J'ai trouvé grâce à l'entreprise ma perle rare. Cette bénédiction est formidable comme dirait Stromae !! Du coup naît la collaboration, après une période, deux jours, d'énorme cogitation pour tirer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je travaille sur la plateforme depuis 2018 et j'en ai TOUJOURS été satisfaite. D'ailleurs, c'est grâce à Comeup que j'ai pu gagner en clientèle, en réputation grâce aux avis, en performance, bref, je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Inscrite depuis plusieurs années sur ComeUp, j’ai toujours trouvé cette plateforme sérieuse et fiable. La mise en relation entre prestataires et clients est simple, rapide et efficace, ce qui permet d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vendeur depuis 2023, malgré mon manque de constance dans mon activité Freelance, mon revenu ne fait que s'accroître en même temps que mon expérience en tant que vendeur sur la plateforme. Juste merci... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Plateforme de collaboration en ligne
- Services aux entreprises
- Service de recherche d'emploi
- Maché en ligne
- Service de recrutement
Écrit par l'entreprise
ComeUp is a mainstream marketplace platform that connects service providers and buyers. Boost your freelance activity and take advantage of greater visibility to grow your client list. Do you need the help of a freelance professional? Browse the website, choose the service you need, and place an order in just a few clicks. ComeUp is a reliable, quick, and simple solution to complete all your projects. Our goal is to make your life easier by empowering you to deliver your best work. We take care of the billing, securing payments, and the order process so you can focus on your work.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
910 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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⭐ **Avis en tant que vendeuse sur ComeUp**
Depuis que j’ai rejoint ComeUp, j’ai découvert une plateforme qui valorise le travail des freelances et leur permet d’offrir leurs services dans un cadre sécurisé et structuré. Grâce à l’interface intuitive et aux outils mis à disposition, j’ai pu développer mon activité et atteindre une clientèle variée.
✅ **Une excellente visibilité** : ComeUp me permet de présenter mes services de manière claire et professionnelle, ce qui facilite la mise en relation avec des clients sérieux et engagés.
🔒 **Sécurité et transparence** : Les paiements sont sécurisés, et la communication avec les clients est fluide, ce qui garantit une expérience sereine pour toutes les parties.
📈 **Développement de mon activité** : Grâce à ComeUp, j’ai pu élargir ma clientèle, améliorer mes offres et proposer des prestations adaptées aux besoins des utilisateurs.
Que vous soyez vendeur ou acheteur, ComeUp est une plateforme fiable qui mise sur la qualité et la satisfaction. Je suis ravie d’y évoluer et de pouvoir apporter mon expertise à ceux qui en ont besoin !
28 avril 2025
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et sommes ravis de lire que vous vous épanouissez sur notre plateforme ! Notre équipe met tout en œuvre pour garantir une expérience satisfaisante à tous nos utilisateurs.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp.
Top plateforme pour freelances
Top. J'y travaille depuis 2021 et je suis toujours bien pris en charge par le support quand j'en ai besoin.
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour Martin,
Nous vous remercions pour cet avis positif, et sommes ravis de lire que vous vous épanouissez sur ComeUp depuis 4 ans déjà ! Nous espérons vous compter à nos côtés encore longtemps. Notre support est en effet toujours là pour vous accompagner, quelle que soit la situation rencontrée.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp.
Je suis très satisfait de la plateforme…
Je suis très satisfait de la plateforme sur la plupart des aspects (mise en relation, processus de commande et paiement, avis des clients, etc.), et je la recommande fortement aux indépendants de toute nature. Je souhaiterais juste plus de flexibilité de la part du support sur la description des services en raison de la difficulté à valoriser à l'avance des offres pour des projets informatiques, et plus de confiance envers les clients engagés qui nécessitent de communiquer et travailler avec leurs clients hors de la plateforme pour les réalisations qui le nécessitent. Sur une échelle de 10, j'aurais mis 9.
