C’est une arnaque ! J’ai réalisé une commande, il y a plus de 16 jours. Malgré mes relances à l’adresse mail, je n’ai toujours pas reçu la marchandise. Pourtant, j’ai été débitée rapidement. Mon enfan... Voir plus
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J’ai effectué la commande #4711, le 12/01/26. Je vous ai envoyé un mail le 23/01/26, pour savoir quand la commande serait livrée (3/4 jours de délai annoncé à la commande/ non respecté). Je n’ai r... Voir plus
Commande jamais reçue plus de 3 semaines après achat contre un envoi assuré en "5 jours ouvrés", débit immédiat du paiement. Service client qui ne répond pas. Signalement DGCCRF en cours.
Pyjamas alliant beauté, qualité et praticité. Excellente tenue à la longue, ma fille a eu son 1er vers ses 1an, nous avons adoré ce 1er pyjama et poursuivi l'aventure, elle a aujourd'hui 3 ans, et on... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Comète Paris, c'est la marque de pyjamas et essentiels née sous une bonne étoile ! Notre leitmotiv c'est simplifier la vie des parents. Nous nous efforçons à repenser les essentiels pour qu'ils soient plus intelligents, sans jamais faire de compromis sur la qualité ou le style. Tous nos essentiels sont en 100% coton biologique tout doux et certifié GOTS, une matière naturelle qui laisse respirer la peau de bébé. Nous privilégions une approche humaine et respectueuse de l'environnement. Avec des motifs uniques et un design très parisien, une pièce Comète, fabriquée avec soin au Portugal, est un petit luxe de simplicité !
Coordonnées de contact
64 RUE DE MONCEAU, 75008, Paris, France
- bonjour@cometeparis.com
- cometeparis.com
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J'ai commandé un pyjama enfant 4ans…
J'ai commandé un pyjama enfant 4ans ,le 30 septembre 2025, qui a été payé. Dans la foulée, j'ai reçu un mail, me disant que ma commande avait été prise en compte, depuis plus rien, et nous sommes le 18 octobre. J'ai envoyé 3 mails à Comète, pour avoir des nouvelles de ma commande, mais je n'ai obtenu aucune réponse. 1ère expérience chez Comète, et ce sera la dernière.
Mme Gerbault Ghislaine
Je n’ai jamais reçu ma commande et le…
Je n’ai jamais reçu ma commande et le service client ne répond pas..
C'était très bien au début
C'était très bien au début. Mais je me demande si ils n'ont pas fait faillite j'ai fait commande et elle n'est toujours pas traité et cela fait plus d'un mois. Malgré plusieurs mails message Facebook aucune réponse. Je vais voir avec ma banque.
Attention arnaque
Attention arnaque. Produit jamais envoyé. Signalement fait à la DGCCRF.
commande faite le 09 juin et toujours…
commande faite le 09 juin et toujours pas reçu le 26. J'ai laissé plusieurs messages restés sans réponse. Anormal. Pour autant, le règlement est fait.
Commande non reçue et le service client…
Commande non reçue et le service client ne répond pas...
Ne soyez pas pressés
Ne soyez pas pressés ! 20 jours au total entre la commande et la livraison, pour 5 jours annoncé sur leur site.
Au prix du pyjama, c’est une honte.
Signalement du site à la DGCCRF
Signalement du site à la DGCCRF. Le site est ouvert , encaisse les paiements et ne livre personne depuis plusieurs mois
Commande non reçue
Commande non reçue comme tant d'autres. J'ai fait un signalement dgccrf. Je pense que les commandes depuis plusieurs mois ne sont pas honorées. Cependant le site reste ouvert . Peut être même que l'entreprise a fermé boutique! J'attends des nouvelles de la dgccrf
Commande non recue, Arnaque
Commande non recue, je propose aux différentes victimes de se rassembler afin d'effectuer une mise en demeure suite à cette prise de commande encore possible alors qu'il n'y a pas de retour ni d'envoi. Et que en paralèlle, un partenariat est effectué avec Blissim. Arnaque confirmée, je vais aller jusqu'au bout afin d'avoir un remboursement.
Arnaque
Difficile d évaluer un produit commandé le 14/12/24 et jamais reçu ! Aucune réponse aux nombreux messages envoyés. En revanche la somme a été rapidement débitée de mon compte..une seule solution : entamer une procédure à l encontre de CometeParis..
À fuir!
Je n’ai aucune nouvelle de ma commande…
Je n’ai aucune nouvelle de ma commande ?. C’était pour Noël ?
Aucune nouvelle de ma commande depuis…
Aucune nouvelle de ma commande depuis le 6/12
Aucune réponse a mon mail
Ils ont mis la clef sous la porte ?
La commande n'a été ni expédiée ni…
La commande n'a été ni expédiée ni livrée bien que le règlement ait été débité à la commande.
De plus Comète ne répond pas aux e-mails lorsqu'on l'interroge sur le statut de la commande.
Aucune nouvelle de ma commande passée…
Aucune nouvelle de ma commande passée le 5 décembre. La paiement a bien été accepté et je n'ai aucun retour à mes mails.
Je n’ai aucune nouvelle de ma commande…
Je n’ai aucune nouvelle de ma commande depuis le 05/12 malgré mes nombreuses relances par mail car pas de service client par téléphone .
Inacceptable
Commande passée il y a 3 semaines. Pas d'annonce de la préparation de commande. Pas de réponse aux mails. Et toujours pas de colis... la prochaine étape c'est quoi ?!
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