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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement par carte de crédit
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  3. Service de paiement

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Complete Merchant Solutions is a full-service electronic payments solutions provider. We facilitate electronic payment processing for all major Credit & Debit cards; Gift & Loyalty cards; ACH, Remote Deposit Capture as well as other non-cash payment me...

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Unjust Withholding of $209,414 for 10 Months by Nexio/CMS

Our experience with Nexio/CMS has been extremely frustrating and unacceptable. They have withheld $209,414 of our funds since January 2024—over 10 months—despite repeated efforts to resolve the issue.

We onboarded Nexio/CMS in March 2022 and used their credit card processing services until April 2023. After our account closure in January 2024, they initially promised to issue the funds via check since their Plaid payment link was non-functional. However, they failed to honor this agreement and reverted to the non-functional link.

We complied with all their requests, including closing the account and submitting all necessary documents, yet they have refused to release our money. Communication with their ISO Operations Manager, Kassidy Farrer, has been unproductive and unhelpful.

This unjustified withholding of funds has caused significant disruption to our business operations. Nexio/CMS has no legal or policy-based reason to withhold these funds, especially as there are no chargebacks or disputes on the account.

We strongly advise others to avoid Nexio/CMS unless they improve their customer service, transparency, and accountability. We are left with no choice but to escalate this issue further.

5 décembre 2024
Avis spontané

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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