28 avril 2025
Réponse de ComeUp
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes ravis de lire que ComeUp vous satisfait sur de nombreux points.
Concernant vos retours, vous avez déjà eu l'occasion de discuter avec notre support au sujet de la description de vos services. Nous sommes navrés qu'il vous soit compliqué de définir des offres au préalable en raison de votre champ d'activité, mais cela est nécessaire pour vous conformer au fonctionnement de notre plateforme. Nous restons, en tous les cas, disponibles à tout moment pour échanger à ce sujet.
Pour ce qui est des échanges extérieurs, ceux-ci ne sont pas autorisés, car notre protection ne peut s'appliquer que sur notre plateforme. En cas de problème, nous ne pouvons pas tenir compte des échanges extérieurs, et cela limite ainsi notre marge de manœuvre, en plus de vous exposer à des risques (annulation de commande, etc.).
Quoi qu'il en soit, nous sommes ravis de vous compter parmi nos vendeurs, et espérons que votre expérience à nos côtés restera des plus agréables.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp.
Il n a pas respecté ma structure sur…
Il n a pas respecté ma structure sur mon produit, de plus une des video à le logo cupcut ,mon produit est des cils non colle et il met en vidéo une femme avec des cils avec colle !!!
C est pas professionnel
Déception totale
28 avril 2025
Réponse de ComeUp
Bonjour Eliane,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction quant à votre commande. Nous constatons toutefois que vous avez laissé un avis positif à votre vendeur suite à celle-ci. Lorsque vous rencontrez des difficultés avec une commande, il ne faut pas hésiter à nous contacter afin que nous puissions vous venir en aide, et vous guider si besoin.
N'hésitez pas à revenir vers nous via notre centre d'aide : https://comeup.com/fr/helpcenter
Cette plateforme est la meilleure des…
Cette plateforme est la meilleure des plateformes que j'ai connue depuis que je me suis lancée en freelance. Ils sont toujours présents pour répondre aux vendeurs que nous sommes. J'en suis totalement satisfait de cette plateforme
28 avril 2025
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que ComeUp porte une place spéciale pour vous et espérons vous compter à nos côtés encore longtemps ! Notre équipe reste effectivement disponible à tout moment pour accompagner nos utilisateurs, quelle que soit la situation rencontrée.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp.
C'est super pratique...
C'est super pratique...
Seul soucis ; s'il peut permettre aux clients de poster aussi des jobs ce serait nickel 👍🏾
28 avril 2025
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif, et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre plateforme !
Le fonctionnement de ComeUp reposant sur le fait que les services des vendeurs font office de devis, permettant ainsi aux clients de passer commande facilement, il n'est pas prévu que les clients puissent poster eux-mêmes des recherches. Nous vous remercions toutefois pour cette suggestion.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !
Très bonne plateforme pour les vendeurs et les acheteurs.
ComeUp est une très bonne plateforme qui permet aux sociétés ou entrepreneurs du monde entier de trouver des services à prix compétitifs et encadrés par ComeUp.
Que ce soit côté vendeur ou acheteur, l'expérience générale est très bonne !
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour Alexis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre plateforme ! Nous mettons en effet tout en œuvre pour que l'expérience soit la meilleure possible, aussi bien pour les vendeurs que les acheteurs.
À bientôt sur ComeUp !
Très satisfait
Très. Bonne plateforme, pas parfaite mais en amélioration constante. Je vends dessus depuis des années et je constate une réelle préoccupation de la part de l'équipe et un travail constant pour la rendre meilleure.
25 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif, et sommes ravis de lire que nos améliorations récurrentes vous apportent satisfaction. Notre équipe a en effet à cœur d'offrir la meilleure expérience possible, et c'est pourquoi notre plateforme est en évolution constante. Nous nous efforçons d'ailleurs de rester à l'écoute des retours faits par nos utilisateurs, afin d'avancer ensemble.
À bientôt sur ComeUp !
