La société en elle même semble se bonifier, (avant y mettait tout en point relais sans tenter de livrer...). Là, difficile de se comprendre avec le livreur qui ne parlais pas bien français. Donc livr... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Colis privé ou livraison qui va bien mais que trop rarement... cette fois le colis pas livré dans le bon point relais, qui était fermé quand je suis venu mercredi, j'ai dû contacter le commerçant pu... Voir plus
Colis déposé proprement à l'abri du visuel extérieur, à l'entrée de mon jardin vers 16h.... Hélas je n'ai vu le mail que le lendemain (colis a supposé dans boîte aux lettres) et il a plu toute la nuit... Voir plus
Le colis est arrivé rapidement à mon adresse. L'avance du colis est envoyé par mail, ce qui est rassurant durant l'attente. Le carton était un peu abîmé sur les coins mais ça n'a pas eu de répercution... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Créé en 2012, Colis Privé est devenu le premier opérateur postal privé en France. Spécialiste B2C des livraisons de colis à domicile et en relais, l’entreprise propose un portefeuille complet de solutions de livraison adaptées aux besoins du e-commerce, avec des délais de 24H à 48h. Depuis 2022, Colis Privé est sous la gouvernance de CEVA Logistics, filiale logistique du Groupe CMA CGM
Coordonnées de contact
3,5
Moyen
171 k avis
Demande des avis aux clients
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Assez Bonne prestation
Bonne prestation, il manque le suivi reel comme les autres prestataires....j ai pris ma jounee pour receptionner le colis, or il n a ete livré quand fin de journee...pas top donc
9 août 2026
La personne qui m'a livrée était très…
La personne qui m'a livrée était très professionnelle
9 août 2026
Livraison catastrophique
La destinataire du colis était à domicile. Il n'y a eu pourtant aucune tentative de livraison chez elle.
J'avais 4 jours annoncés pour reprogrammer la livraison. Le système de reprogrammation a été bloqué dès le lendemain de la livraison, donc un seul jour de reprogrammation possible malgré l'annonce.
Mon amie a dû aller en point relais alors qu'elle manque de temps et que la livraison à domicile était adaptée. Je suis très déçue. C'est une très mauvaise expérience à tous les points de vue.
9 août 2026
Comme d'habitude
Comme d'habitude. Très bonne prestation. Livreur correct. Tous ces boeufs, bien passés
9 août 2026
Livreur prévenant
9 août 2026
Colis jeté par dessus le portillon !!
Colis jeté par dessus le portillon !!
Colis abîmé j’ai du faire un retour !!!
A fuir colis privé
9 août 2026
Super livreur
Mon expérience avec colis privé respect des délais livraison dans les temps
9 août 2026
Votre livreur très pressé m'a contactée…
Votre livreur très pressé m'a contactée pour me demander de me pointer sur le parking car il ne voulait pas se stationner, descendre de son véhicule et faire 20m pour le livrer au point demandé. A ce moment en vacances je l'ai remis à sa place en lui disant qu'il devait rentre dans le magasin car je n'étais pas présent et le remettre à un vendeur. Il a était très insistant à me demander que quelqu'un sorte le chercher. Ce que j'ai refusé et il m'a raccroché au nez
9 août 2026
Colis livré dans de bons delais et le…
Colis livré dans de bons delais et le livreur a ete tres professionnel .
9 août 2026
Colis ouvert des deux côtés
Bonjour
Avis partagé
J'ai reçu mon colis ouvert des deux côtés.
J'espère qu'il ne manque rien a l'extérieur.
Et quand j'ai fait remarquer au livreur
Il m'a dit c'est rien ça c'est ouvert dans la carton .
C'est vraiment une problématique aussi une fois sur deux les colis sont ouverts.
9 août 2026
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