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Noté 1 sur 5 étoiles

Site à éviter, livraison très longue+ de 2 mois aucun suivi, de belles paroles à chaque fois que tu essaies de savoir où ça en est, des gestes commercials non eu. Commande faite en novembre pour Noël... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lampe n’a jamais fonctionné, malgré nombreuses alertes au service client, ceci restait sourd à mes demandes où indiquaient me renvoyer un nouvel appareil que je n’ai jamais jamais reçu. Fuyez vous all... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Alors certe la livraison a été un fiasco total, commande passée le 11 août reçu le 30 août donc délai de livraison non respecté. En revanche la qualité des produits est plutôt pas mal. J’ai fais ma pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai de livraison irréel, et jamais les bons produits livrés ! 1ere commande j'ai abandonné sans réception de tous les produits initialement commandés (même si geste commercial fait en offrant les ma... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Distributeur de produits de beauté

Écrit par l'entreprise

COCO Nails est une entreprise spécialisée dans la création et la commercialisation de vernis semi-permanents et d'accessoires pour les ongles. Fondée par des passionnés de beauté et de soins des mains, notre marque s'est donnée pour mission d'offrir des produits de qualité professionnelle, faciles à utiliser et accessibles à toutes. Notre gamme de vernis semi-permanents se décline en une large palette de couleurs, allant des teintes les plus classiques aux nuances les plus tendance, pour répondre à toutes les envies et tous les styles. Nous proposons également tous les accessoires indispensables pour une manucure réussie : base coat, top coat, limes à ongles, repousse-cuticules, et bien d'autres encore. Chez COCO Nails, nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits. Nous sélectionnons rigoureusement nos fournisseurs et nos matières premières, et nous veillons à ce que nos vernis soient exempts de substances nocives pour la santé. Nous sommes fiers de proposer des produits qui allient performance, durabilité et respect de l'environnement. Notre marque s'adresse à toutes celles et ceux qui souhaitent prendre soin de leurs ongles et arborer une manucure impeccable en toutes circonstances. Que vous soyez une adepte des ongles longs et sophistiqués, ou que vous préfériez une manucure plus naturelle et discrète, COCO Nails a tout ce qu'il vous faut pour sublimer vos mains. En choisissant COCO Nails, vous faites le choix de la qualité, de la durabilité et de l'élégance. Rejoignez notre communauté de passionnés de beauté et offrez-vous des ongles parfaits, jour après jour.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

55 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Site à éviter

Site à éviter, livraison très longue+ de 2 mois aucun suivi, de belles paroles à chaque fois que tu essaies de savoir où ça en est, des gestes commercials non eu. Commande faite en novembre pour Noël on l'a eu fin janvier, une honte. Qualité médiocre, vernis qui ne tient pas. À fuir

6 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lampe n’a jamais fonctionné

Lampe n’a jamais fonctionné, malgré nombreuses alertes au service client, ceci restait sourd à mes demandes où indiquaient me renvoyer un nouvel appareil que je n’ai jamais jamais reçu. Fuyez vous allez perdre de l’argent avec cette marque

22 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande faite par ma fille mi mars…

Commande faite par ma fille mi mars pour un anniversaire mi juin. On s’est dit en 3 mois on est large et ben pas du tout. Suivi commande 0, un seul retour nous disant que c’était en expédition. Nous avons dû racheter un cadeau car pas reçu au bout de 3 mois.
Nous sommes le 9/7 et je viens de la recevoir après bientôt 4 mois de commande.
À oublier , ne surtout pas commander sur ce site, c’est une arnaque.

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUER

J’ai commandé depuis le 18/05 .
Je n’ai toujours pas reçu ma commande et aucunes réponses à mes nombreux mails …
Grosse arnaque
En plus personne ne te réponds !
Honteux !!

18 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Manque de professionnalisme

Dommage que je ne peux pas mettre 0.
Commande passée il y a une semaine et n’a toujours pas été remise au transporteur… Pour une livraison promise en 3 à 9 jours.
Aucune réponse du service client malgré 5 messages/mails.
Je trouve la gestion des commandes honteuse et pas professionnelle.
Quand on commande pour une centaine d’euros, il faudrait avoir un minimum de considération pour ses clients.
Bref, j’espère recevoir un jour ma commande…

26 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais reçu mon colis et n'ai…

Je n'ai jamais reçu mon colis et n'ai jamais été remboursée malgré beaucoup de relances par mails ou par messages sur les réseaux... des incompétents ou des arnaqueurs, je ne sais pas mais le résultat et le même... 50€ balancés par la fenêtre...

21 décembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque a fuire

Commande passée il y a 5 jours, toujours pas expédiée. Aucune réponse du service client. Ce site n'est pas sérieux... j'espère juste que je recevrais mes produits un jour. Fuyez

6 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sav 0

J’étais super contente des vernis jusqu au jour où j ai voulu utilisé pour la 1ere fois un des vernis que j avais acheté 2 mois plus tôt. Vernis qui faisait des pate, et je sortais des morceaux compact de vernis. J ai voulu contacter le site par mail et par whatapp mais là aucune réponse de leur part. Grosse deception…

19 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison partielle

Livraison partielle : 1article sur 2. J'ai déposé un mail pour informer du manquants le jour de la livraison. 15 jours plus tard, je n'ai toujours pas reçu de réponse et ma commande apparaît toujours comme étant soldée sur mon compte. Bien entendu la totalité de ma commande à été prélevée.

26 novembre 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Le vernis ne tient pas bien très…

Le vernis ne tient pas bien très longtemps,max 15 jours pour ma part et il faut mettre trois fois la main sous la lampe par couche pour que ça soit bien sec

21 octobre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Pire que le vernis classique

Délai de livraison très long, peu de suivi.
Couleurs qui ne correspondent pas aux couleurs indiquées.
Pose qui dure à peine une semaine, très mauvaise qualité de vernis. C'est pourtant très long à faire (plus d'une heure)... Aucune utilité, autant mettre du vernis classique. C'est moins long, moins cher et ça abîme moins les ongles. En effet, en 3 poses (donc 3 semaines), mes si jolis ongles ont souffert. Ils étaient tous mous, abîmés et douloureux pendant des mois! Une catastrophe!!!

6 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 07/08 toujours pas…

Commande passée le 07/08 toujours pas livré!! Ne réponds plus au mail. Ces entreprises qui prennent des gens pour des imbéciles sont à bannir! Je ne supporte pas ça et je prendrai toutes les mesures nécessaires pour me faire rembourser mon colis non livré.

17 septembre 2024
Avis spontané

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