Comptasanté Avis 1 654

Cliente chez ComptaSanté pour la gestion de la comptabilité de ma SELARL, j’ai aujourd’hui mis fin à la collaboration faute de confiance dans la sécurité du suivi fiscal.

Si l’équipe est agréable et les échanges cordiaux, cela ne compense pas des défaillances répétées dans le respect des obligations fiscales, qui relèvent pourtant du cœur de mission d’un cabinet comptable.

Depuis mon inscription, j’ai subi plusieurs amendes pour retard de déclaration. Plus récemment, malgré la transmission de rappels explicites de l’administration fiscale concernant l’impôt sur les sociétés (IS), aucune régularisation efficace n’a été effectuée dans les délais. Cette situation a conduit à une saisie sur mon compte bancaire, alors même qu’un prélèvement avait déjà été réalisé auparavant.

Ces dysfonctionnements ont des conséquences financières directes et génèrent un stress important. Dans ces conditions, je ne me sens pas en sécurité dans la gestion de mes obligations fiscales, ce qui m’a conduit à mettre fin à la relation.

Au vu de ces éléments, j’attends une prise de responsabilité claire de la part de ComptaSanté, incluant un geste commercial significatif, voire la prise en charge des pénalités subies.

en l’état, je ne peux pas recommander ce service.

Super ! Conseiller au top ! Toujours très disponible et à l’écoute

Contente
Efficace
Je peut leur faire confiance

Une équipe réactive et présente pour vous accompagner efficacement

Contact facile, explications claires, disponibilité et bienveillance, rien à dire, pour un début c'est parfait! Je verrai si dans la durée cela se confirme.

explications claires et réactivité suite à ma demande de conatct

Comptasanté va me permettre de ne plus passer un temps infini sur ma comptabilité. Par contre, d'un simple clic, je vais pouvoir en avoir une vue quotidienne. Très bon accueil téléphonique. Description du service très clair.
Merci

Conseillère à l'écoute et qualifiée.

Accompagnement cadré et rassurant pour un début d’installation ! Merci comptasanté!

J'ai trouvé chez Laeticia une écoute attentive apportant une solution adaptée à ma situation.

Grande disponibilité, écoute et précision dans les échanges. Anticipation des problématiques et questionnements. Très exhaustifs.

Rapide contact simple

Bonne prise en charge
Réactif
Très bons conseils

Très réactif, sympathique

Niveau inégal selon qui vous a été attribué avec des comptables en formation mal briefés ou mal encadrés, vous tenant des discours imprécis parfois contradictoires au sein d une même équipe.

Très réactif pour la prise de rendez vous et très clair sur l'explication de leur différentes offres.

Explications claires et précises
Très bonne réactivité

Expérience cliente parfaite. Un accompagnement de tous les instants et une simplicité de mise en place déconcertante !

Malgré la gentillesse du personnel, les compétences ne sont pas toujours au rendez-vous. Il faut doubler les informations car un document de suivi excel en plus des écritures de comptes ne suffit pas. J'ai dû payer mes cotisations URSSAF 2024 + 2025 en 2025 car mon comptable a été incapable d'anticiper les montants pourtant bien calculés par mon AGA (mais trop tard, j'ai fait confiance à mon comptable).
La santé est peut-être connue mais pas le régime particulier des psychologues,non (et qui non, ne sont pas conventionné à 90% de leur effectif en France). L'anticipation qui permettrait plus de sérénité en tant que professionnel.le n'est pas possible et c'est pourtant un comble de devoir le faire soi-même quand on a un cabinet comptable et des chiffres similaires d'une année sur l'autre.