Vendeur sur ComeUp depuis 2023
Jusque-là, ComeUp reste pour moi la meilleure plateforme de freelance. Seuls la gestion de litiges et les délais de 7 jours après la livraison des commandes sont les point à améliorer selon moi.
25 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour Farhane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes ravis de lire que notre plateforme est la meilleure à vos yeux ! Concernant les points à améliorer, ComeUp est en constante évolution et nous sortons régulièrement des nouveautés pour satisfaire tous nos utilisateurs. Si vous avez des suggestions et souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter directement via notre centre d'aide.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !
acheteur conquis et vendeur comblé 👍
J'utilise la plateforme comme acheteur depuis 2019 et comme vendeur depuis quelques mois. Dans les deux cas, tout se passe à merveille, continuez comme ça !
22 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes ravis que notre plateforme soit à la hauteur de vos attentes, que cela soit en tant que client ou vendeur ! Nous espérons vous compter à nos côtés encore longtemps.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp.
Une super plateforme pour les vendeurs…
Une super plateforme pour les vendeurs comme pour les acheteurs. J'y suis vendeur depuis 2017, et ComeUp est un apporteur d'affaires majeur pour notre entreprise. Je recommande sans aucune réserve.
18 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour Armel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes ravis de vous compter parmi nos vendeurs depuis 2017. Nous espérons vous garder à nos côtés encore longtemps.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp.
Attention IA
Attention.
Avant on trouvait surtout des petits freelances, des artisans, des passionnés.
Mais c'est l'ère de l'IA, et tout ce que vous risquez d'avoir, c'est un contenu sorti tout droit de chatgpt.
C'est ce qui m'est arrivé : un vendeur m'a envoyé un contenu généré et inutilisable, j'ai ouvert un litige, et le site a pris le parti du vendeur car de toute évidence ils n'ont pas pris le temps de regarder.
A ce tarif, prenez un abonnement IA, ça vous reviendra beaucoup moins cher que de vous faire entuber par un escroc 4.0
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour Jeff,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience sur notre plateforme n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à nuancer vos propos : vous avez indiqué dans votre litige "J'accepte de payer 100 € en guise de bonne volonté afin de ne pas perdre de temps en litige, mais même à ce tarif-là, ça sera une très, très mauvaise expérience client, et je n'utiliserai de toute manière pas le contenu du Word."
Ainsi, le médiateur s'est appuyé sur votre confirmation pour un remboursement partiel, ainsi que sur les messages du vendeur, pour prendre sa décision. Vous avez d'ailleurs été remboursé à hauteur d'environ 75 % de la prestation. Le médiateur n'a donc pris parti pour personne, et a tranché de la manière la plus équitable possible en fonction des éléments à sa disposition.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
La meilleure plateforme francophone…
La meilleure plateforme francophone pour les freelances.
Service de soutien ultra rapide et réponse presque instantanée.
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre support. Notre équipe met tout en œuvre pour accompagner au mieux nos utilisateurs, le plus rapidement possible.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !
C’est tellement compliqué
C’est tellement compliqué ! Un service doit correspondre à une tâche unique... Mais en tant que freelance, surtout dans la communication, on ne peut pas proposer une stratégie sans un audit préalable. Et là, le problème, c’est que vous nous obligez à vendre deux services distincts : un audit, puis une stratégie. Le client doit acheter deux services au lieu d’un seul pack complet, et ça, c’est décourageant !
Le pire, c’est qu’un client qui cherche une solution clé en main se retrouve avec cette complexité. Il doit payer pour chaque étape séparée, ce qui est complètement contre-productif et frustrant.
Et ce n’est même pas tout… Vous validez un service, et du jour au lendemain, on reçoit un mail disant "service retiré de la vente". Mais, sérieusement ? Je vous paye 500€ par an pour ça ?! Comment je fais pour rentabiliser ma présence sur ComUp si vous me retirez mes outils de travail sans prévenir ? C’est vraiment insupportable !
500 euros pour une visibilité floue, alors qu’on doit être clair et transparent quand on vend un service, et pourtant de votre côté, rien n'est explicite.
