Compagnie de Californie Avis 10

Je déconseille, ils ne remboursent pas les retours et ne répondent pas aux relances. C'est navrant car j'étais une bonne cliente pour mes 2 ados.

Franchement, énorme amélioration chez Compagnie de Californie !
Le service client a complètement changé, et ça fait vraiment plaisir. Réactivité au top, réponses claires et rapides, et surtout une vraie attention portée au client.
On sent qu’il y a eu un vrai effort pour améliorer l’expérience, et ça se voit !
Je recommande sans hésiter 👍

J’ai commandé deux t-shirts et un sweat le 30 juillet. Retard de livraison.

Finalement je les ai contactés le 20 août. Ils se sont platement excusés et m’ont offert au même prix un t-shirt de la nouvelle collection superbe !

Bravo pour le service client , des vêtements que j’adore et une entreprise au pti soins !

Merci encore

La gestion des retours est catastrophique. Notre colis a bien été envoyé mais jamais remboursé. N'achetez jamais en ligne.

Marque qui revient grave à la mode sa me fait grave plaisir de retrouver ces beaux jogging !!!
livraison en 5 jours,

Boutique a éviter !
Le patron parle mal à ses clients ainsi à ses employés !
Il juge les gens sur le style vestimentaire en traitant de clocharde et gitane en me demandant « de dégager » aclame haut et fort que c’est ça boutique et il fait ce qu’il veut !
C’est discriminatoire, mais bon, on se sent très fort face à une femme !

Commande sur le site. La taille ne va pas. Impossibilité de retourner l’article
Le mail ne marche pas, le téléphone ne répond pas et la messagerie du site reste sans réponse.
La dgccrf a été contacté.
Ne commandez pas sur le site!

Mise à jour

Après avoir harcelé j ai finalement obtenu un bon de retour mais comme dans les avis ci dessous, aucun remboursement n’est émit depuis plus de deux semaines.
Il y a un souci grave avec cette société.

Honteux et arnaque - achat boutique Levallois Perret
Collection de Short enfant défectueux cette année ( donc pb connu) achète 75 euros. Les œillets permettant le lien de serrer la ceinture sont sortis du tissus au bout d une semaine
Véritable arnaque!!!!

Compagnie de Californie a livré le mauvais article.
Ils ont bien remboursé l'article mais pas les frais de retour restent à la charge de l'acheteur.

Nostalgie des années 80 ! Malheureusement les coupes et tissus n'ont plus grand chose à voir avec l'époque. La société est restée bloquée dans les années 80 mais uniquement pour ce qui concerne la vente en ligne ou plutôt vente par correspondance. Les retours sont plus que laborieux. Pas vraiment facile de trouver des infos sur les retours sur le site. Après plus d'un mois, j'attends toujours mon remboursement. Mon retour a bien été réceptionné mais malgré plusieurs échanges téléphoniques, personne n'arrive à répondre sur le statut du remboursement...