Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
coeo BV is een Europese incasso-organisatie met een kantoor in Brussel. Bij coeo streven wij naar de best mogelijk manier om betalingsachterstanden op te lossen. Met onze online portal Mijn coeo stellen wij alles in het werk om u inzicht te geven en gemakkelijk en snel te laten betalen. coeo BV est un organisme de recouvrement de créances dont un centre de services à Bruxelles. Au coeo, nous nous efforçons de trouver le meilleur moyen possible de régler les arriérés de paiement. Grâce à notre portail en ligne Mon coeo, nous mettons tout en œuvre pour vous donner un aperçu et vous faire payer facilement et rapidement.
Coordonnées de contact
Leonardo Da Vincilaan 19A, 1831, Diegem, Belgique
- +32 3 808 68 72
- info@coeo-incasso.be
- coeo-incasso.be
Information importante
3,8
Bien
56 avis
A répondu à 12 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vous avez fait preuve de beacoup de…
Vous avez fait preuve de beacoup de ptience, pour mon payement ...
23 janvier 2026
Avis spontané
Ok super j’ai suis très contot service…
Ok super j’ai suis très contot service bien
9 octobre 2025
Avis spontané
Ne communique pas dans ma langue
L’entreprise nous contacte par mail dans une langue étrangère. Il est du coup impossible de comprendre quoi que ce soit. Ensuite il est impossible d’avoir un conseiller en ligne. Vraiment pas bon le service client.
31 juillet 2025
Avis spontané
Efficacité ponctuelle et à l'écoute du…
Efficacité ponctuelle et à l'écoute du client
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse : coeo-incasso.be
Zig zag,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service efficace, ponctuel et à l’écoute. Chez coeo Incasso, nous faisons de notre mieux pour accompagner chaque client de manière claire et respectueuse.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide à l’avenir.
Cordialement,
coeo Incasso
Réponse : coeo-incasso.be
SoSO princess Ndiaye,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que notre service vous a permis de régler votre paiement facilement.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, notre équipe reste à votre disposition.
Cordialement,
coeo Incasso
C'est plus facile de communiquer et…
C'est plus facile de communiquer et choisir le paiement qui nous convient
13 mai 2025
Avis spontané
Merci d’avoir bien gérer mon dossier
Merci d’avoir bien gérer mon dossier. Maintenant je suis soulager.
27 mars 2025
Avis spontané
Réponse : coeo-incasso.be
Cher Gispert, Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de vous avoir bien aidé, nous aimons l'entendre ! Cordialement, L'équipe coeo
Bonjour tiens à vous remercier pour…
Bonjour tiens à vous remercier pour votre patience bonne journée
2 mars 2025
Avis spontané
Réponse : coeo-incasso.be
Cher client, Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que nous vous avons bien aidé ! Cordialement, Team coeo
Super d acceptation
2e fois que j ai un problème, et jamais eu d ennuie pour le paiement en échelonnement.
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : coeo-incasso.be
Chère Christelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées,
Team coeo
Pas de réponse à mes multiples demandes de regroupement de petites dettes et de plan de plan de paiement
J’ai suivi les conseils donnés par leur service clientèle en réponse à mon précédent avis, mais ma demande de regroupement de petites dettes et d’un plan de paiement est restée sans réponse. Je trouve cela irrespectueux et décevant.
J’ai remboursé toutes mes dettes envers Coeo Incasso, malgré des conditions éprouvantes. Cependant, vu leur manque de suivi et les pratiques dont j’ai été victime, j’envisage sérieusement de m’informer auprès du SPF Économie.
19 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : coeo-incasso.be
Cher Sheratan,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Ce que vous décrivez n'est absolument pas notre intention. Nous aimerions avoir plus de détails afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer la situation. Vous pouvez le faire via notre formulaire de réclamation : www.coeo-incasso.be/klacht. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée !
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Team coeo
Réponse : coeo-incasso.be
Chère Sophie,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées,
Team coeo
Pour des raisons complètement extrêmes…
Pour des raisons complètement extrêmes hors de ma volonté, je venais de finir de payer une facture sans savoir qu’il me restait autre… j’ai eu la chance d’être en contact avec eux et ils ont compris mon problème de santé et autres et m’ont proposé des solutions qui m’ont soulagé mon angoisse; je vous remercie énormément.
28 novembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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