Clínica Digital Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Muy rápidos en la atención, profesionales y atentos en todo momento. La consulta fue muy ágil, me explicaron todo con claridad y me sentí muy bien atendida. Sin duda, una opción muy recomendable para... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un servicio rápido y personal súper agradable. Una maravilla perder tener consultas sencillas de forma rápida y a la hora que más le conviene a cada uno. Sin duda el futuro de la medicina

Noté 5 sur 5 étoiles

Ha sido muy buena experiencia, el muchacho amable y me ha explicado todo con calma, muchas gracias

Noté 5 sur 5 étoiles

Quiero hacerle llegar al Doctor: Muchísimas gracias por su consulta, siempre es un gusto el poder tratar con usted. Es un gran profesional con una gran capacidad de escucha para llevar a cabo un di... Voir plus

À propos de l'entreprise

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En Clínica Digital proporcionamos atención médica online, inmediata y accesible desde cualquier lugar.


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Rapida

Rapida, y buena atención

18 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Clínica Digital

¡Muchas gracias!

Noté 1 sur 5 étoiles

Atención sin atención ni solución

La atención fue totalmente impersonal, pese a que llamaba en pleno brote de pánico con duración de 45 minutos y sin mejoría, desde un aeropuerto. Apenas escuchó lo que dije (demostrable ya que después de explicarle mi diagnóstico me preguntó si me había ocurrido más veces). Finalmente, estando de acuerdo en que alprazolam (mi benzodiacepina de referencia para el trastorno severo de pánico) era lo adecuado, no me la pauta porque por ese medio no puede sin informes. No me da pie a explicarle que efectivamente tengo informes y pauta lorazepam para “salvar la situación”. Muy decepcionada. Me he sentido desprotegida, incomprendida y un mero número. No lo recomendaría en ningún caso. 0/10
Me quedo prácticamente como estaba, con agobio por no contar con la medicación que se como me afecta en vez de introducir una nueva en una situación de máxima tensión y sin supervisión alguna.

17 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Clínica Digital

Aida,

Lamentamos sinceramente que tu experiencia haya sido así y, sobre todo, que te sintieras desatendida en un momento de tanta angustia. Entendemos lo difícil que puede ser atravesar una crisis de pánico en un contexto como el que describes.

Nuestro objetivo siempre es ofrecer una atención profesional, humana y segura. En determinados casos, especialmente cuando se trata de medicación específica y sin acceso previo a la documentación clínica necesaria, existen limitaciones legales y médicas que debemos respetar para garantizar la seguridad del paciente.

Aun así, sentimos que no hayas percibido la escucha y acompañamiento que esperabas. Tomamos muy en serio este tipo de comentarios porque nos ayudan a revisar y mejorar nuestra atención.

Ten por seguro que revisaremos este caso en detalle internamente.

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesionalidad y tiempo

Mi contenta, el doctor La Hoz ha tomado su tiempo en explicarme todo bien, preguntarme de verdad por síntomas y darme instrucciones de cómo actuar además de recetarme el medicamento correspondiente. Se agradece que las consultar por teléfono sean así de detalladas como serían presenciales . Muchas gracias

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Clínica Digital

¡Muchas gracias, Maria!

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