CodesProduit.fr Avis 4 577

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 510 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la facilité d'installation des produits, souvent décrite comme rapide et simple, même pour les débutants. Le service est salué pour sa réactivité et son efficacité, avec un support client qui résout rapidement les problèmes rencontrés. De nombreux consommateurs apprécient également les prix très abordables et les offres attractives, permettant d'acquérir des logiciels essentiels sans abonnement. Cependant, quelques personnes ont rencontré des difficultés initiales avec des clés de produit invalides ou des problèmes d'installation, notamment avec des versions préinstallées de logiciels. Certains ont également noté des confusions concernant les descriptions de produits ou des liens de téléchargement non fonctionnels.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du produit, avec de nombreux clients exprimant leur... Voir plus

User experience

Les clients expriment une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur, notamment la facilité et... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, soulignant sa fiabilité et son excellent... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences positives avec les prix, les décrivant comme abordables et offrant un... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le site web, certains le recommandant vivement pour... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Début laborieux dû à une clé de produit invalide. Le service client a été très réactif et m'a envoyé une nouvelle clé ainsi que la marche à suivre pour faire l'installation. Après ces que... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n’ai pas encore eu l’opportunité d’activer ma licence, que j’ai obtenue rapidement et sans difficultés. Mais mon (nouveau) PC est doté dune version essai (30 jours) de Microsoft 365 et après avois... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Elle n'est pas bonne, mais l'erreur venait de ma part. Dans la recherche google, j'avais fait une demande pour Windows 10 LTSC, mais vos propositions concernaient Windows 11 LTSC, … En passant la co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté une clé de licence permanente pour Microsoft Office Home & Student 2019. Les synthèses décrivant les différents produits m’ont permis de choisir facilement celui qui correspond à mes besoi... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Code refusé par Microsoft

j'ai reçu un code pour suite bureautique (Word...) qui n'a tenu qu'un mois, ensuite impossible de réintroduire la clé, Microsoft l'ayant bloquée car considérée comme non valable, sans pouvoir exclure qu'elle ait déjà été utilisée par quelqu'un d'autre

9 janvier 2026
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Réponse de CodesProduit.fr

Bonjour,

Si vous rencontrez des problèmes d'activation, veuillez contacter notre service client qui vous aidera à résoudre le problème.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat en ligne

Rapide, très explicite. Vraiment ravie de ce complément d'achat. La facilité pour installer le programme est franchement à la portée de tous. C'est simplement juste ce qu'il me fallait pour travailler la bureautique tranquillement.

6 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

La clé n'a jamais fonctionné

La clé n'a jamais fonctionné, du coup cela ne me sert à rien.

14 février 2026
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Réponse de CodesProduit.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n'a pas été satisfaisante.

Nous vous avons envoyé un message pour vous aider à résoudre ce problème.

Nous attendons votre retour.

Noté 1 sur 5 étoiles

La licence achète ne fonctionne pas …

La licence achète ne fonctionne pas …. Et c’est que Excel j’imagine même pas pour le reste. J’attends un remboursement.

13 février 2026
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Réponse de CodesProduit.fr

Bonjour,

Si vous rencontrez des problèmes d'activation, veuillez contacter notre service client qui vous apportera son aide.

Noté 1 sur 5 étoiles

Trop compliqué pour l'installation.

Trop compliqué pour l'installation.

12 février 2026
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Réponse de CodesProduit.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n'a pas été satisfaisante.

Nous vous avons envoyé un message pour vous aider à résoudre ce problème.

Nous attendons votre retour.

Noté 1 sur 5 étoiles

À éviter faute de service client fiable

La licence donnée par le site ne fonctionne pas, et le service client ne donne pas de nouvelles à la demande d'assistance que j'ai envoyée par mail. Après plusieurs commandes effectuées sur ce site, je constate qu'il n'est plus fiable. Mieux vaut éviter tout nouvel achat avec ce prestataire.

3 février 2026
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Réponse de CodesProduit.fr

Bonjour,

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation ou de l'activation, veuillez contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre le problème.

Noté 1 sur 5 étoiles

Le lien ne fonctionne pas

Le lien ne fonctionne pas, je ne peux pas télécharger MS Project, produit payé mais pour rien

2 février 2026
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Réponse de CodesProduit.fr

Bonjour,

Vous pouvez télécharger ce produit sur setup.office.com

Si vous rencontrez des difficultés, veuillez contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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