Les confié dos discos duros con información personal que no tenía en ningún otro soporte. Consiguieron recuperar casi toda la información. No te cobran nada hasta que no han analizado el soporte y env... Voir plus

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Rapidez, comunicación y resolución al problema. Un pero es que no me habían comentado que había que pagar aduanas porque lo envían fuera., no se realiza en España.
Muy bien en cuestion de tiempos, aunque finalmente no he recupredo uno de los archivos que más me interesaban aunque inicialmente aparecía como recuperabel. Deberias mejorar también el sistema de env... Voir plus
L'entreprise a répondu
Llevo unos años desde que empecé a trabajar con ellos y la atención de Carlos como Guillermo, fenomenal. El trato y profesionalidad han ido de la mano desde el primer momento.
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À propos de l'entreprise
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Clínica de Datos es especialista en la recuperación de información de discos duros, SSD, arreglos RAID, dispositivos NAS y otros medios de almacenamiento digital. Llevamos más de 15 años ayudando a particulares y empresas en España, Latinoamérica, EE. UU. y Canadá. Cada caso comienza con un análisis gratuito y recogida segura sin coste adicional. P: ¿Cuánto tiempo lleva funcionando Clínica de Datos? R: Llevamos más de 15 años recuperando información y hemos completado con éxito miles de casos. P: ¿Cobra la evaluación inicial? R: No, ofrecemos un análisis completamente gratuito junto con la recogida segura de su dispositivo. P: ¿Pueden manejar recuperaciones urgentes para empresas? R: Sí, atendemos con frecuencia casos críticos y podemos priorizar recuperaciones urgentes con tiempos de entrega realistas. P: ¿De qué dispositivos pueden recuperar información? R: Recuperamos datos de discos duros, SSD, memorias USB, servidores RAID y sistemas NAS. P: ¿Qué diferencia a Clínica de Datos de otros proveedores? R: Nuestros ingenieros reciben formación interna, trabajan en salas limpias y utilizan técnicas de nivel forense desarrolladas a lo largo de años de experiencia.
Recuperación de Datos Profesional
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- Más de 15 años devolviendo información perdida a empresas y particulares
- En Clínica de Datos somos especialistas en recuperar información de discos duros, SSD, arreglos RAID, sistemas NAS y otros dispositivos de almacenamiento digital. Ofrecemos un análisis gratuito y recogida segura sin coste, con técnicas de nivel forense desarrolladas por nuestros ingenieros en salas limpias certificadas. Tanto si se trata de recuerdos personales como de datos críticos para su negocio, ponemos nuestra experiencia internacional —con presencia en España, Latinoamérica, EE. UU. y Canadá— al servicio de cada cliente, con el objetivo de devolverle lo que más importa: su información.
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Un timo
Un timo, te cobran lo que quieren, en mis caso 830€, te dicen que recuperan tus datos, y cuando pides que te envíen el disco duro antiguo a parte del nuevo (por el que te cobran 80€ extras), resulta que te llega el viejo y lo han reparado sin necesidad de recuperar ningún dato

Réponse de Clinica De Datos
Atención personal y eficiente
Me atendieron rápido, por vía telefónica cada vez que fue necesario, por lo que la atención es personalizada y te sientes más reconfortado que hablando con un contestador. Me consultaron los pasos a seguir, advirtiéndome en todo momento el costo al que podía ascender el servicio, por lo que no hubo engaño u omisión en ningún momento. La información se recuperó en buena parte y en un lapso breve de tiempo.

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Pude rescatar los archivos del disco…
Pude rescatar los archivos del disco duro casi al completo.
Durante la descarga de archivos, surgieron algunas dudas las cuales fueron resueltas llamando a la empresa que me ofreció el servicio.
Ref: WO 042917

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Atención personalizada
Atención personalizada, en todo momento un equipo de personas me han explicado claramente todo el proceso. Servicio eficaz. Un poco caro.

Réponse de Clinica De Datos
Excelente servicio y atención
Excelente servicio y atención, máxima satisfacción por el trabajo

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El servicio consiguió recuperar todos los datos
El servicio consiguió recuperar todos los datos por lo que el precio lo vale.

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Profesionales
Son unos profesionales, atentos y rápidos, el trato es inmejorable y siempre a sido un placer trabajar con ellos.

