Me ha llegado el producto incorrecto y no responden a los emails por favor el cumpleaños de mi hijo es mañana y no tengo solución
L'entreprise a répondu
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Me ha llegado el producto incorrecto y no responden a los emails por favor el cumpleaños de mi hijo es mañana y no tengo solución
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Molt bona experiència de compra online. El web té un ampli ventall de productes i ben descrits. El producte arriba ben envalat i en perfecte estat. Vaig tenir un problema d'enviament, a causa de la c... Voir plus
Como siempre ha sido un envío rápido y sin ningún tipo de problema o preocupación. El trabajo como siempre perfecto. Seguiré comprando en esta tienda sin pensarlo, sus estándares de calidad son altísi... Voir plus
Gestión perfecta de principio a fin. Recogida en tienda del producto, en perfecto estado, y sin ninguna complicación. Un comercio con encanto para coleccionistas de cartas, juegos de mesa y funkos.
Tienda especializada de cartas, figuras, cromos y otros artículos de coleccionismo
calle Hernani 19, 28020, Madrid, Espagne
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Todo perfecto y rapido, a la espera de nuevos productos que comprar.
Todo en perfecto estado,vendedores muy comunicativos y simpaticos
Todo ha llegado perfecto y muy rápido en cuanto han tenido el material!! Muchas gracias collectorage!!
Un lugar único para encontrar verdaderos productos exclusivos de coleccionista. Y con una de las atenciones al cliente más amables, expertas y atentas que he encontrado en mucho tiempo. En breve con tienda física, un must a visitar.
El embalaje es perfecto y el detalle de unos sobres para guardas mis pokemos ha sido todo un detalle ( Muchas gracias! ), solo tengo dos pegas: la primera no es vuestra culpa es la agencia de transporte. En el momento de la entrega no estaba en casa y lo dejaron en su sede que estaba en otro pueblo que la verdad no estaba al lado, y la segunda es que el seguimiento del pedido en la pagina web nunca esta acorde o actualizado con la situación actual del pedido, me salía que lo estaban preparando y en realidad ya estaba en reparto. En general volveré a repetir las compras, de hecho ya lo he echo, Gracias!

Réponse de Collectorage
Perfecto
No quedaban existencias en la web, me puse en contacto con servicio de ventas y me consiguieron uno.
Un 10
Todo perfecto. Muy atentos y eficientes tanto telefónicamente como por correo electrónico. Todo llegó en perfectas condiciones. Volvería a comprar en la web sin duda.
Perfecto!
Buenos precios, buen material, buena comunicación y buenísimo trato al cliente, ya que tuve un problema con el envío y enseguida quedó solucionado, todo facilidades! (no como otros vendedores/tiendas que una vez reciben el dinero se olvidan del cliente)
Profesionales, 100% recomendado.
Muchas gracias!
Me ha llegado muy bien y mas rapido de lo que yo pensaba.
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