Contacts Express Avis 

entreprise pas sérieuse !! pas de suivit ! et quand tu change d ordi il ne te connaisse plus !! A FUIR

Je commande régulièrement des verres jetables. Normalement je les reçois en quelques jours,
Ma commande faite le 22 novembre n’ayant aucun suivi à jour, j’ai parlé avec 2 personnes qui m’ont confirmé que la commande était en route…
N’ayant aucun suivi le le lendemain, on me dit qu’on se sait pas où ma commande est …ils ont réglé le problème, mais j’ai dû téléphoner (anglais seulement) et insisté pour qu’on règle le tout rapidement.

Bon service j’aimerais simplement avoir la possibilité d’avoir le site en francais

très bien mais j'ai faite l'erreur de commander 3 commande identique

Mes verres étaient moins chers qu'ailleurs et ils sont arrivés très rapidement. Avec d'autres compagnies canadiennes je peux parfois attendre jusqu'à 3 semaines mais là c'est arrivé en une semaine!! Merciiiiiiii

J’ai eu un service cinq étoiles malgré une erreur que j’ai fait et qu’ils ont corrigé à leur frais, malgré la grève des postes, ils m’ont demandé de commander une autre paire de lunettes Kit puisque je partais en voyage avant de recevoir mes lunettes, toujours à leur frais et tout dernièrement lors de ma commande d’une troisième paire de lunettes, j’ai perdu le coupon rabais, je leur ai écrit et ils me l’ont appliqué remboursé sur PayPal. Alors c’est impossible de dire que cette compagnie n’est pas formidable. De plus je parle peu l’anglais et il n’y a pas eu de soucis:))

J'ai eu des problèmes avec le shipping ! Ça été complexe mais ils ont réglé la situation !

tout s'est bien passé pour ma commande, recue dans les temps (car pas impacté par la greve de Canada post), donc pas de problèmes avec ce site de lentilles de contact (nov 2024)

J'ai commandé des boites de lentilles Acuvue Oasys 1-Day 90 Pack with HydraLuxe. J'ai ouvert une boite et les lentilles m'ont causé de l'inflammation (yeux rouge, larmoiement, douleur). Le service client a refusé le remboursement de la boite ouverte. Ce produit est selon moi soit mal entreposé soit defectueux. Ce n'est qu'en ouvrant la boite qu'on s'en rend compte. Je recommande Clearly, je n'ai jamais eut de problèmes avec leurs produits.

Je reçois toujours un excellent service de cette entreprise
J'ai commander des lentilles cornéennes plusieur fois
Jamais eu d'erreur et la
Livraison est très rapide

Livraison rapide, emballage adéquat, produits de qualité

Si je reçois mes lentilles dans les prochains jours je serai 100 pourcent satisfait

La patience de l'agent étant donné que je ne parle presque pas en anglais.
Ma commande était parfaite et dans un très bon délai de livraison. Merci de votre collaboration.

Ils ont traité ma commande rapidement, j’ai eu exactement ce que j’avais commandé et dans un délai raisonnable.

Livraison rapide. Bon service.