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Buen trato y ágiles
Buen trato y ágiles. Te dan varias opciones de plazos a diferentes precios.
No éramos capaces de montar un disco IDE antiguo de una maquina. Ellos me pasaron con la oferta los datos que serían capaces de recuperar. Había dos opciones: Recuperar datos o clonar Disco. Clonar disco es mas caro que recuperarlos y en ambos casos te proporcionan un rango de precios/fechas de entrega. Si te urge mucho obviamente será más caro.
Con la oferta nos proporcionan un link de una web muy simple que permite ver la estructura completa de tu disco: tus carpetas y archivos como desplegables. Si ves que lo que pueden recuperar te interesa, vas adelante con la recuperación.
La atención que te dan es buena y son muy sinceros.
Finalmente, me preocupaba tener que enviar el disco hasta el reino unido, pero la verdad que se envió una tarde y al día siguiente ya tenía un correo suyo y una llamada. Obviamente no es respuesta de unas horas, pero la verdad que fue muy ágil todo.
Por nuestra parte, repetiríamos.

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La atención recibida el seguimiento…
La atención recibida el seguimiento telefónico le recogida del paquete y la información puntual sobre el proceso de análisis y las facilidades dadas me hacen darle cinco puntos porque no hay diez. Recomiendo encarecidamente a esta empresa por su seriedad puntualidad y buen hacer

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La recuperación de los datos fue de calidad y en plazo.
La recuperación de los datos fue máxima, solventando el problema que teníamos. El plazo fue mas corto del inicialmente previsto. El trabajo no es barato pero vale la pena.

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Porque recuperé un 95% de mi trabajo
Porque recuperé un 95% de mi trabajo, pero un poco caro

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Servicio satisfactorio
Servicio satisfactorio. Se recuperaron los archivos que daba por perdidos y tenían gran valor para mí.

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MUY AGRADECIDO
Además de hacer estrictamente lo que haría cualquier empresa del sector, cuando vieron que era muy difícil la recuperación de esos dos discos dañados por caída buscaron soluciones alternativas complejas y al final recuperaron los datos que para mí eran vitales. No sólo son muy profesionales, además tuvieron un comportamiento añadido de gran empeño y compromiso conmigo, por lo que les estoy muy agradecido.

Réponse de Clinica De Datos
Todo perfecto
Todo perfecto, rapido y efectivo, una recuperacion casi total de los datos.

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Data recovery HDD
We had a nice clean and FAST replay and overall good experience, with our recovery data from an broken HDD, at a respectful price. Honestly, I do recommend their services with no hesitation at anyone that might need it.

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Experiencia muy negativa. Coste elevado y resultado nulo
Experiencia muy negativa. Coste elevado y resultado nulo
Mi experiencia con Clínica de Datos ha sido muy decepcionante, especialmente por la desproporción entre el precio del servicio y el resultado obtenido.
La atención fue correcta, sin destacar. El principal problema aparece en el planteamiento económico y, sobre todo, en las expectativas que se generan desde el primer contacto. Se me informa de que el coste podría situarse entre 700 y 1000 €, solicitándome finalmente 850 € por adelantado, con la posibilidad de 195 € adicionales en caso de recuperación.
Aunque se me indica que el caso es complejo, también se me transmite un mensaje claramente optimista, llegando a afirmar literalmente por correo:
“Hemos tenido bastante éxito en la recuperación de datos en casos similares, aunque debemos enfatizar que, a pesar de nuestros esfuerzos, siempre existe el riesgo de que no se pueda recuperar ningún dato. Dicho esto, nuestros ingenieros son OPTIMISTAS sobre las buenas posibilidades de éxito en este caso.”
Dada la importancia personal y profesional de los datos a recuperar (fotografías, vídeos y documentos), acepté el presupuesto y efectué el pago.
En cuanto a los plazos, se me indicó que el proceso duraría entre dos y tres semanas. Sin embargo, apenas una semana después de haber realizado el pago, se me comunica que no ha sido posible recuperar absolutamente ningún archivo.
El resultado final es claro:
850 € abonados
0 archivos recuperados
plazos distintos a los indicados inicialmente
ninguna compensación pese al resultado nulo
Entiendo que la recuperación de datos no siempre puede garantizarse, pero cuando se manejan importes tan elevados, considero imprescindible una mayor prudencia al generar expectativas, así como una política económica más equilibrada cuando el resultado es inexistente.
En mi caso, la relación calidad-precio ha sido totalmente insatisfactoria. No recomendaría este servicio salvo que se esté dispuesto a asumir un alto coste con un riesgo real de no obtener ningún resultado.

Réponse de Clinica De Datos
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