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3,8
960 avis
A répondu à 11 % de ses avis négatifs
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VENDEUR A FUIR ABSOLUMENT!!! Présent sur la market place d'Amazon, le vendeur affiche un prix bas mais tout à fait crédible puis, une fois encaissé, il annule la vente! Cette méthode lui permet peut être de régler ses problèmes de trésorerie mais la pratique ressemble fort à une fraude!!!! Un simple message pour demander une explication a déclenché une réponse agressive et condescendante!!! Vendeur signalé auprès d'Amazon. FUYEZ!!!!
Téléphone soit disant en stock, finalement délai de livraison augmenté sous prétexte que l'article va être envoyé en parfait état... Seulement à la réception, le chargeur est non fonctionnel mais surtout la batterie qui est censé avoir une durée de vie d'au moins 80 % voire 90 % car acheté en excellent état (prix en conséquence) affiche 75% !!! Et surtout il est indiqué dans les paramètres de la batterie Iphone, d'aller chez Apple car la batterie pose problème... Lorsque vous contactez le vendeur, vous recevez une info que si ça concerne un problème de batterie, il est possible de recevoir un remboursement de 10€ et d'aller soi même changer la batterie ... Quand on sait le prix d'un changement de batterie Apple , de qui se moque t'on? On a l'impression que ce problème est récurrent car l'information est formulée sur une fiche type !!! Demande de remboursement effectuée. Et là, malgré le retour effectué via DHL, obligé de faire intervenir Amazon pour obtenir le remboursement rapidement en faisant agir la garantie A à Z. Pas de pb avec Amazon mais avec ce vendeur Amazon Market Place.
Téléphone soit disant en stock, finalement délai de livraison augmenté sous prétexte que l'article va être envoyé en parfait état... Seulement à la réception, le chargeur est non fonctionnel mais surtout la batterie qui est censé avoir une durée de vie d'au moins 80 % voire 90 % car acheté en excellent état (prix en conséquence) affiche 75% !!! Et surtout il est indiqué dans les paramètres de la batterie Iphone, d'aller chez Apple car la batterie pose problème... Lorsque vous contactez le vendeur, vous recevez une info que si ça concerne un problème de batterie, il est possible de recevoir un remboursement de 10€ et d'aller soi même changer la batterie ... Quand on sait le prix d'un changement de batterie Apple , de qui se moque t'on? On a l'impression que ce problème est récurrent car l'information est formulée sur une fiche type !!! Demande de remboursement effectuée. Et là, malgré le retour effectué via DHL, obligé de faire intervenir Amazon pour obtenir le remboursement rapidement en faisant agir la garantie A à Z. Pas de pb avec Amazon mais avec ce vendeur Amazon Market Place.
Mon Apple est bien arrivé très bien emballé, propre et facile à manipuler comme un neuf seul bémol impossible d’envoyer le QR code adresse non disponible donc j’ai envoyé à info@ comenovo
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