Conteco.dk Avis 

250
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super nemt og arbejde med, vejledningerne er ikke de bedste i branchen, men med lidt læsning kommer man igennem det. Man skal være obs på og få rørt pigmentet godt rundt i betonen, det skal lige ha e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har brugt conteco i bad, gang og køkken, autoriseret håndværker udførte arbejdet. I bad var der skader allerede efter en måned - øverste lag skallede af. Det blev udbedret, men problemet vendte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har renoveret et gammelt københavnertoilet hvor der skulle lægges Conteco på vægge og gulv. Vi har fået et utroligt godt resultat, både ved brug af deres skriftlige guides og videoer. Produkterne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har netop afsluttet projekt med Conteco på badeværelset (gulv og bruseareal). Det er blevet super, og en MEGA fed løsning. Vi fik opgaven løst at nogle af Conteco anbefalede håndværkere. De kom som... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Réagenceur

Écrit par l'entreprise

Vi vil bringe det urbane udtryk ind i alle hjem – nemt og enkelt. Med udviklingen af Conteco, vil vi udvide mulighederne med beton og give alle en chance for at designe urbane udtryk i hjemmet.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

250 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(250)

18 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Behagelig oplevelse

Rigtig dejlig oplevelse i deres show room ved Kødbyen.
Sød og imødekommen sælger, der hjalp os, og som vi også mødte dagen efter ved afhentning i Dragør, hvor hun hjalp med at ændre et fejl bestilt produkt (havde bestilt den forkerte spartle masse, k80 og ikke A46 som jeg skulle bruge).

Conteco:
Jeg synes produktet er svært at arbejde med, på lodrette flader, og i hjørner, fordi det er så tyndt flydende, og det på trods af jeg har fuld spartlet en hel del vægge.
Ud over det er guiden meget lige til, og det man er i tvivl om, kan deres videoer svarer på.

26 avril 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Super produkt

Nemt at bestille. Varene kom hurtigt og det er let bruge hvis man følger vejledningen

21 avril 2022
Logo de Conteco.dk

Réponse de Conteco.dk

Hej Riccardo. Tusind tak for din feedback :-) Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores produkt. Mvh Julie

Noté 5 sur 5 étoiles

Hele vejen igennem en positiv oplevelse…

Hele vejen igennem en positiv oplevelse
fedt produkt, dejligt nemt at arbejde med. Samtidig med at guiden er dejlig udførlig for en gør det selv løsning.
de få ting der har krævet et spørgsmål til kundeservice er blevet håndteret hurtigt og med et smil... ***** stjerner til dem også.
til tilmed er det færdige projekt blevet kanon.

7 avril 2022
Avis spontané
Logo de Conteco.dk

Réponse de Conteco.dk

Hej Morten. Tusind tak for din feedback - både her og undervejs i processen :-) Vi er blot glade for, at du er kommet så godt i mål. Rigtig god weekend. Mvh Julie

Noté 5 sur 5 étoiles

God service og rådgivning hele vejen…

God service og rådgivning hele vejen gennem projektet, kan klart anbefales 😁

1 avril 2022
Logo de Conteco.dk

Réponse de Conteco.dk

Hej René. Tusind tak for de pæne ord - vi er glade for at høre, at du kom godt i mål med dit projekt :-) Ha' en dejlig weekend. Mvh Julie

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produkt med en god vejledning

Super produkt med en god vejledning. Hurtig levering.
Det blev et fint resultat over køkkenbord, endda med en amatør som spartelfører :-)
Jeg overvejer næste projekt skal være en trappe hvor trin trænger til fornyelse

17 mars 2022
Logo de Conteco.dk

Réponse de Conteco.dk

Hej Niels. Tusind tak fordi du ville dele din feedback :-) Du er altid velkommen til at skrive eller give os et kald, hvis du har brug for sparring til dit næste projekt. Mvh Julie

Noté 5 sur 5 étoiles

De er utrolig flinke og hjælpsom

De er utrolig flinke og hjælpsom. Vi bestilte varer hos dem, de var af god kvalitet og blev hurtigt leveret i passende mængder.

16 mars 2022
Logo de Conteco.dk

Réponse de Conteco.dk

Hej Hannah. Hvor er det dejligt at høre :-) Mange tak for din feedback. Mvh Julie

Noté 2 sur 5 étoiles

Conteco markedsfører sig som…

Conteco markedsfører sig som gør-det-selv produkt, men jeg synes deres guides skal være meget mere tydelige, hvis det skal gælde. Noget info står i deres tabeller, mens anden info står i ren-tekst andre steder. Det resulterede i en fejl fra min side, som gjorde der skulle laves et ekstra lag.

