ABSOLUUT NIET KOPEN! Wat een waardeloos product. Nieuw uit de doos, wil niet opladen. Coolado reageert nergens op. Service deugt volstrekt niet. Heb nu voor veel minder geld een uitstekend product bi... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wij kochten via GVA shop een draagbare en draadloze luchtcompressor Coolado. Werkte van in het begin reeds niet, blijkbaar iets met de batterij. Na melding van het probleem werden we vrij correct bena... Voir plus
Pomp twee weken geleden ontvangen via GVA shop. Omdat deze vandaag voor de eerste keer volledig leeg was, wou ik deze opladen. Eerst knipperde het acculampje blauw. Doet nu echter nietsn meer. Oo... Voir plus
Ik was redelijk vlug bediend. Bij ontvangst van het toestel heb ik moeten zoeken naar een nederlandstalige handleiding. Niet onmiddellijk gevonden. Vroeger was dat verplicht, dan geen handleiding voor... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Middenweijdt, 1871 VH, Schoorl, Pays-Bas
- +32475818182
- info@coolado.com
- coolado.com
1,5
Mauvais
46 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
het artikel viel ons tegen voor het…
het artikel viel ons tegen voor het doel waarvoor we het hadden gekocht. Dus hebben we het geretourneerd .Geen geld terug gehad. verkoper beweerde het artikel niet ontvangen te hebben. Vond het ook wel heel bijzonder dat het retour adres in Belgie was.
6 août 2021
Réponse de Coolado
Beste Martika,
Wij hebben u gisteren een mail gestuurd met de vraag het tracking nummer te sturen omdat wij inderdaad het pakket nog niet hebben ontvangen. Hierop hebt u tot op heden nog niet gereageerd. Dit is dan ook de reden waarom u nog niet bent terug betaald.
U hebt recht op een retour als u het product niet aan u wensen voldoet en hoeft hiervoor geen reden te geven. U dient wel de goederen terug aan ons te retourneren op uw kosten en dit laatste is uw verantwoordelijkheid. U hebt hiervoor een transporteur gebruikt en het is deze laatste die verantwoordelijk is om het pakketje bij ons af te leveren. Wij willen helpen om uit te zoeken wat er met het pakketje gebeurd is, maar zonder de tracking code kunnen wij niets doen.
Onze marketing en het magazijn bevindt zich in Nederland, terwijl de verkoop en after service in België bevindt. Wij volgen alle onze klanten op in het Nederlands, Frans of Engels.
Als u ons de tracking code bezorgt dan kunnen we mee nagaan wat er met het pakketje aan de hand.
tPump X aanbevolen
tPump X werd snel geleverd en bevalt tot nu goed.
Gebruik hem om fietsbanden op te pompen. Bandenspanning goed in te stellen. Ook handig tijdens fietsvakanties. Het kleine apparaat is makkelijk mee te nemen.
31 juillet 2021
Réponse de Coolado
Veel plezier ermee
het toestel werkt zoals beloofd
het toestel werkt zoals beloofd - niet heel snel maar correct
26 juillet 2021
afhandeling
Bij de eerste bestelling was het product niet meer op voorraad maar heb snel mijn bedrag terug gekregen.
24 juillet 2021
Koopwaar perfect in orde werkt heel goed
22 juillet 2021
Artikel werd snel geleverd
Artikel werd snel geleverd, echter op een vraag welke ik per e-mail stelde heb ik na 5 dagen nog geen antwoord gekregen
19 juillet 2021
Réponse de Coolado
Mag ik u vragen wat u gevraagd hebt en wanneer? Wij kunnen op deze manier bekijken of we onze service kunnen verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
Snelle levering door Coolado.
Snelle levering door Coolado.
Mooie pomp, wel jammer dat display bij daglicht op een zonnige dag moeilijk af te lezen is. Pomp werkt verder goed.
14 juillet 2021
Réponse de Coolado
Bedankt voor de feedback. We gaan kijken of we het licht op de display feller kunnen maken.
Ik was redelijk vlug bediend
Ik was redelijk vlug bediend. Bij ontvangst van het toestel heb ik moeten zoeken naar een nederlandstalige handleiding. Niet onmiddellijk gevonden. Vroeger was dat verplicht, dan geen handleiding voor milieu doch een beetje een weg waar handleiding te vinden, vandaag dus enkele enkel engelse handleiding en trek je plan. Faktuur was nochtans in het nederlands.
12 juillet 2021
Réponse de Coolado
Hallo Karl,
Wij verkopen in heel Europe en uit praktische overweging hebben wij er inderdaad er voor gekozen om 1 handleiding in het Engels toe te voegen in onze verpakking. Wel kan u op onze website de handleiding in het Nederlands downloaden. De link vindt u onderaan de website
Dit zijn we echter vergeten te vermelden in onze handleiding. Na uw opmerking zullen we in de toekomst onze handleidingen aanpassen en in verschillende talen vermelden dat u de handleiding kan downloaden op onze website.
Ondertussen kan u onmiddellijk via deze link de handleiding downloaden https://487566-1536779-raikfcquaxqncofqfm.stackpathdns.com/wp-content/uploads/2021/05/Coolado-tPump-X-Online-manual-Dutch.pdf
Bedankt voor uw positieve feedback. Op deze manier kunnen wij onze klanten beter dienen.
Vlot geleverd en de pomp doet wat hij…
Vlot geleverd en de pomp doet wat hij moet doen. De banden van onze caravan zijn opgepompt om morgen (09/07/2021) te vertrekken!
8 juillet 2021
Réponse de Coolado
Prettige reis
Gemakkelijk te bestellen en zeer snelle…
Gemakkelijk te bestellen en zeer snelle levering.
8 juillet 2021
Réponse de Coolado
Bedankt
Not received order and refunded
Item was ordered and payed but after two days I was notified that item can not be delivered and three days later I got refund.
6 juillet 2021
Réponse de Coolado
Dear Alès, we're sorry for not delivering the ePump. We're out of stock and also our Slovenian distributor doesn't have stock. Succes of the product combined with shortage of chips is causing this problem. We're very sorry for the inconvenience.
Door persoonlijk contact zeer goed op…
Door persoonlijk contact zeer goed op de hhogte gehouden van vertraging buiten de schuld van Coolado. Desondanks zeer vlotte levering. Product voldoet prima. Jammer dat er geen
Nederladse handleiding is bijgesloten. Wel te downloaden van internet.
25 juin 2021
Réponse de Coolado
Bedankt Cees voor deze reactie
Réponse de Coolado
Bedankt voor je review Jonas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.