Prodotto marchio italiano e gestito da generazioni familiari . L’assistenza è doc con tecnici preparati e il commerciali che segue la mia azienda sempre a nostra disposizione .
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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installatori da piu di 20 anni , ottimi prodotti,qualche difetto di progettazione che fa perdere tempo inutilmente. ottima assistenza tecnica e supporto dagli agenti di vendita
LA COSA SINGOLARE E' POTER INTERLOQUIRE IN VELOCITA' CON UN PROFESSIONISTA CHE TI RISOLVE I PROBLEMI A DISTANZA. (OGGI GIORNO, POTER TROVARE AL TELEFONO UN ELETTRICISTA E' UN'IMPRESA! CHE TI RISOLVANO... Voir plus
Help desk sempre molto disponibile e sopratutto competente. Dove non si riusciva a fare operazioni al tastierino guidando l'utente si sono collegati in remoto per lavorare direttamente sulla central... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nel 1956 il Gruppo Comelit inizia la sua attività. Nel corso di oltre mezzo secolo, Comelit è stata protagonista di una straordinaria evoluzione che ha coinvolto tanto l’innovazione tecnologica quanto la trasformazione delle esigenze dei propri clienti: installatori, progettisti, consumatori finali e grossisti che si occupano della distribuzione dei prodotti. Oggi siamo un Gruppo internazionale specializzato nella progettazione e realizzazione di sistemi di videocitofonia, videosorveglianza, antintrusione, home e building automation, controllo accessi e rivelazione incendi. Da sempre, gli elementi che ci contraddistinguono sono la volontà e la capacità di essere in ogni momento al fianco delle persone, siano esse clienti, collaboratori o fornitori, offrendo le migliori soluzioni di prodotto e servizi per garantire loro una tranquillità quotidiana. In Comelit non ci limitiamo alla sola progettazione e distribuzione di prodotti tecnologicamente avanzati, di design e di qualità certificata, ma offriamo anche numerosi servizi studiati su misura delle esigenze dei nostri clienti. Comelit è presente oggi in 96 Paesi e conta oltre 1.000 collaboratori. Il nostro Gruppo, ancora guidato da una visione familiare e autentica, conta 14 società con un headquarter e 9 filiali distribuite su 5 continenti, 8 centri di ricerca e sviluppo per l’innovazione delle nostre soluzioni e 4 sedi di rappresentanza in mercati strategici.
La sicurezza è il nostro valore più profondo
Écrit par l'entreprise
- in Comelit la sicurezza è un impegno concreto, supportato da soluzioni avanzate e un servizio costante. Spinti dal desiderio di contribuire alla causa della sicurezza, abbracciamo e promuoviamo questo valore. Con noi, la sicurezza diventa una realtà quotidiana. Feel Secure: perché con noi, sei al sicuro.
Coordonnées de contact
Via Don Arrigoni 5, 24020, Rovetta S. Lorenzo (BG), Italie
- comelitgroup.com
FEEL SECURE
4,6
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sempre disponibili e preparati
Sempre disponibili e preparati. L' agente di zona Pier è molto preparato e spesso è in grado di suggerire valide alternative.
Grazie
4 septembre 2026
SODDISFAZIONE DELLE ESIGENZE DI TVCC
PRODOTTI OTTIMI, ASSISTENZA ALLA SCELTA DEGLI STESSI SERIA E PROFESSIONALE
3 septembre 2026
Pessima esperienza in modo particolare…
Pessima esperienza in modo particolare nella settimana dal 24 al 28 in quanto nessuno presente per offrire assistenza, le ferie vanno pianificate anticipatamente per evitare che le grandi aziende si fermino e perdano clienti. Il cliente a cui avrei dovuto aggiusta il video citofono è passato ad altro fornitore. Molte grazie.
3 septembre 2026
Réponse de Comelit
Buongiorno Riccardo,
come già discusso durante la nostra telefonata, c’è stato sicuramente un malinteso a livello di comunicazione con il rivenditore di zona, in quanto l’azienda era regolarmente aperta e sia l’assistenza tecnica sia quella commerciale erano disponibili nelle date indicate, proprio per evitare di lasciare i clienti senza supporto.
Grazie comunque per la preziosa segnalazione
Cordiali saluti e buon lavoro
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, assistenza sempre puntuale, manuali di servizio e corsi per installatori da rivedere, migliorare
2 septembre 2026
La rapidità nella risposta.
La risposta al nostro quesito è stata rapida ed esaustiva. Molte grazie.
2 septembre 2026
Sempre precisi e puntuali a soddisfare le richieste
Tempi di risposta alle richieste brevi , la persona a cui faccio riferimento per gli ordini, consigli ecc . ( Leonardo Pasquali ) Precisa e puntuale , assistenza post vendita ottima
Grazie
29 août 2026
problema all'allarme
ho avuto un problema con l'allarme e l'operatore mi ha indicato tutte le prove da fare fino a quando abbiamo risolto il problema, ragazzo molto in gamba,grazie mille
31 août 2026
La disponibilità e la pazienza del…
La disponibilità e la pazienza del tecnico che è riuscito a risolvermi il problema.
Bravo davvero
27 août 2026
Ottimo supporto prevendita e post…
Ottimo supporto prevendita e post vendita.
I prodotti sono una garanzia di qualità e un buon compromesso con il prezzo.
29 août 2026
Assenza di assistenza
Antifurto meraviglioso , peccato per la mancanza di assistenza del tecnico di zona Bussero ,sono tre anni che abbiamo un finto sabotaggio di qualche sensore e quando piove suona l' antifurto , mai risolto , peccato dover essere legati a una sola persona per la risoluzione dei problemi
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de Comelit
Gentile Cliente,
Ci dispiace per la sua esperienza negativa e desideriamo aiutarla.
Le abbiamo inviato richiesta di informazioni tramite Trustpilot per poterla contattare, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta nei termini previsti. Il suo profilo non riporta inoltre dati identificativi che ci permettano di risalire al suo caso specifico.
Senza i suoi dati non possiamo fare nulla. Non possiamo identificarla nei nostri sistemi, verificare quanto accaduto, né intervenire per risolvere il problema.
Se desidera davvero un'assistenza concreta, la invitiamo a fornirci:
-Nome e cognome
-I suoi dati di contatto
-Il riferimento dell'ordine/installazione
-Eventuali ticket precedenti
Rimaniamo a sua completa disposizione e pronti ad assisterla. Può contattarci a marketing@comelit.it o tramite il nostro servizio clienti.
Per me Comelit è il top per prodotti e…
Per me Comelit è il top per prodotti e soprattutto per assistenza. Sempre disponibili ed alcune volte sono OLTRE il gentile.
26 août 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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