Da jeg endelig var færdig og påførte sealer vågnede jeg op til et gulplettet gulv. Årsagen var, i.flg. Conteco, at der ikke var anvendt nok Color Sustainer - omend jeg havde brugt den specifikke mængde angivet i guiden. Dette var bare ikke nok, hvilke jeg blev forklaret af kundeservice (som i øvrigt er søde og hjælpsomme). Jeg ville have sat pris på en bedre forklaring i guiden, og en tydelig forklaring af, hvad konsekvensen er, hvis color sustainer plus ikke dækker helt = virkelig ikke-pænt resultat.

Jeg tror sådan set på, man kan få et godt resultat, men guides efterlader virkelig megen rum til forbedring, så man sikrer, at gør-det-selv personen ikke står med et dårligt resultat.

14 mars 2022
Logo de Conteco.dk

Réponse de Conteco.dk

Hej Matias. Tak for din feedback (og for de pæne ord omkring vores kundeservice!) :-)

Det er vores erfaring, at gør-det-selv folket er en meget (!) bred målgruppe og vi prøver så vidt muligt, at gøre vores system forståeligt ved både at have tekst og tabeller, men der er selvfølgelig altid plads til forbedring - og dette er noget vi løbende arbejder på. Jeg har også tilladt mig at notere nogle af de ting vi talte om pr. telefon i sidste uge, så det forhåbentlig kan hjælpe andre i fremtiden.

Skulle du bruge yderligere hjælp til at komme godt i mål herfra, er du selvfølgelig altid velkommen til at sende os en mail eller give os et kald.

Rigtig god dag :-)

Mvh Julie

Noté 4 sur 5 étoiles

alt var super

alt var super, tænker det kunne være bedre beskrivelse til en helt nybegynner, om hvor viktigt det er at få betonen jævnt / flad.
efter at have lagt et gulv er det ting jeg vil forbedre.

23 février 2022
Logo de Conteco.dk

Réponse de Conteco.dk

Hej Per. Mange tak for din feedback og dit gode input ang. beskrivelsen - det vil vi tage op til overvejelse næste gang vi reviderer vores guide. Rigtig god dag! Mvh Julie

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering, godt produkt og god vejledning!

23 février 2022
Logo de Conteco.dk

Réponse de Conteco.dk

Hej Malene. Tusind tak for din feedback! :-) Ha' en dejlig dag. Mvh Julie

Noté 5 sur 5 étoiles

Facelift af køkkenlåger

Jeg blev opmærksom på produktet i „Alt for Damerne“, og fik lyst til at give vores køkken et facelift.
Meget venlige og kompetente medarbejdere.Super hurtig ekspedition.
Vil jeg til en hver tid anbefale 🙂

14 février 2022
Logo de Conteco.dk

Réponse de Conteco.dk

Hej Jensen :-) Hvor er det dejligt at høre! Mange tak for din feedback. Rigtig god dag :-) Mvh Julie

Noté 5 sur 5 étoiles

hej,

hej,
vi har brugt conteco den anden gang og igen er vi fulstændig tilfrede med produkten. Leveringstid, service og prudukten er meget godt.
Vi kan anbefale conteco!!
Mange tak!
J. Seiffart, Tykland

9 février 2022
Logo de Conteco.dk

Réponse de Conteco.dk

Hej Joerg. Tusind tak for de pæne ord - de varmer meget :-) Mvh Julie

Noté 1 sur 5 étoiles

Alt er gået galt - gå en stor bue udenom

Vi har desværre valgt, at ligge Conteco i vores helt nye badeværelse. Vi har fået det bygget det op af professionelle håndværkere, med Ardex-vådrumsdug som Conteco forskriver. Contecoen har vi lagt selv og det skulle vi aldrig have gjort.
Vi har selv totalistandsat vores lejlighed på 86 kvm og bl.a. selv fuldspartlet hele lejligheden, hvorfor vi mente at være rimelig kyndige gør-del-selv folk.

Produktet er utrolig svært at blande op og generelt meget besværligt at arbejde med. Pigmenten er svær at røre ud, hvilket har resulteret i tydelige sorte pletter i hele den færdige overflade, der først kunne ses da produktet blev smurt på. Godt et år efter vi fik det lagt, begyndte de første blå mærker at komme frem, når vi havde været i bad. Efterfølgende er der kommet revner i belægningen og mange luftbobler, som har samlet snavs der er umulige at gøre rent.

