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Colors of California Avis 68

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

À propos de Colors of California

Écrit par l'entreprise

Se inizi dalle scarpe a pensare al tuo outfit. Se ne fai il centro del tuo stile, se le abbini alle tue emozioni e non solo ai vestiti. Se hai gusti unici ma ami la condivisione. Se le scarpe per te sono come i viaggi, ampliano gli orizzonti. Se preferisci la libera scelta all’omologazione... Colors of California si rivolge a te.

Non esiste “una” moda ma tutte quelle che il mondo, la strada ci propone. La diversità è il valore e aumenta se vi partecipi. La California come simbolo di libertà. I colori come simbolo dell'unicità che si esalta stando con gli altri.

Dal 1994 proponiamo il nostro punto di vista. Oggi facci sentire il tuo. Come i colori, la gente in California: tutti diversi ma tutti assieme.

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

68 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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J’ai reçu une chaussure droite en 38 et…

J’ai reçu une chaussure droite en 38 et une chaussure droite en 41www

26 janvier 2026
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Réponse de Colors of California

Bonjour Lee,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur commise lors de l’envoi de votre commande, mais surtout pour la lenteur de notre service client dans les réponses. Nos équipes ont effectivement été fortement sollicitées ces derniers temps, mais cela ne constitue en aucun cas une excuse valable. Nous sommes conscients que nous devons nous améliorer sur ce point et nous y travaillons activement.

Nous vous confirmons qu’un nouveau pair correct a déjà été préparé pour expédition. Par ailleurs, nous avons demandé à notre service client de vous contacter dans les plus brefs délais afin d’organiser le retour du pair incorrect.

Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément.
Pour toute autre question ou besoin, n’hésitez pas à nous écrire : nous restons à votre entière disposition.

Merci pour votre compréhension.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de réponse pour faire mon retour…

Pas de réponse pour faire mon retour depuis 15 jours

2 décembre 2025
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Réponse de Colors of California

Gentile Kelly,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et le désagrément rencontré. En période de fort afflux, comme le Black Friday ou les fêtes de Noël, il peut malheureusement arriver que notre service client mette plus de temps à répondre. Nous travaillons activement afin d’améliorer nos délais et la qualité du service.

Nous pouvons toutefois vous confirmer que le retour a bien été reçu et que le remboursement a été effectué.
Pour toute question ou besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à nous recontacter : nous restons bien entendu à votre disposition.

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