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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de systèmes de climatisation

Écrit par l'entreprise

Coolzy.com is a designer, manufacturer and retailer of the worlds best portable air conditioner. We are famous for our Coolzy unit which was designed by the University of Western Australia to be the most environmentally friendly, smallest, lightest and quietest portable air conditioner on the market.

Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

172 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 89 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté un climatiseur Coolzy avec…

J'ai acheté un climatiseur Coolzy avec son tuyau d'évacuation 500 euros l'ensemble. Aucun résultats....
Un ventilateur fait mieux
A fuire

11 juin 2025
Avis spontané
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Réponse : coolzy.com

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre Coolzy. Pourriez-vous être plus précis afin que nous puissions vous aider ? Vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l'adresse eu.cs@coolzy.com afin que nous puissions vous fournir des réponses plus détaillées.

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

Très déçu, ne rafraîchit même pas une pièce de 3 m².
La sortie d’air la plus basse est de 23°
Je l’ai acheté L’année dernière je vais devoir le changer

30 juin 2025
Avis spontané
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Réponse : coolzy.com

Veuillez contacter le service client Coolzy pour obtenir de l'aide. Il semble que votre appareil soit mal configuré. Nous serons ravis de vous aider. Notre adresse e-mail est support@coolzy.com.

Noté 1 sur 5 étoiles

Appareil inefficace et donc inutile

Acheté il y a un an. L'appareil convient à peine à 1 personne qui se tient assise devant. Il chauffe beaucoup plus la pièce qu'il ne refroidit le coin où l'on se trouve, même avec un déflecteur et un tuyau pour évacuer la chaleur... En outre, le refroidissement se met en standby dès que la température ambiante approche les 40 degrés, c'est-à-dire quand on en a réellement besoin ! Inapproprié à l'usage dans un bateau ou une caravane !

10 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse : coolzy.com

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez un problème avec votre Coolzy. Veuillez envoyer un courrier électronique à notre service clientèle pour obtenir une aide technique. Par exemple, la machine ne doit pas se mettre en veille lorsque la température ambiante atteint 40c.

Nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre Coolzy.

Noté 5 sur 5 étoiles

Contrairement au avis négatif (coté FR)…

Contrairement au avis négatif (coté FR) Cette petite clim est vraiment très bien, alors oui c'est pas une clim qui se fixe au mur c'est certain mais je trouve que la coolzy pro est vraiment idéal pour des petits espace, perso moi je l'utilise pour ma salle a manger, chambre et bureau. Je l'utilise avec le tuyau et franchement elle refroidie très bien ma pièce, environ 3-4degrés voir plus. L'avantage énorme avec cette clim c'est la conso d'énergie qui dépasse pas 300w. Niveau bruit c'est très faible comparé a une clim "standard" Petite et compact j'approuve. J'en suis très heureux, cette été 2024 risque d'être bien chaud.. Ma coolzy sera prête pour cette été 2024!

10 mai 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Concept interessant mais à améliorer

J'ai choisi le Coolzy pro pour sa consommation électrique réduite et sa facilité de transport. Après deux jours d'utilisations, je trouve le produit bien dans l'idée mais un manque d'efficacité et des points à améliorer:
- Souffle de l'air frais mais le réglage - direction du flux d'air froid à améliorer.
- Une pièce plastique transparent est fourni dans l'emballage, impossible de savoir à quoi elle sert, la notice n'en parle pas.
- La consommation électrique n'est pas de 340W mais de 420W mesurée, la publicité n'est pas exacte et trompe le consommateur.
- le flux d'air chaud est évacué dans la pièce, dommage, un adaptateur optionnel permettant d'avoir la possibilité de brancher un tuyau aurait été possible, à penser pour le rendre plus polyvalent

31 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse : coolzy.com

Salut Patrick,

Désolé pour mon français mais j'utilise Google Translate.

Merci pour vos commentaires sur le Coolzy. Je vais répondre à tes points :
1. La partie en plastique transparent peut être attachée au rabat avant. Cela permet à l'air d'être dirigé légèrement plus haut si nécessaire. Nous ferons une vidéo sur la façon dont cela fonctionne et vous l'enverrons.
2. Air froid directionnel - assurez-vous d'utiliser l'amplificateur de mise au point. S'il est fermé, l'air sera plus concentré par le débit d'air sera également légèrement restreint. S'il est ouvert, il y a plus de flux d'air mais pas autant de concentration. La plupart des utilisateurs l'ont à moitié ouvert.
3. Consommation d'énergie - L'unité consomme 340w à 33c (qui est la température de fonctionnement optimale). Si votre appareil consomme 420w, la température ambiante est susceptible d'être de 40c. Vous pouvez voir ces chiffres de consommation imprimés sur le site de la machine.
4. Pour les petites pièces non ventilées, l'air chaud peut être ressenti. Nous vous recommandons d'ouvrir une fenêtre ou une porte. Nous sommes également sur le point de lancer trois nouveaux produits qui amélioreront également votre expérience. Le premier est une queue qui rend l'éjection d'air chaud plus directionnelle, le deuxième est une tente de lit en option qui capture et retient l'air frais pour dormir et enfin, un kit de fenêtre qui permet de connecter la machine à une fenêtre ouverte via un tuyau.

Merci pour vos commentaires et restez en contact via contact@coolzy.com car nous voulons nous assurer que vous appréciez vraiment votre Coolzy.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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