Vi kontaktede Conteco der – ligesom I kan læse i mange af de andre anmeldelser – altid skyder skylden på forbrugeren og påføringen. De mener at tilbyde råd og vejledning og påstår, at de meget gerne vil hjælpe. Vi kan på ingen måde genkende de anmeldelser der roser deres kundeservice. Til gengæld kan vi krydse af i samtlige boxe, i de mange dårlige anmeldelser de også har, hvor tonen overfor forbrugeren er arrogant og hvor de fralægger sig ethvert ansvar. De mente at de mange fejl vi oplevede med produktet, kunne dækkes med en gang slibning og endnu et lag af deres gennemsigtige forsegler, hvilket vi ikke synes gav mening, da vi ikke kunne se hvordan revner i belægningen, permanente blå mærker efter kontakt med vand og sorte luftbobler kunne dækkes af en gennemsigtig forsegler.

Conteco har virkelig ”regnet den ud” ved at kalde det et gør-det-selv-produkt i forhold til reklamationsretten. Vi har været i kontakt med flere professionelle håndværkere (for at dobbelttjekke om fejlen lå hos os som Conteco blev ved med at påstå), der har specialiseret sig i at påføre produktet. Flere af dem er stoppet med at anvende produktet, grundet de mange klager de efterfølgende fik. Vi mente derfor, at vores sag ville stå stærkt hos Forbrugerklagenævnet.

Til trods for, at professionelle håndværkere har udført alt arbejde hos os, op til selve påføringen, har vi tabt vores sag hos Forbrugerklagenævnet, fordi vi selv har påført produktet. Vi har fulgt ALLE Contecos anvisninger, brugt utallige timer på deres videoer og skulle vi gøre det om, har vi ingen ide om hvad vi skulle gøre anderledes, for at undgå de MANGE fejl, vi oplever ved produktet.

Da vores badeværelse stadig fremstod pænt, besluttede 3 i vores omgangskreds også at anvende produktet og de oplever ALLE de samme fejl som os og føler sig ligeledes mødt af elendig kundeservice. Vi har ikke egentligt ikke haft lyst til at lægge en anmeldelse op, af frygt for at blive hængt ud som mange af de andre - til trods for vi står tilbage, med besværet og udgifterne til et badeværelse der skal totalistandsættes på ny. De godt 8000 kr. vi har brugt på produktet, et utæt badeværelse og den lange seje kamp efterfølgende, ønsker vi dog ikke andre skal udsættes for.

26 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Conteco.dk

Réponse de Conteco.dk

Hej AKM.

Vi vælger at svare på din feedback for at give udtryk for den velvilje vi har haft for at hjælpe dig i mål gennem hele din klagesag, men vi har egentlig ikke mere at tilføje til sagens anliggende.

At du mener, at vores gør-det-selv koncept er en snu bagtanke for at narre forbrugere er desværre langt fra den sandhed vi oplever, da vi går langt for at råde og vejlede private i deres gør-det-selv projekter. At I ikke ønskede denne rådgivning er vi selvfølgelig ærgerlige over, da projektet ved jeres første henvendelse til os, nemt kunne have været udbedret.

Der er ingen tvivl om, at alle i Conteco teamet er meget ærgerlige over sagens forløb, men vi bliver også nødt til at hæfte os ved den uvildige sagkyndiges udtalelse om, at der i denne sag ikke var tale om en produktfejl, men fejl ved monteringen af produktet. Dette er for os ikke at hænge nogen ud eller at skyde skylden på dig som forbruger, men fakta baseret på syn og skøn.

Vi ønsker dig alligevel alt det bedste herfra og håber, at I finder en løsning til jeres badeværelse, som I kan se jer tilfredse med.

God dag.

Mvh Julie

Noté 5 sur 5 étoiles

Lækkert produkt

Lækkert produkt. Spændende ar arbejde med.

26 janvier 2022
Logo de Conteco.dk

Réponse de Conteco.dk

Hej Tea. Tusind tak - dejligt at høre! :-) Mvh Julie

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og super service

Nemt og super service.
En virksomhed der vil gøre det nemt for kunden.

20 janvier 2022
Logo de Conteco.dk

Réponse de Conteco.dk

Hej Bjarne. Tusind tak for de pæne ord - det betyder meget for os :-) God weekend. Mvh Julie

Noté 5 sur 5 étoiles

Stor tilfredshed

Ordrenr 110300
Vi er rigtig glade for produktet, det er nemt at arbejde med. Vi har brugt det to steder: I entréen havde vi et grimt gulv som vi spartlede og lagde Conteco på, i gæstebadeværelset spartlede vi det eksisterende glasvæv på væggene og påførte Conteco. Begge steder har det givet et flot udtryk, lige det vi gerne ville opnå.

12 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Conteco.dk

Réponse de Conteco.dk

Hej Philip. Mange tak for de pæne ord :-) Dejligt at høre, at I har opnået det ønskede resultat. God dag! Mvh Julie

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus