Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Placed an order two weeks ago and…
Placed an order two weeks ago and haven't heard anything about when my item will be delivered. Tried the WhatsApp number, no reply. Tried emailing, no answer for a week. Finally got an email which was totally unhelpful and gives me no confidence that I will get my order.
Give them a wide berth.
22 novembre 2024
Avis spontané
Colagerie.com is a waste of time buy directly from the brand
Purchased a dress from Collagerie for the first time which arrived with no problem.
The dress is too big and needs to be returned. The Company has a detailed returns policy with deadlines which I read carefully before ordering.
The client has 7 days to request a return but the problem is there is absolutely no Customer service. Nobody replies at all and there is no telephone number to call. I have sent e mails and a WhatsApp but nothing. The website is nice but everything else is a waste of time. Better to order directly from the brand.
14 mai 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.