Zeer vakkundige firma die weten waar ze over praten. Zo had ik uitleg over bepaalde dingen die ze me haarfijn uitlegden. ZEER goede service. Ik blijf vaste klant.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sinds kort in bezit van een Jura C3 koffiemachine. Ik dacht eerst mijn voorraad supermarkt koffiebonen op te maken. Resultaat was koffie, die onsmakelijk was. Vanmiddag ECHTE bonen gekocht bij T... Voir plus
L'entreprise a répondu
De ontdekking van de dag! Vanochtend langs geweest voor een storing. Werd direct geholpen en de storing is opgeheven. Het apparaat is verder ook direct nagekeken en deels schoongemaakt. Tij... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn koffie machine was kapot, deze had ik niet bij The Coffee Factory gekocht. Zij konden mijn 14 jaar oude Rancilio Rocket servicen. Hiermee was ik al erg blij. Reparatieprijs viel mij mee. O... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gespecialiseerde dealer van JURA, Rocket, Quick Mill, Brita, Bravilor & Facil. Wij leveren machines, ingrediënten, onderdelen en service. Bezoek onze nieuwe showroom in Dordrecht of bestel eenvoudig en veilig online.
Coordonnées de contact
Zirkoon 200, 3316 KD, Dordrecht, Pays-Bas
- 010-2489330
- info@coffeefactory.nl
- coffeefactory.nl
4,8
Excellent
279 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de The Coffee Factory
Beste Peter,
Vervelend dat je zo lng moet wachten op de levering. Je bestelling is bij ons binnengekomen op 26/12 en de eerst volgende werkdag (29/12) verzonden. Ik ben van mening dat je review dan thuishoort bij de vervoerder dan bij ons. Wellicht heb je de toegestuurde track & trace informatie bekeken? Hoor het graag,
Uitstekende kwaliteit
Altijd zeer goede vers gebrande koffie en een snelle levering. Toppie!
26 décembre 2025
Réponse de The Coffee Factory
Beste Murielle, ze zijn bijna nog warm als ze bij je binnenkomen! Dank je wel voor 5 mooie sterren!
Réponse de The Coffee Factory
Beste Angélique, bedankt voor het mooie compliment!
Snel en goed
Met Patrick telefonisch contact omdat niet alles zichtbaar in webshop, bestelling was snel geplaats en verzonden
24 novembre 2025
Heerlijke koffie soorten,super…
Heerlijke koffie soorten,super kwaliteit,snelle levering
25 octobre 2025
Goede service en een goed en duidelijk uitleg over de koffiebonen
Zeer goed advies over de koffiemachine en een duidelijke uitleg over de soort en smaken van de koffiebonen.
Ook bij online bestellen een snelle levering
24 septembre 2025
De kwaliteit die wij gebruiken voor…top
De kwaliteit die wij gebruiken voor onze koffiemachine is meer dan perfect en service met een snelle levering, ook!
26 août 2025
Alles netjes op tijd, maar vraag mij wel af waarom 2 van die kleine plastic luchtmengertjes deze prijs moeten hebben
Alles netjes op tijd , maar vraag mij wel af waarom 2 van die
26 août 2025
Réponse de The Coffee Factory
Beste,
Bedankt voor uw opmerking/review.
Wij hanteren de adviesverkoopprijs van de fabrikant, niets meer, niets minder. Wij hebben aan uw order € 1,31 bruto excl. BTW overgehouden.
Daarvoor hebben we het product online gepubliceerd en houden we het op voorraad zodat u het de volgende dag al in huis had.
Ik hoop dat het wat inzicht geeft.
Groet,
Ron
Betrouwbaar en vakkundig.
Ik bestel geregeld koffie en onderhoudsmiddelen bij deze winkel. En ik heb de ervaring dat het eigenlijk altijd perfect verloopt. Goede spullen en dezelfde dag gaat het de deur uit. En mocht er eens iets mislopen, tussen twee deuren zit natuurlijk nog een andere partij die er in mijn regio een zooitje van maakt, zitten ze er gelijk ook bovenop om het weer recht te breien. Vragen op technisch gebied worden ook snel en duidelijk uitgelegd. Voor mij een uitstekend bedrijf.
25 août 2025
Goed en snel geleverd!
25 août 2025
snelle levering
25 juillet 2025
Ik had gisteren een onderdeel fout…
Ik had gisteren een onderdeel fout besteld voor mijn jura Cool Control 1.0 l
Vandaag gebeld en hebben kosteloos een nieuw onderdeel opgestuurd
En ze hebben ook ontzettend veel verstand van koffiezetapparaat
Echt een aanrader
31 juillet 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.