Coins Secrets Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la troisième fois que je passe par vous pour une location à Maussane les Alpilles et j'ai apprécié votre réactivité et la qualité de vos services

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil téléphonique de la part de Sophie qui est très à l'écoute des demandes émises et elle nous a envoyé dans la foulée des propositions de locations exactement en rapport avec notre reche... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Beaucoup d'informations sont disponibles sur chacune des annonces, parfois contradictoire (piscine privée dans l'annonce puis il est noté qu'il faut la partager avec les propriétaires... Sinon le s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci de votre collaboration pour nous aider à trouver une location dans de courts délais. Merci de vos réponses rapides à nos questions. Merci des contacts pris avec les propriétaires pour répond... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Location de vacances

À propos de Coins Secrets

Informations provenant de diverses sources externes

Vous cherchez une location de villa en Provence ?

Un gite rural pour votre location de vacances dans le Périgord  ?

Vous avez envie de vacances sur la Côte d’Azur ?

Découvrez toutes nos offres de locations de vacances en France !

Nous vous proposons un large choix de locations saisonnières : location de maisons de vacances, location de villas de vacances avec piscine, de mas provençaux, de Moulins reconvertis en location de charme, de Mazets de vacances, de Villas de charme, de Gîtes de vacances, de domaines viticoles.

Pour vos séjours entre amis, à plusieurs familles, ou pour des occasions spéciales, pensez à une location de châteaux et devenez châtelain le temps des vacances ! Découvrez également nos demeures d’exception pour d’exceptionnelles locations de maison avec piscine, ou sans, de 2 à 18 personnes.

Toutes les configurations de location de vacances sont possibles : location de villa à la campagne, en ville ou dans un village, les pieds dans l’eau, en bord de mer, avec des vues exceptionnelles, villa de vacances avec piscine, pour 2 pour des vacances romantiques en toute intimité, pour 4 ou 6 pour des vacances familiales, pour 12, 14, 16, 18 personnes voire plus pour des vacances en groupe.

Pour une location de vacances en Provence , dans le Lubéron, les Alpilles, la Camargue, le Gard Provençal ou encore des vacances en Haute-Savoie , près du Lac d’Annecy, ou dans le Quercy, ou le Périgord Noir, ou sur la Côte d’Azur et dans l’arrière pays Varois, quelle que soit votre destination, vous pourrez trouver votre prochaine location de maison en France avec Coins Secrets. 


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Pas de confirmation de ma réservation

Pas de confirmation de ma réservation
Mon accompte Cb bien débité
J’aurais aimé plus de contact de votepqrt

12 mai 2021
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Réponse de Coins Secrets

Bonjour Madame,
Lors de votre réservation le vendredi 7 mai à 16h30 vous avez effectivement réglé votre acompte. Vous avez à cette occasion reçu un ticket de paiement confirmant votre règlement et, implicitement uniquement il est vrai, votre réservation.

Nous avons réservé la période pour vous. Etant une agence immobilière et non une plateforme, chaque réservation est traitée par un salarié de COINSECRET, aussi, nous avons enregistré votre paiement le Lundi 10 mai et vous avons envoyé à cette occasion la confirmation de réservation, votre contrat et les conditions de l'assurance à 14h53.

Nous sommes donc navrés de la gêne ressentie, due à tant à un process qu'à une période de Week end. Votre réservation en période de semaine aurait été traitée en un maximum de 12h.

Prenant en compte votre avis et souhaitant toujours nous améliorer, nous allons faire évoluer notre méthode de traitement des réservations a acompte payé le week-end afin de limiter au mieux l'attente.

Très cordialement
Pierre Erwan Cariou

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la 2ème année que nous réservons…

C'est la 2ème année que nous réservons sur le site de Coins Secrets, et nous en sommes très satisfaits. Les maisons sont très belles, dans des endroits magiques. Le délai de réponse pour notre demande de réservation a été très court, le contrat de location que nous avons reçu rapidement est complet, bien détaillé, c'est parfait. J'ajouterais que savoir que les maisons sont toutes visitées est très rassurant.

23 avril 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Coin Secret est une bonne alternative…

Coin Secret est une bonne alternative aux tentaculaires plateformes de réservation en ligne qui ratissent les biens à louer sans discernement comme des super-referenceurs. Derrière le site, il y a une véritable agence, un contact humain, quelqu'un à qui s'adresser. Une façon plus humaine de faire son choix.

23 avril 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Très pro

Nous avons eu une déconvenue à cause d'un propriétaire qui n'a pas tenu à jour les disponibilités de son bien. Toutefois, malgré la déception, l'équipe de Coins Secrets a été d'une grande diligence pour nous trouver la bonne solution de repli. L'équipe a été très professionnelle.

22 avril 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Pour le moment nous en sommes à la réservation et tout s’est très bien passé, réponse rapide aux e-mails. Maintenant nous espérons que la location sera à la hauteur de la description.
Bravo pour votre site, les photos sont belles et les descriptions précises.

22 avril 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Réservation

Ras
Bon suivi
La Sté pourrait faire un effort quant aux frais de dossier pour les clients fidèles

9 avril 2021

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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