1 ere commande passé en juin ! délai de livraison un peu long mais ravi des produits à la réception ; par contre depuis octobre plus moyen de se connecter au site de combinelle ! que se passe t il ?
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Malgré des soucis d'acheminement du colis par la Poste (période de confinement), ma commande a finalement été livrée. Je remercie le service de suivi de commandes, qui m'a répondu rapidement et a ch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je n'ai pas trop aimé le faite que le sac de voyage ne soi pas dans un sachet mais directement dans le carton et je ne pensé pas du tout qu'il serait de cette matière, j'ai commandé jeudi 12 décembre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, Vraiment très satisfait! En plus les t-shirts sont d'une très bonne qualités en plus d' être magnifiques! Au porté on est très bien et très alaise ils sont super bien taillée! Je recom... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je n'ai pas trop aimé le faite que le…
Je n'ai pas trop aimé le faite que le sac de voyage ne soi pas dans un sachet mais directement dans le carton et je ne pensé pas du tout qu'il serait de cette matière, j'ai commandé jeudi 12 décembre et le lundi la commande n'était toujours pas partie, je n'ai eu aucuns suivis hormis celui de la poste le vendredi 20 et je l'ai reçu le 24 décembre OUF !!!! Ils répondent aux mails certes mais je n'ai pas pu faire le suivi via leur site ou la commande et cela m'a embetté .... donc je suis mitigée
28 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Combinelle
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Tous nos produits sont décrits le plus précisément possible (dimensions, couleurs et matières). En effet, nous avons eu un retard de production sur la période des fêtes (la première pour notre boutique qui n'a pas encore 1 an) et, comme précisé par mail, les derniers colis avant Noël ont été expédiés en envoi prioritaire (sans aucun surcoût pour nos clients) afin de palier notre retard de production. Le suivi du traitement de votre commande a été un peu capricieux c'est vrai (c'est réglé depuis !) mais le suivi de colis est bien disponible depuis les mails de confirmation de commande et d'expédition. Nous vous remercions de votre avis qui fera, à coup sûr, évoluer notre jeune boutique dans le bon sens ! Et promis, nous serons mieux préparés l'année prochaine !
Réponse de Combinelle
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ravi de lire votre satisfaction !
Conforme à la commande
Conforme à la commande, très bon produit très satisfaite, merci.
27 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Combinelle
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Le produit est sympa le seul reproche…
Le produit est sympa le seul reproche c'est le délai de livraison l article est arrivé trop tard pour Noël, alors que débité depuis longtemps.
26 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Combinelle
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ravi de lire votre satisfaction concernant nos produits ! En effet, avec les fêtes, le délai de livraison a été plus long qu'habituellement. C'était le premier Noël de notre boutique et nous avons été surpris par l'engouement pour nos produits ! Nous serons mieux organisés l'année prochaine c'est certain !
tres satisfait mais delais de livraison…
tres satisfait mais delais de livraison un peu long
24 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Combinelle
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ravi de lire votre satisfaction concernant nos produits ! En effet, avec les fêtes, le délai de livraison a été plus long qu'habituellement. C'était le premier Noël de notre boutique et nous avons été surpris par l'engouement pour nos produits ! Nous serons mieux organisés l'année prochaine c'est certain !
Sweet à capuche
Bonsoir
Reçu ce jour mon sweet ..... article conforme à mes attentes
Merci
Joyeuses fêtes
20 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Combinelle
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ravi de lire votre satisfaction !
bonjour,l'article parait de bonne…
bonjour,l'article parait de bonne qualité mais la taille L ne correspond pas du tout à une taille L habituelle.par consequent,je ferai peut etre un echange aprés essayage le 24 decembre.
Cordialement
19 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Combinelle
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien sûr, n'hésitez pas à revenir vers nous si un échange s'impose, c'est complètement gratuit !
Réponse de Combinelle
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ravi de lire votre satisfaction !
Excellent service client
12 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Combinelle
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Réponse de Combinelle
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ravi de lire votre satisfaction !
Très beau tee shirt mon mari était ravi…
Très beau tee shirt mon mari était ravi je recommanderai avec plaisir sur votre site
7 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Combinelle
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Réponse de Combinelle
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ravi de lire votre satisfaction !
tee shirt satisfaisant
tee shirt satisfaisant mais livraison plus de 12 jours après commande
6 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Combinelle
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ravi de lire votre satisfaction concernant nos produits !
Votre colis a quitté nos ateliers le 19/11 soit 2 jours ouvrés suivant votre commande comme indiqué sur la boutique. Le retard de votre colis est donc dû aux services postaux dont le suivi mentionne une période de 7 jours d'inactivité de votre colis. Cela n'est pas normal et nous sommes vraiment désolés de ce trop long délai.
Tres bon produit ..
Tres bon produit ... juste le délai de livraison trop long. Cordialement
5 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Combinelle
Ravi de lire votre satisfaction concernant nos produits ! Nous faisons au mieux pour réduire le délai de livraison et cela va s'améliorer très prochainement !
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Super qualité et livraison rapide
Super qualité et livraison rapide. Déjà lavé plusieurs fois et le sweat n’a pas bougé.
21 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de Combinelle
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ravi de lire votre satisfaction !
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