Condizionati - FR Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 157 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent fréquemment l'excellent service et la réactivité de l'équipe, souvent disponible pour répondre aux questions et fournir des informations claires et complètes. De nombreux consommateurs soulignent la rapidité et le respect des délais de livraison, les produits arrivant souvent bien protégés et conformes à la commande. Cependant, certains clients ont signalé des retards de livraison, des commandes restant en statut de préparation et un manque de communication concernant le suivi. Quelques personnes ont également mentionné des livraisons arrivant sans prévenir, des commandes incomplètes ou des produits endommagés à la réception.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, les clients appréciant la... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant la conformité des articles à la... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une satisfaction générale concernant leurs commandes, soulignant la rapidité... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, le décrivant comme rapide, efficace et... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec le temps de réponse, soulignant une grande... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé début juillet, malgres cette période compliquée en terme de volume pour eux, j’ai eu à faire à un contact au top. Après un petit délai pour la prépa qui est normal vu le volume de dem... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, je suis très content d'une climatisation achetée fin 2017. Je viens de commander il y a quelques jours une nouvelle climatisation Mitsubishi pour ma mère âgée. J'espère qu'elle va être livr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L'achat de mon groupe de climatisation Panasonic 3.5 kw s'est parfaitement bien déroulé. La qualité d'emballage et d'envoi m'ont tout à fait convenu... L'entreprise m'a l'air tout à fait sérieuse et r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de très bonne qualité, même si je n’ai pas encore eu l’occasion de l’utiliser. Livraison très rapide, et prix nettement inférieur à celui des concurrents. Seul bémol : la livraison. En rentr... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager

Écrit par l'entreprise

La société CONDIZIONATI SAS, est spécialisée dans la vente en ligne de matériel et accessoires de chauffage, chauffes-eau, climatisations réversibles, pompes à chaleur, poêle à bois et granulés.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 58 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

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138 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Clim commandée chez Condizionati

Clim commandée chez Condizionati, commande préparée et remise au transporteur dans la journée.
Livrée en 4 jours ouvrés en bon état sans aucun problème. Livraison gratuite qui plus est.
La clim a été posée et fonctionne très bien.
Que dire de plus sinon MERCI!
Pascal

8 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Le poêle à pelet est arrivé endommagé…

Le poêle à pelet est arrivé endommagé et sans protection. Obligez de le refuser a la livraison

10 septembre 2025
Logo de Condizionati - FR

Réponse de Condizionati - FR

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que votre poêle soit arrivée endommagée.

Malgré tout le soin apporté à l’emballage, des dommages peuvent malheureusement survenir pendant le transport. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos plus sincères excuses.

Notre service après-vente met tout en œuvre pour trouver une solution rapide et satisfaisante dans ce type de situation.

Cordialement,
Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux livré en 4 jours

Très sérieux livré en 4 jours. Livraison très protégée, très professionnel. Le commercial est très disponible et vous rappel en un temps très court pour répondre à vos questions éventuelles.
Je recommande vivement pour un tarif qui défit toute concurrence.

25 août 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Produit conforme mais communication et délai à améliorer

Commande bien reçue et produit conforme, livraison sans dommage. En revanche, le délai d’expédition a été plus long que prévu et la communication a parfois manqué de réactivité et de clarté. J’ai dû relancer plusieurs fois pour obtenir des informations précises sur l’envoi.

En résumé : satisfait du produit final, mais un suivi client plus efficace rendrait l’expérience bien meilleure.

4 août 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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