Ah ! Et si on ne fait pas toutes les modifications exigées par l’équipe de modération, on est harcelé par des relances par mail. Franchement, c’est trop : c’est PAS RENTABLE et ça prend un temps fou. À ce stade, j’en ai assez.
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour Pauline,
Nous sommes navrés de lire votre frustration, mais avons un peu de mal à comprendre la raison de cet avis négatif. En effet, d'après nos vérifications, aucun de vos services n'a jamais été retiré de la vente. Vous avez simplement reçu des conseils d'amélioration ; mais cela n'empêchait aucunement vos services de rester en ligne et achetables. Il n'y a d'ailleurs pas de relances comme vous le dites, car les retours de modération sont faits uniquement lorsque vous modifiez vos services, si quelque chose est perfectible.
Par ailleurs, l'abonnement à l'année est de 400 € HT (et non pas 500 € comme indiqué dans votre message). D'autant que vous êtes actuellement en période d'essai, et n'avez donc encore jamais payé. Vous êtes d'ailleurs inscrite depuis tout juste un mois.
Si vous souhaitez échanger au sujet de vos remarques, nous serions ravis de vous répondre et pouvoir éclaircir certains points avec vous. N'hésitez surtout pas à nous contacter via notre centre d'aide : https://comeup.com/fr/helpcenter
À bientôt.
De bonnes decouvertes
29 mars 2025
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif, et vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !
Très professionnel
Ma session.de coatching auprès de comeup à été très positive et va me permettre d'évoluer sur la plateforme. J ai très apprécier leur savoir être et leurs conseils. Comeup est aussi proche de ses clients que de ses vendeurs. Je recommande une session.de coatching à ceux qui stagnent dans leur activité.
27 mars 2025
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coaching ! Nous espérons que les conseils de notre expert vous permettront d'atteindre tous vos objectifs. Le reste de notre équipe reste bien sûr disponible à tout moment – comme vous l'avez souligné, nous avons à cœur d'être présents pour tous nos utilisateurs.
À bientôt sur ComeUp !
Plateforme la plus intéressante pour…
Plateforme la plus intéressante pour une mise en relation prestataire et client sur le marché français.
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour Mickael,
Nous vous remercions pour cet avis positif, et vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !
Une excellente plateforme pour les freelances !
ComeUp m’a permis de proposer mes services à une large audience et de développer mon activité de manière stable et sécurisée. L’interface est intuitive, les transactions sont bien gérées, et le support client est réactif en cas de besoin. Grâce à ComeUp, j’ai pu nouer des relations de confiance avec des clients sérieux et satisfaits. Je recommande vivement à tous les freelances qui veulent une plateforme fiable pour vendre leurs services ! 🚀⭐⭐⭐⭐⭐pubchrono
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes ravis que vous vous épanouissiez sur notre plateforme ! Nous avons effectivement à cœur d'accompagner au mieux tous nos utilisateurs, et espérons vous compter parmi nous encore longtemps.
À bientôt sur ComeUp !
Comeup est la plateforme de freelance…
Comeup est la plateforme de freelance grâce auxquelle je vie depuis bientôt 3ans et ce depuis l'Afrique. Cette plateforme a changé ma vie. Et je les félicite de tout ce qu'ils font pour améliorer chaque jour là plateforme.
22 mars 2025
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour Frédérica,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que ComeUp a pu vous aider à atteindre vos objectifs, et que nos améliorations vous plaisent ! Notre plateforme est en constante évolution, et de nombreuses nouveautés sont encore à venir.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp.
Me banissent pour aucune raison c'est…
Me banissent pour aucune raison c'est un site à éviter pour tous freelance sérieux
PS : c'est bien mon identité
15 mars 2025
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Vos comptes ont été définitivement suspendus pour usurpation d'identité, ce qui est, nous le rappelons, illégal.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’expérience Trustpilot
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En savoir plus sur les différents types d'avis.
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