguna de las vías de comunicación que ellos indican en su web de productos de climatización y aire acondicionado . Se puede considerar una estafa.
Despues de un mes no he recibido la.mercancia comprada. He utilizado todos los canales de comunicación que ofrecen en su web, sin respuesta alguna.
Desafortunadamente no puedo poner cero estrellas. Compré un ventilador torre rowenta y lo pagué el día 19 de agosto. La fecha de entrega "estimada" era del 28 de agosto al 1 de septiembre.
En estos momentos ellos tienen mi dinero y yo no sé nada porque no responden ni a los correos ni al WhatsApp.
Creo que tendré que denunciarlos a la OCU o tomar medidas legales porque yo tengo derecho a saber si me van a enviar el ventilador o simplemente se van a quedar con mi dinero.
Si no me envían el ventilador quiero mi dinero.
Compro mucho por internet y es la primera vez que me siento estafada.
Compré un aire acondicionado portátil en Climafresh por 129 euros.El pedido fue confirmado y el pago se realizó mediante Klarna.Sin embrago el producto nunca fué entregado.Posteriormente recibí el reembolso a traés de Klarna,sin que Climafresh me comunicara previamente la cancelación y ni me explicara el motivo.Intenté contactar con la empresa en varias ocasiones,tanto por correo elctrónico,como por Whatsapp,pero no hubo ninguna respuesta.Finalmente,ante la falta de comunicación tuve que presentar una reclamación ante consumo de la Generalitat Valenciana,qué,posteriormente remitió el expediente a la Omic de Alicante.El dinero finalmente fué devuelto,pero considero que una empresa que se supone seria ,debería informar al cliente,cuando cancela un pedido confirmado y explicar claramente el motivo,especialmente cuando el cliente ha intentado en varias ocasiones ponerse en contacto con ellos.Comparto esta experiencia,para que otros compradores la tengan en cuenta antes de realizar cualquier compra con esta "empresa"
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